2020年1月7日-8日，第二屆中國寵物零售大會在南京盛大啟幕。為期兩天的大會，邀請了來自全國寵物零售行業的800余位跨界大咖與行業翹楚齊聚一堂，在互聯網紅利期已過，新零售發力的新時期相互交流碰撞，為行業啟智賦能。瑞派寵物醫院作為中國寵物醫療行業的領軍品牌，總裁顏偉強先生也受邀參加了本次盛會。
寵物醫療行業作為一個新興消費熱點行業，市場風頭正盛，而快速崛起的行業勢必存在人才短缺、管理滯后、標準偏差、競爭混亂等諸多壁壘。隨著同質化競爭的愈發激烈客戶分流嚴重、獲客成本增加、客戶難以留存等問題成為困擾諸多醫院的頭等難題。在1月7日的主題論壇中，瑞派寵物醫院管理股份有限公司總裁顏偉強先生就《面對逐步下滑的就診量，身在寵物醫院的你還能做些什么？》的論壇主題，分享了瑞派的成功經驗。
顏偉強分享到，就目前諸多醫院所面臨的困境，破局之道并非一味的價格競爭，而是需要回歸愛寵的初心，以專業、優質、客戶友善的產品服務，去滿足寵主及寵物需求, 成就每一個寵主與寵物之間的特殊故事。面對行業的高速迭代，瑞派寵物醫院通過建立具備國際水準、中國特色的寵物醫療連鎖體系，以精準化、定制化的寵物健康管理服務來，為寵物健康保駕護航，令寵主安心享受養寵的特別時光！
瑞派寵物醫院以“專業服務寵物健康，令寵主享受更多更好的快樂時光”為發展戰略的宗旨，以服務寵物健康為核心，幫助寵主和寵物們延續他們之間獨一無二的故事。顏偉強表示，目前中國健康養寵的理念尚未得到普及，即使寵主對寵物有非常深厚的感情寄托，但是他們可能沒有足夠的科學養寵知識；科學養寵或是沒有得到重視，或是被噪音覆蓋而被誤導。寵物醫院作為一個專業的醫療機構，有責任去推廣和普及正確的養寵理念，告訴關心寵物的寵主們，應該要怎么養寵物，在養寵物的過程中可能會遇到什么問題，寵物在不同年齡段要注意什么。同時，更應該針對寵物全生命周期內各階段的健康管理提供相應的服務支持；將產品和服務延展到寵主全消費旅程中，抓住行業消費趨勢，幫助寵主科學養寵。利用互聯網工具，通過病例管理和大數據的分析，為寵物和寵主提供更加有針對性的健康管理服務。
共建寵物行業健康生態圈，打破寵物醫院與寵物店“壁壘”，為寵業零售人賦能。在行業智慧的匯聚中，中國寵物零售大會已經成為一支加速助力寵物線下零售業態升級與變革，支持寵業持續走高發展的重要力量。瑞派寵物醫院在本次活動中觀點獨到、表現亮眼，得到了業內與社會各界的高度評價和廣泛認可。未來，瑞派仍將繼續發揮技術服務和連鎖規模優勢，立足中國、放眼世界，打造領先的醫療服務平臺、技術轉化平臺、產業資源融合平臺，為寵物產業升級增磚添瓦。
