2023,是消費品牌從紅利粗放增長轉向高質量發展的奮進之年。
相比此前幾年的新消費浪潮,再經歷資本、流量紅利褪去后的嚴酷考驗,走到今年,行業格局已經發生了巨大分野。
我們不能再將融資、增長、網紅、國貨等概念簡單套用在優質品牌上,精準定位、產品壁壘、組織能力、數字化應用等核心維度的進化,才是支撐品牌持續成長的底層基石。
而且在當下環境,要進一步成長為行業龍頭品牌,必須擺脫對市場熱度的依賴,在充分競爭的環境中深刻發現自己的獨特使命和差異特質,深入、穩健地提升產品質量和經營效率,才有機會真正站上更大的牌桌。
無疑,這是一個去偽存真、大浪淘沙的過程。
為了厘清新的行業競爭格局和發掘未來品牌的價值力量,今年9月份浪潮新消費聯合一線機構,重磅開啟《新浪潮?2023高質量成長品牌大調研》,到10月底,已有近千家品牌深度參與,囊括了主流細分類目眾多高質量發展企業。
而經過機構推薦、第三方數據、企業材料評估和專家意見等多輪論證和篩選后,組委會最終確定了食品飲料、美妝個護、潮玩寵物、家居日用、服飾時尚、消費服務等細分賽道品牌名冊。
從這些入圍品牌中,我們發現上升通道并未被堵塞,大家選擇聚焦在垂直領域,通過品類升級、差異化服務、渠道深耕、精細化運營等路徑,獲得了超越以往的可喜增長。
不管是做性價比來服務好更多消費者,或者通過體驗提升來獲得品牌溢價,還是利用好AI、數字化技術來提高運轉效率,這些品牌在依托真正的內核價值在支撐,“好人”做消費的時代正在加速到來。
為了讓這次調研更具產業價值和社會意義,我們也向入圍八大細分賽道的數百位品牌創始人,發起了關于創業、企業與行業的2023深度復盤。
我們今天要發布的是《新浪潮·2023年度高質量成長品牌-潮玩、寵物消費名冊》。
過去一年,潮玩和寵物消費是為數不多還在持續增長的消費賽道,但即使如此,很多人還是明顯從中感受到了來自環境的挑戰。大家都意識到,現在已經不再是流量定生死,單靠爆品和營銷活好的階段過去了。
尤其對于具備精神屬性的消費需求,用戶在變得愈發敏感和挑剔。比如在潮玩領域,好玩和有趣變成了基本點,還要圍繞IP做一系列生態布局和精細化管理,消費者才能真正留存;
而在寵物消費領域,考慮到要同時滿足寵物和家長兩端的偏好,在產品品質、穩定性和易用性上,都對研發創新和供應鏈體系提出了更苛刻的要求。
正如一位入選品牌創始人說的,所謂行業環境的迷霧,本質是中國品牌和中國受眾端+產品端+營銷端的全面升級和分化之間的認知鴻溝。而研發端和生產端的精進與優化,才能帶領我們沖出這道迷霧。
當然,對此大家也展現出充分的敬畏和樂觀,回歸初心、專注聚焦、持續創新是他們反復提及的關鍵詞。也許就像以往的每一次偉大商業變革,能在這輪周期中繼續放大的潮玩、寵物消費品牌,終究是一場價值觀的勝利!
