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      “寵物經濟”:“新寶貝計劃”的崛起


      近日,電影《一條狗的使命》仍在各大影院熱映,電影講述了一條狗歷經幾世輪回又重新回到最初主人懷抱的溫情故事。走進電影院的市民對于電影的看法褒貶不一,有的認為感人至

       

      近日,電影《一條的使命》仍在各大影院熱映,電影講述了一條狗歷經幾世輪回又重新回到最初主人懷抱的溫情故事。走進電影院的市民對于電影的看法褒貶不一,有的認為感人至深,觀影過程中幾度流淚,而有的認為劇情平淡,敘事方式一般,并不是那么感人。

      之所以會出現這么兩極化的評價,主要是如今人們對于寵物的理解發生了不小的變化。飼養寵物逐漸成為越來越多都市人的選擇,然而不愛養寵物的市民也不在少數,“愛與恨”之間,既有“寵物經濟”的悄然崛起,又有著人們對于寵物情感的變化,既有寵物文化傳播的影響,又有著關于文明規范飼養寵物的討論。今天,跟隨小編的腳步,走進我國的寵物市場,走進飼養寵物的家庭,走進對寵物另有所見的市民,且看“寵物經濟”如何刺激出“新寶貝計劃”的崛起,又如何走向更為文明規范飼養的明天。

        “起步晚,發展快,有搞頭”

      3 月24 日下午,市民劉女士和丈夫駕車帶著自己的“寶貝兒子”“乖乖”來到位于市體育中心附近的一家寵物店,準備給“寶貝兒子”洗個澡并做一次美容。“乖乖”是一只5 個月大的泰迪犬,渾身棕色的毛發,很是可愛。從家里到寵物店,劉女士一直把“乖乖”抱在懷里,甚是喜愛。

      “來我們家快三個月了,這還是第一次帶‘他’到寵物店來,”劉女士說,“在家里給他洗澡總是覺得好麻煩,頭上的毛也越來越亂,奶奶還給它用剪刀修理了一次,可效果不好。”劉女士說的“奶奶”是和她住在一起的婆婆,她自己則是“乖乖”的媽媽。

      劉女士是和寵物店的袁老板提前約好,不預約的話,來了還不一定能馬上就享受服務,得排隊。洗澡加毛發美容,這次“乖乖”的消費是100 元。由于是寵物店在搞活動,原價158 元的服務才優惠到了100 元。

      寵物店的老板袁葉涵是個自主創業的青年女性,30 歲不到的她已經在這個行業干了快6 年了,這是她開的第二家店。

      就在市民劉女士帶著“乖乖”去美容的那個下午,袁老板共接了9 單,基本上都是寵物洗浴或者美容,大多數是這里的熟客。

        通過調查,寵物店主要位于一些小區密集的街區附近。

      據袁老板介紹,寵物店的逐漸興起大約出現在10 年以前,2013 年左右,店鋪數量增加尤為明顯,競爭開始變得激烈,能夠堅持下來的,多數是一些服務品質上佳的老店。目前寵物行業主要經營食品、用品、藥品及玩具四大類商品,服務類別主要包括了醫療、美容、訓練、攝影、絕育、寄養、遛寵、托運、殯葬、保險10 個方面。

      寵物行業經過了十余年的較快發展,一個相對完整的產業鏈正在日趨完善,越來越多的創業者和投資者開始把目光轉移至這一市場。雖然沒有非常準確的市場估量,但通過粗略統計分析來看,以市內一家普通寵物店年營業額10萬元計算,市內寵物店的數量超過50 家,市場銷售額每年大約為5000 萬元,這還僅僅是線下的銷售額分析,在網購越發流行的當下,市民給自己寵物在網上進行消費越來越多。

      2017 年1 月,由有寵集團、中國寵物產業聯盟、樂視寵物、中國小動物保護協會愛分會、雄鷹· 京寵展、中寵培訓等機構聯合發布的《2016年寵物行業白皮書》顯示,2016 年,我國寵物行業市場規模達到了1220 億元,寵物行業在未來四年內還將保持年均20.5% 的高增速發展。

