寵物主題咖啡店近年來十分受年輕人歡迎,店里養一群可愛的貓狗,提供輕餐飲、售賣寵物用品、不定時開辦活動……吸引了不少愛好“吸貓”、“吸狗”的鏟屎官們在店里“以貓會友”、“以狗交友”。今年6月份,城西銀泰城引入了一家寵物主題咖啡店——youta coffee,這也是全國首家開進商場的寵物咖啡店。然而不久前,youta coffee向城西銀泰城提出解約,“第一個吃螃蟹”的寵物主題咖啡店近日即將退場。
無法達到預期社交目的 youta coffee每月收支不平衡
寵物主題咖啡店youta coffee是“有它網”的線下實體店,“有它網”是浙江有它網絡科技有限公司旗下的一個寵物B2C商城。youta coffee依托于“有它網”售賣寵物用品、寵物等產品,在店里還提供咖啡、甜點等輕餐飲,不定期的組織各種寵物活動。據悉,一向喜歡“嘗新”的城西銀泰城今年6月份引入了youta coffee,出于對寵物衛生、安全等多方面的綜合考慮,youta coffee位于商場的外部街區商鋪。
作為全國首家入駐商場的寵物咖啡店,youta coffee開業之初受到了很多喜愛貓狗人士的認可。“來店客人多以孩子以及附近居民為主,很多人自己并沒有養寵物,出于好玩的心態,經常來店里過一把癮。”有它網投資人之一、youta coffee店長蔣女士告訴記者,開店的初衷是希望打造出一個以寵物為媒介的社交場所,讓寵物和人都能交到朋友,但是現在的情況是來到店里的顧客大多不養寵物,預期的目的沒達到。
當然除了社交目的沒有達到外,營收無法平衡也是youta coffee關店的另一個主要原因。記者了解到,目前youta coffee的運營利潤主要來自于輕餐飲,寵物食品零食也能賣出一些,但是整體的利潤非常低,長期下去很難維持。蔣女士告訴記者,youta coffee的經營狀況并不樂觀,“現在我們店每月銷售額平均為10萬,房租、物業、水電、人工等成本每月就要9萬左右,其中成本最高的是每月近4萬的房租,利潤太低了。而且我們商鋪位置流量一般,想要更多的客人需要靠自己去引流,所以不準備繼續做下去了,向商場提出了解約,具體情況還在洽談。”
大多數商場不允許寵物進入 寵物場景式消費很難經營
城西銀泰城有外部街區的沿街商鋪,能夠與寵物主題咖啡店合作一把,但絕大多數的杭城商場是不允許商戶在商鋪內養寵物,也不允許顧客帶寵物進入商場。比如貓的天空之城概念書店南宋御街店店內有養貓,而開在龍湖天街的貓的天空之城則因為商場規定,店內無法養貓。”。此外,在記者采訪中發現杭州拱墅萬達、杭州嘉里中心、武林銀泰總店、西湖銀泰城等多家杭城商場,均未看到有寵物“出沒”。
“商場是公共場所,這樣的規定是出于對顧客負責。”龍湖天街相關負責人鄧女士告訴記者,“原來天街的負一樓有入駐一家寵物店,雖然安排它的位置比較偏,也是靠外,也安裝好了新風系統,做足氣味處理工作,但是時間久了還是會有異味,所以租約到期以后,我們就不再續約了。”
比較特殊的是,位于國大城市廣場的糖秋千甜品店養了一只名叫“大蟲”的寵物狗,為何這只狗能進入商場?“大蟲”是糖秋千甜品店的形象代言人,最近還參加了綜藝“青春旅社”,人氣頗高,很多客人都“慕名”而來。雖然對“大蟲”這只明星狗開放了商場,但國大城市廣場的企劃湯女士告訴記者,“商場對大蟲的主人有嚴格要求的,大蟲主人必須隨身攜帶寵物狗的打針記錄,必須時刻系好牽引繩,而且得定時抱出去排便。”