以下是《新浪潮·2023年度高質量成長品牌-潮玩、寵物消費名冊》的入選企業:
以下是針對新浪潮問題,入選企業創始人和高層的復盤思考:
1、我未來所堅信的:
任何行業的發展都不是線性的。消費低迷,不代表消費需求不存在;消費降級,也不代表消費會消失。我們始終相信,「向往美好生活」是人的本能,所以消費行業永遠存在可發展性。
只要把目光放遠一些,調整心態,去關注項目和行業的長期價值,當前的迷霧與困惑就迎風而散了。
2、我們獨特的道路:
品牌是信任與被信任的持續粘連。攤開來就是八個字,“說到做到,持續交付”,而實現這八個字,需要耐心、洞察和善良。
3、2023最大改變:
就消費行業而言,常有人說流量即生死。剛開始我們也有過類似的看法,但現在有了新的感知。
“先拉增長,再刷好感”以及“先做信任,再疊增長”是品牌常見的兩種起勢方式。前者是在線性數字上添磚加瓦,可以長成渺渺綠林;后者是在復合時空上深耕精釀,可以造出浩瀚星系。
前者拉增長與刷好感的銜接點和頻率頻次尤其重要,增長拉到頂,好感沒跟上,漂亮且令人興奮的曲線可能轉瞬消失;
后者對市場洞察和用戶心智的把握是命根,良好的收支平衡是磚石,但凡洞察偏移、心智丟失、亦或無法保持盈虧平衡,都有可能隨時化灰。
兩種方式,無關優劣,只是選擇,雙道亦可并行,更甚至,某些特殊路段,也存在可變車道,只看把握。
4、2024戰略取舍
現在行業走向發展建設中期,玩家也越來越多,作為一個身處成長期的品牌,我們將持續重點關注研發創新與履約交付能力,將“科技力、創新力、自驅力視為品牌生命之源,打造“透明、高效、靈活、安全、可控”的寵物智能用品供應鏈體系及全球化倉配體系,在產品線、供應鏈、生產技術及市場策略等方面進行全線升級。
1、我未來所堅信的:
初心最重要,我們要在不確定性極強的大環境下生存,更需要堅定品牌的使命與愿景,讓方向始終如一。
我們始終堅信,生活需要光,而產品能為大家帶來快樂。所以TNT SPACE的使命就是“發掘和創造有趣的潮流文化,讓生活有光”,愿景是“做有生命力的潮流產品,引領全球潮流文化,為一億人帶來快樂”。
2、我們獨特的道路:
戰略定力是TNT SPACE發展快速的關鍵要素:
第一,我們知道行業處于什么階段,順勢而為,把握住機遇在合適的時機做對的事;
第二,我們知道自己是誰,有所為有所不為,很清楚自己的團隊基因是什么,所以在資源投入上,會把擅長的地方發揮到極致;
第三,我們始終圍繞著IP資產、品牌資產、用戶資產這三件事進行持續的投資和差異化布局。這是支撐品牌持續發展的底層原因。
3、2023最大改變:
隨著今年銷售體量猛增,做好消費者資產管理顯得尤為關鍵,流量的承接與“消費者人心”的運營,決定著一個品牌是否可以健康地在賽道上奔跑,以及可以跑多少里程。
4、2024戰略取舍
2024年將是潮玩行業內卷白熱化的一年,IP設計、供應鏈、流量獲取、IP運營、用戶觸達與管理等各個維度都將升級競爭,核心圈層的用戶對潮玩品牌的要求也愈加嚴苛,這將倒逼品牌加快自我升級和迭代。
TNT SPACE也無法孤立于這股升級浪潮,做好了面臨明年可能發生的各種沖突與壁障的準備,加強鍛煉自身的底子,迎接更寬闊的市場競爭。
1、我未來所堅信的:
我們始終相信,人有不斷追求更好、更方便生活的權力。雖然目前消費市場存在周期性的低迷,但仍有著最內燃的動力。