        “起步晚,發展快,很有搞頭,”袁老板介紹,“寵物市場的未來應該是很不錯的。有時候,掙寵物的錢比掙人的錢更加容易。”

      寵物市場究竟有多大,已經慢慢開始變得不是那么重要了,因為在行業發展前景大好的形勢下,沒有人會擔心這個市場不夠大,而擔心的更多是自己做得不夠好。目前,寵物商品需求供需逐漸飽和,醫療、訓練等方面的服務需求變得旺盛。

        市場繁榮背后:“情感轉移”的文化效應

      隨著寵物經濟的迅速發展,“狗兒子”、“貓閨女”、“乖孫子”越來越成為市民口里的高頻詞匯,這背后透露出來的信息,是人們對于寵物的感情越發地看重。在我市很多養育寵物的家庭,已經將寵物看作是家里的一員,在家里的“家庭地位”也愈發地被抬高。

      目前寵物醫療、美容、寄養等服務已經非常普遍,且隨著寵物地位逐漸從“寵物”到“家人”,寵物越來越成為寵物主情感和心靈的寄托,我市寵物服務的細分也在不斷地完善。

      通過調查發現,寵物主主要是有一定經濟能力的年輕女性和老年人,80 后、90 后、00后已經成為了養寵主力,也不乏一些50 后、60 后。隨著年輕一代消費能力的不斷提升和養寵觀念的改變,寵物行業越發成為城市經濟發展中一個不可忽視的部分。

      隨著經濟的穩健增長和國民消費水平的不斷提高,市民們越來越追求情感和精神上的需求,可愛的寵物能夠給人帶來心靈上的慰藉和生活上的快樂,所以養寵便成為了一種當下非常流行的生活方式。

      根據消費者行為學分析,消費主要分為三個階段:第一是“量”的消費階段,第二是“質”的消費階段,第三是“情感”的消費階段。在“情感”的消費階段,人們在做出消費決定時,已經不單單是追求產品的功能價值,更多的是想通過購買產品讓自己的情感需求得到滿足。這種消費行為的變化,直接引發了“消費升級”,也讓這個時代演變成為一個情感需求爆棚的時代。

        心靈的慰藉是養寵過程中的一個重要情感需求,但另一個情感需求同樣也被很多市民所追求,那就是“社交功能”。

      寵物已經越來越成為寵物主進行社交的重要媒介,且近八成的寵物主傾向于線上的社交活動,鐘愛分享自己的養寵經驗和萌寵的美照。根據走訪調查部分養寵愛好者,“鏟屎官們”(一些寵物主給自己擬定的一種較為戲謔的稱謂)平均每月在線上社交平臺曬寵的次數不下10 次,與線上好友的互動次數不下150 次,另外,交友、問題求助也成為他們的主要需求,平均每人每月會在網上求助1 次。

      “現在每天的主要樂趣除了和老朋友們玩玩牌,就是在晚飯后帶著我的‘寶貝’出去溜一溜,”市民顏奶奶說,“在家里,就我和老伴,多了條狗,家里熱鬧了好多。”

      年過六旬的顏奶奶,是市里某事業單位的退休干部,兒女不在身邊。去年7 月,兒子給他們買了一條金毛,老兩口一開始還覺得麻煩,可后來發現,越來越離不開這位新來的“家庭成員”了,溫順的金毛成了兩位老人晚年幸福的陪伴。

      而今,有的年輕人自嘲的把自己比作“單身狗”、“加班狗”、“孤獨喵”等等,從這些自嘲里,也能夠看出一些人們對于萌寵喜愛的成分,寵物,不僅正越來越接近我們的日常生活,還不斷地影響著我們的精神世界。

        “文明的沖突”:如何讓寵物飼養更加規范?

