隨著Z世代的崛起，寵物“家人化”趨勢明顯。2022年寵物行業藍皮書、雙“11”諸多寵物消費數據可以看出，寵物主珍視寵物生命的醫療診療態度較為突出，寵物保險是寵物主投資意愿最高的特色服務項目。
雙“11”期間，眾安保險攜旗下寵物醫療險旗艦產品和寵物健康生態服務矩陣亮相亞洲寵物展，同時官宣將聯合政府、媒體、公益組織，啟動“流浪動物溫情治理”公益聯盟，呼吁全社會共創人寵和諧的美好養寵新生活。
寵物品牌發力“雙11”，線上線下傳遞“家人式”愛寵觀
寵物行業由于其特殊的“陪伴”屬性，90%以上消費者視寵物為家人和朋友。養寵理念的升級，折射出年輕人健康、精致、美好的生活態度，衍生出更多與之相關的人寵互動需求。今年雙“11”，眾安保險持續圍繞“專業化、品牌化、內容化”三大策略，持續推動“人寵和諧”的養寵美好生活 。
在線上，眾安保險友好合作伙伴云寵寶冠名胡兵直播間，海量寵物保障卡直播間專屬福利，聯名快閃店，實現跨界出圈。11月9日還將攜手知名演員、倫敦時裝周大使胡兵，開設寵物直播專場，上演魅力寵物時裝秀，發布寵物潮流趨勢。
線下亞洲寵物展，眾安保險也設置了專屬展位，提供海量寵物醫療險（體驗版）、寵物血型基因檢測卡等超值福利，還在支付寶端開設直播入口，吸引愛寵人士線上、線上逛展打卡。
“寵物保險，本質還是對寵物背后人的服務，對人與寵物感情的服務。”眾安寵物險相關負責人表示，在當下做好寵物生態服務，首先要理解寵物主的“家人式養寵”需求，才能從產品服務的類型和質量上滿足他們的需求。
與合作伙伴共贏，科技賦能助力行業高質量發展
寵物健康服務賽道的長足發展，離不開上下游合作伙伴的通力合作。眾安保險基于寵物全生命周期不同階段需求，已逐漸探索出創新的寵物醫療健康服務生態模型。
眾安寵物險是寵物疾病和意外都能賠付的產品，產品自2020年上線以來，依托眾安“醫療+保險+服務”核心能力，目前已服務超百萬用戶，成為養寵人群新標配。產品還成功入選螞蟻保“金選”產品，依托保險科技的創新引擎，為寵物健康醫療賽道帶來新的契機。
今年雙“11”，眾安還推出寵物食品安全險、寵物托運保障險、寵物麻醉意外死亡險、寵物行業員工意外險等寵物生態保險新品，創新將寵物健康從醫療診治拓展到健康生活、食品安全、出行場景，同時聚焦寵物從業人員的風險需求，更多場景構建全生命周期的專業化健康保障生態體系。
目前，眾安已鏈接全國8000多家優質寵物醫院的渠道，形成場景化產品與定制化服務矩陣，解決寵物醫療的實際需求。眾安保險相關負責人表示：秉承“家人式”養寵觀，眾安希望能在服務寵物主的同時，通過構建全生命周期的寵物健康新模型，賦能整個寵物醫療健康行業。未來期待與更多寵物生態合作伙伴攜手，推動寵物健康生態服務向更高質量持續升級。
踐行社會責任，“流浪動物溫情治理”公益聯盟啟動
推進“人寵和諧”美好生活方式落地，一方面要加強養寵人群理念升級，另一方面，流浪動物的生存狀況也值得關注。
近年來，寵物醫療周期長費用高，棄養現象頻發，也給社會治理帶來許多弊端。此次亞寵展，眾安保險還將聯合深圳社區政府、公益組織官宣啟動“流浪動物溫情治理”公益聯盟，為深圳社區基層的流浪寵物溫情治理貢獻眾安的保險力、科技力和服務力。
這也是今年眾安在外灘的創新社區公益服務經驗的首次復制。通過保險轉移寵物醫療負擔，一定程度上能減少棄養現象。深圳作為全國領先的寵物友好城市，在流浪寵物溫情治理上已累積較為豐富經驗。此次聯合發起聯盟號召，也是希望能有更多愛心力量加入，促進全社會的人寵和諧關系提升。