隨著社會發展,寵物的角色正在逐漸由功能、觀賞,往情感陪伴逐漸過渡,這是不可逆的。
作為一個寵物企業,我們沿著讓寵物和主人更健康的方向,專注于產品研發和創新,一定會獲得市場的認可。
2、我們獨特的道路:
小殼對于技術有獨特的堅持,團隊也是一幫不循規蹈矩的人,我們相信技術創新能優化甚至改變行業,并且讓品牌有更持久的生命力。
我們相信,市場會獎勵那些真正對人和寵物好的公司和產品。
1、我未來所堅信的:
消費行業目前充滿了許多不確定性,無論微觀還是宏觀方面,整體環境算不上友好,但這種不友好既是挑戰,也帶來了機遇。
消費行業的入門門檻較低,可能一個爆品和出眾的包裝、合適的宣發,就能被市場看到。但隨著消費行業環境迷霧的蔓延,加上產品同質化嚴重,產品和品牌更難給用戶留下記憶點,這些讓我們有必要重新審視逐漸趨于理性的市場。
如今我們更需要考慮:如何在產品同質化現象嚴重的情況下突出重圍。參考寵物食品成熟市場的發展軌跡,在養寵用戶認知和消費能力雙雙提升的前提下,寵物食品高端化、差異化將成為國產品牌需要攻克的高塔。
因此,夯實產品力,就是指引我們前行的那道光。
為此,我們從品牌誕生起就開始為產品做中長期的規劃,包括但不限于產品團隊組建、設立研究室、與知名大學合作等,并持續布局自有供應鏈,希望能把握住研發端和生產端這兩道護城河。
我們相信,品牌在下一階段的發展將會是供應鏈之間的較量,而研發端和生產端的精進與優化,終將會帶領我們沖出這道迷霧。
1、2023最大改變:
不管市場怎么變化,我們認為最重要的還是要回歸初心,回歸到用戶本身。
我們做的家庭寵物智能產品,特殊的地方在于,它有兩個使用者:寵物和家長。所以在做洞察時,需要兼顧這兩者的需求。
這些年我覺得我們改進和探索增長路徑的部分,一是穩定性,二是易用性,這兩件事情是后端長期專注的東西。
前端在功能上解決用戶問題,首先要了解用戶的需求、解決用戶的問題。以中國制造的能力來說,“做功能”不難,只要想得到、洞察得到,但是做完這么多功能以后,我們發現真正考驗團隊的是穩定性和易用性。
舉個例子,寵物飲水機看似是一個非常簡單的產品,但是很多跨行業、跨類目的人進來做著做著就做沒了。最近三年我們也在總結這件事情,發現根源在于,研發者認為的嚴格測試環境往往與實際場景有所區別。
所以產品上市前,除了測試團隊的嚴格測試外,我們辦公室養寵的同事們也都會試用,確定沒有問題了,才會推向市場。
在產品上市后,還會借助傳感器、IoT 的和大數據的能力,專為寵物健康管理開發了TaOS系統,不僅可以實現寵物智能設備互聯,同時可以清晰了解到愛寵的健康情況。
用科技關懷寵物健康就是我們一直以來的初心。
1、我未來所堅信的:
潮玩賽道未來向好,市場空間無限,我們堅信,消費者追求美好生活的大方向是不會變的。
因此,雖然現在仍處于充滿不確定性和變化的環境中,但我們會保持敏銳的市場洞察能力和創新精神,不斷探索和嘗試新的商業模式、產品和服務,持續注重品牌建設和消費者體驗,以適應不斷變化的市場需求和消費者偏好。
2、我們獨特的道路:
只有熱愛才能讓一個品牌真正地做好、做精,讓我們對每一個產品都愿意傾注極大的心血和精力,從設計到生產,再到市場推廣,在每一個環節都充滿激情。
創新是品牌持續發展的關鍵,近3年來,我們也在不斷引領團隊進行創新,嘗試新的設計理念和新的產品線。
在潮玩市場競爭激烈的環境下,凝聚團隊實力,帶領團隊堅持與執著地探索和創新,重視與消費者溝通,優化產品質量和門店購物體驗。
