網傳賣家發帖截圖
1月6日，來自河南鄭州的楊先生在上海識裝信息科技有限公司旗下“得物”App上寄售一個路易威登（LV）的包包，出價時不慎將15999元標成了1599元，且被買家秒拍。1月13日，“得物”方面對南方都市報表示，平臺聯系買家多次溝通追回商品，未征得同意。因賣家與買家之間產生了買賣合同關系，如果需要通過法律途徑解決，平臺會在法律范圍內給予最大程度的配合支持。
具體來看，據報道，楊先生在發現價格輸錯后，立即決定改價，但包包已經被人秒拍，“我是9時14分出價的，包包9時14分29秒就被拍走了”。隨后，楊先生多次聯系“得物”客服申請撤銷訂單，依舊無果。
兩款Diane手袋官網價格 圖片來源：LOUIS VUITTON官網當包包出價明顯低于市場價時，“得物”有無提示？
對此，楊先生告訴南都記者：“當時著急沒看清楚，據客服說有提醒。”“得物”相關負責人則向南都記者回應稱，在平臺上，當賣家出價明顯低于商品市場價時，在賣家的系統中，會有彈窗提醒，請賣家確認出價是否正確，并需要賣家確認并點擊按鈕“繼續出價”后，方能出價成功。“這個包包售價1599元，經賣家再次確認后，被買家成功拍下，產生真實交易形成訂單，平臺無權干預。”
該負責人說，接到賣家的反饋之后，平臺派客服聯系買家進行了多次溝通，希望幫助賣家追回已售商品，但并未征得買家同意。她表示，該訂單中，賣家與買家之間產生了買賣合同關系。如果行使因重大誤解產生的合同撤銷權，需要通過法律途徑尋求解決，平臺會在法律范圍內給予最大程度的配合支持。
對此，廣東法制盛邦律師事務所律師鄧剛對媒體表示，根據我國法律規定，當事人一方通過互聯網等信息網絡發布的商品符合要約條件的，對方選擇該商品并提交訂單成功時合同成立，當事人另有約定的除外。在排除存在惡意營銷等因素，考察商品的日常價格標示等因素后，結合交易當事人以往的交易數據、日常生活經驗和大眾對商品品牌的認知，如果賣家能夠證明正常的市場價格與涉及的網絡交易價格相差懸殊，存在價格標示錯誤的情形的，有權請求撤銷合同，并由法院或仲裁機構作出認定。
如果合同被撤銷的，買方因該行為取得的財產，應當予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方由此所受到的損失；各方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任。
值得一提的是，得物此前也曾因為商品價格錯誤引發關注。早在2021年，一度有網友發現得物App部分衣服、鞋子、表等價格都顯示為9元。隨后，得物App官方微博發布情況說明，稱是后臺系統技術原因，價格錯誤訂單將統一關閉，并向受到影響的客戶每人發放優惠券。
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