        盡管飼養寵物的市民越來越多,但對寵物不感冒的市民也不在少數。

      “我從小就不太喜歡貓啊、狗啊,”家住天龍御園的市民楊春燕女士說,“一是覺得不衛生,二是覺得叫聲很煩人。”

      楊女士或許是市民中對寵物敬而遠之的代表。經常在香洲廣場散步、跳舞的她,總是能看到一些市民牽著自己的萌寵在廣場里遛彎。更讓楊女士受不了的是,一些寵物主不注意衛生,隨意讓自己的寵物在公共場所大小便,不僅影響公共環境,還很影響其他市民的心情。

      走訪調查發現,很多飼養寵物的市民并未去相關部門辦理“寵物證”,取得合法的飼養寵物資格。然而這不僅僅是我市存在的問題,而是很多地方存在的共性問題。

      經過問詢,有的市民稱,根本不知道如何辦理寵物證,既不知道辦理的正規流程,也不知道究竟該去哪些部門辦理,對于辦證,可謂是“兩眼一抹黑”。

        據市動物防疫站工作人員介紹,主動上門給自己飼養的寵物辦理防疫證的屈指可數,給寵物進行防疫,也多數依靠市民的自覺。

      “年前就帶著我的狗去寵物店打了預防針,選擇的是進口的預防針,一共花了400 多元,”市民蔣建成介紹,“聽寵物店主介紹,好像是什么一針四聯的,有效期是一年。這是對家人和鄰居負責,也是對自己的寵物負責。”

      位于湖天一色的某寵物店店主張老板介紹,給寵物進行防疫是他店里的一項重要業務,購買寵物特別是名貴品種的寵物的市民,一般都會選擇給自己的萌寵注射疫苗,以達到防疫的效果。

      “但單純的靠自覺還遠遠不夠,需要相關部門加強行政介入,才能使寵物飼養更為安全。”張老板說。“與此同時,還需要各個小區發揮業主委員會的作用,盡量讓每個小區都有一個文明、規范的飼養寵物公約。”市民既享有合法飼養寵物的權利,同樣也負有飼養寵物兼顧保護環境、保障他人權益的義務。

        “新寶貝計劃”總動員

      飼養寵物居民的不斷增多,由此也帶來一系列的社會問題,應當引起市民和相關部門的關注。

      專家指出,寵物在市區和社區的大街小巷亂竄,隨地大小便,的確嚴重影響了交通秩序和公共衛生。寵物也是傳播類似“狂犬病”這類傳染性疾病的主要渠道,加之“流浪狗”的增多,城市對“流浪狗”的收容管理相對滯后,寵物還會造成市民的恐慌和不安,犬吠聲擾民事件時常發生,影響了居民的正常生活和人身安全。但寵物又是人們在當下的重要情感和心靈的寄托,越來越多的人開始依賴寵物,寵物地位也在逐漸增加,寵物市場正在不斷壯大,面對雙刃劍似的問題,的確需要眾人的智慧。

      對于愛養寵物的市民而言,理應肩負起更多的管理責任,既然家里啟動了新的“寶貝計劃”,就應該采取更多的配套措施,以防止出現不必要的麻煩。對于那些反感飼養寵物的市民來說,相關部門應該加大宣傳力度,聯合采取更加強有力的措施,給市民營造一個更為安全、衛生、文明的公共環境。

      面對前景看好的寵物市場,我們更加需要重視目前缺少標準規范的行業發展現狀。根據寵物行業的資深分析者研究,寵物產業,包括了“寵物店”“寵物食品”“寵物用品”“寵物服務”等,因為行業門檻低,大小的資本瘋狂涌入,造成了我市該行業發展出現了少數畸形的情況。但隨著行業的發展和市場的成熟,必然會出現一輪洗牌,對于寵物行業的創業者來說,只有真正腳踏實地,注重打造自身品牌價值才能在未來贏得市場。面對養寵市民越來越高的消費需求,也只有提升產品和服務品質,才能在市場占有位置。

        “外在的門店華美并不能代表什么,顧客們都是火眼金睛,”寵物店主袁葉涵介紹,“人家來過一次,覺得好自然還會再來,如果糊弄別人,其實也就是糊弄自己。”

      市民劉女士也表示,在給“乖乖”做了美容之后,馬上會給“他”做一次全面的檢查,并采取相應的防疫措施。

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