我們堅信,只要堅持做好產品、做好服務,就能在競爭中獲得優勢。
3、2023最大改變:
2023年我們遇到非常多的困難與瓶頸。消費品市場已經不再是簡單的產品生產和銷售的邏輯,而是需要深度理解消費者需求、把握市場趨勢、不斷創新和迭代。
從滿足消費者需求到創造消費者需求,我們跟消費者既是買家和賣家的關系,也是朋友關系或是長時間陪伴者的關系。我們需要不斷學習和適應市場的變化,把握消費者需求的變化,將這種變化轉化為產品和服務的創新。
在組織上,我們團隊成員大多是90后和00后,他們非常清楚自己想要什么,更注重自己的人格和被尊重的需求。
所以,品牌貫徹開放、包容、創新的風格更容易獲得大家的喜愛,能鼓勵員工不斷學習和成長,激發他們的創造力和創新精神,讓他們成為企業發展的核心力量。
4、2024戰略取舍
2024年對于潮玩領域將是充滿機遇和挑戰的一年。我經常和大家說,“大環境不重要,悲觀者往往正確,樂觀者卻往往成功”,隨著消費者對潮玩產品的需求持續升級,市場競爭也將更加激烈。
但在創辦之初,我們就立下Flag,要做一家有溫度的潮玩公司,理性地溫暖每一位年輕人。
我們最新定位是,以盲盒、積木和手辦為特色的潮玩品牌。同時圍繞消費者的需求,開拓更多潮玩品類。這是TOP TOY的理念,未來不會變,2024年、2025年也是以此進行品牌定位。
我們甚至為了調性,花了很多錢專門做店鋪的裝修、設計、升級,從門店1.0更新迭代到4.0。
接下來一年我們還將成倍地刷新門店數量規模,繼續秉持著品牌定位,專注于為消費者提供高品質、獨特的潮玩產品。
1、2024戰略取舍:
我們相信2024年是充滿變化和機遇的一年,即使面對經濟環境的變化,能給人提供溫暖、治愈和快樂等情感的精神文化消費品仍然被眾多消費者需要。
所以,明年我們將突破“收藏玩具”的品牌定位,將“好玩”和“有趣”作為公司戰略的核心出發點,一切產品、渠道、推廣都會圍繞這兩點進行升級。
在IP方面,我們將本著長期主義的理念,為原創IP孵化出小說、漫畫、動漫、電影等內容。
因為即便在當下的社會環境,迪士尼等國際知名IP一樣能獲得非常出色的表現,經久不衰。當玩具IP有了內容加持以后,就能夠與消費者建立更強的情感連接,也更能穿越時間和經濟周期的考驗。
1、我未來所堅信的:
當下,經濟大環境的不確定性讓消費行業環境的迷霧更加具有迷惑性,也對消費者的購物習慣、選擇傾向、消費意識產生了直接和間接的影響。
而消費者需求的變化又將直接影響企業的經營發展方向。所以,指引企業的前行之光便是消費需求。只有聚焦消費趨勢,把握消費者真實需求,才能研發出更符合市場期待和消費者認可的產品。
2、2023最大改變:
2023年,中國經濟的增長方式從依靠貿易出口和房地產拉動,轉變為國內大市場建設和內循環,從增量市場紅利逐步變為存量市場的博弈。寵物行業亦逐步顯現出存量市場的特征。
在存量市場競爭中,消費品企業更應當促進資源的有效利用,提高產品制成率和思考如何為市場提供更高質量的服務和產品,進一步分析和優化利潤及成本結構。
2023年,我們歷經5年打造的智能工廠項目正式開始運行,通過數智化產線,促進生產達成與交付,實現更高效率和更低誤差,讓產品更好、更快地觸達市場。通過數字化轉型與升級,我們迎來了新的成長蛻變。
1、我未來所堅信的:
寵物經濟是情感經濟,寵物和養寵人之間的情感鏈接,使其具備了強大的逆周期增長能力。所以寵物行業這幾年一直保持著穩步增長的趨勢,這給了我們很大信心。
寵物家通過提供優質的護理服務與商品,給用戶帶來“輕松養寵、快樂陪伴”的生活方式,契合陪伴經濟的發展規律,因此相信我們也會走得更遠。
2、我們獨特的道路:
堅持不斷精進與創新,堅持“用戶第一”的理念,堅持為用戶為社會創造價值。
3、2023最大改變:
2023年,整個消費行業都面臨挑戰,但我們所在的這個行業,隨著消費者養寵意識的增強,入局者越來越多,卻逐步走向精細化、透明化、規范化。
這對我們既是機遇也是挑戰,只有堅持做好服務和產品,摒棄繁雜,返璞歸真,專注于用戶體驗,才能經受得住時間和市場的考驗。
4、2024戰略取舍:
2024年仍然是寵物經濟持續增長,各版塊持續規范向好的一年,我們將堅守自己的服務理念,持續優化寵物健康護理服務,實現護理型門店更全面覆蓋,并優化商品供應鏈,與更多品牌和平臺展開深度合作,為幫助用戶“輕松養寵”不斷努力。
1、我未來所堅信的:
如貝索斯在一次新聞發布會上,被問到未來10年什么變化最大時所說,他更關注未來10-20年什么會不變。
消費行業環境現在充滿迷霧,那什么是始終不變的呢?人類的基本需求不會變,人類需求的發展規律不會變,隨著經濟發展,人們的物質需求被極大滿足后,對精神層面的需求占比會越來越重。
而寵物的陪伴,能緩解人們的精神壓力,甚至降低血壓、膽固醇等身體指標。毋庸置疑,有寵物就有寵物診療需求,這是不會變的。
2、我們獨特的道路:
創始人簡單、純粹,堅持為客戶和社會創造價值才是真正的價值體現。作為連鎖寵物醫院平臺,瑞辰寵物醫院集團相信平臺的價值,相信“相信”的力量。
3、2024戰略取舍:
行業還處在良性發展的早期,未來會越來越好,但不會一帆風順,也會有曲折。未來一年,瑞辰需要上下同欲、堅持初心、穩扎穩打,繼續努力提升診療服務能力和服務水平,提高經營效率。
1、我未來所堅信的:
網易天成的誕生實屬不易。但在這條不被看好、充滿質疑的路上,我們一直在破霧前行、迎難而上。
所謂行業環境的迷霧,其實本質就是中國品牌和中國受眾端+產品端+營銷端的全面升級和分化之間的認知鴻溝。我們要做的,是盡量縮短這三方面的差距。
「品牌」早已不是那個單純的提供購買和使用的商品,中國品牌必須擁有屬于自己的「護城河」。很高興,我們找到了。 網易天成于2023年完成食材、科研、安全、功能升級等四大升級。
隨著產品力打磨日趨成熟,品牌層面的價值也日益重要。
因此在品牌營銷層面上,“重新定義專業寵糧標準”是我們2023年正在實現的理想以及未來的方向。我們正持續從多個不同角度,去完善自身的品牌故事和價值主張。從產品源頭到品牌營銷端來構建立體、深度的品牌價值。
因此,如果你問我什么是指引網易天成前行的那道光?我們會說,好品牌+好產品+好渠道就是給消費者的終極答卷,堅持做難而正確的事,迷霧必散。
2、我們獨特的道路:
與其說創始人特質,不如說支撐網易天成持續發展的背后是一群熱愛毛孩子的員工,他們都具備熱愛、會思考、臉皮厚、能成事的特質。
業務成立初期,我們還是個只有幾人的小團隊。
直到 2020 年迅猛爆發,雙 11 期間,全價貓糧以“國產貓糧第一”的成績進入天貓銷售榜單和京東金獎爆品池。2022年,全年銷售同比增長近120%,雙11 累計賣出了 200 萬袋貓糧,一路高歌,狂飆突進。
究其本質,我們通過持續關注寵物行業趨勢和創新,不斷探索商品和服務,以及與鏟屎官的緊密互動,與其他品牌形成差異化。
3、2023最大改變:
面臨2023年的非預期變化,我們最重要的認知迭代和成長蛻變是培養適應性和靈活性。企業需要不斷自我調整和適應,以適應新的挑戰和機遇,認識到變化是常態,而不是例外。
對內,企業要培養一種持續學習和創新的文化,使團隊成員能夠快速適應變化,并迅速調整戰略和行動計劃。同時需要建立靈活的組織結構和決策機制。
對外,則要重視客戶和用戶體驗。
在2023年,消費者的需求和期望都在變化,因此企業需要深入了解客戶,洞察他們的需求和偏好,并根據這些洞察重新設計產品、服務和營銷策略,不斷優化用戶體驗。
另外,企業也需要加強數字化和技術能力的建設。
4、2024戰略取舍
中國寵物行業目前已邁入有序增長的升級期。2024年,網易天成的重要的戰略,仍是圍繞寵物主及寵物為核心進行布局,積極探索人寵友好生活新方式。
1、我未來所堅信的:
“堅持做難而正確的事”,是我們發展至今,始終秉承的理念。
中國寵物行業目前高速發展,帶來廣闊市場前景的同時,也需要我們正視現狀:寵物營養基礎研究的缺失,導致國產品牌需要攻克一系列難題,比如自主研發壁壘不深、原料品控難以把握等。道阻且長,行則將至。
衛仕選擇通過建立專業、高水準的寵物營養研究院,開展一系列犬貓相關的基礎研究來夯實品牌科技根基的同時,助推中國寵物行業整體發展。同時,通過自建工廠及溯源原料種植和養殖端,全鏈路地實現安全品控的保障需求。
雖然這些事情的落地需要克服重重困難、短期回報甚微,但我們堅信,只要是對中國寵物健康有益的事情,就值得堅定去做、持續去做,這也是樹立品牌在紛繁的寵物食品市場中差異化競爭優勢的不二選擇。
1、2024戰略取舍
現在,消費者對于好品質的要求是“既要又要”,不僅在意使用價值,更在意精神價值、品牌特質。在寵物行業同質化越來越嚴重的當下,構建品牌核心競爭力是關乎生死存亡的大事。
而共生是依寶品牌的第一天性。我們致力于推動對待寵物態度的轉變,向更多人傳遞寵物與人類共生的理念,這是我們與其他品牌很大的理念區隔:不僅僅是一個賣優質寵糧的品牌,更是一個態度鮮明的品牌。
2024年,除現有的主糧零食外,依寶會積極布局寵物奶市場。過去幾年,奶品市場上涌現出許多競爭者,但多為品牌下的輔助品類,并未實現優質產品和良好聲譽的突破。
依寶通過自建產線,專注于從源頭把控高質量、高標準的產品,洞悉需求變化,不斷投入研發資源,并與專業機構密切合作,逐步實現牛奶+品線拓展,以有效的營養功效滿足寵主細分需求,占領新場域TOP1,實現業績及品牌雙崛起。
1、我未來所堅信的:
新養寵時代,科學營養和科學喂養已成硬趨勢,營養、健康、長久是所有寵物主人的核心關切。
2、我們獨特的道路:
我們致力成為寵物行業中最貼近用戶的企業,迎合“健康養寵”新時代消費理念,在研發上聚焦寵物腸胃健康,開創“腸胃健康糧”新品類,全面升級中國主糧品質。
3、2023最大改變:
面向未來,豆柴會堅守“吃豆柴,貓狗腸胃好”的責任承諾,守護貓狗腸胃安全,讓天下寵物健康長久地陪伴主人。
4、2024戰略取舍:
作為寵物行業私域模式的拓荒者與引領者,我們的事業始于私域,成于全域。從私域到公域,從經營用戶關系到經營用戶品牌,豆柴致力攜手渠道合作伙伴,共同打造全域商業版圖。