身處國外的鏟屎官們，好不容易訂到回國的機票自己的主子(寶貝)們帶不回去，崩潰了!別慌，5月20日21時23分，"三亞-上海"包機航班搭載著118名旅客、66只寵物狗從三亞鳳凰國際機場(以下簡稱"三亞機場")起飛，這意味著三亞機場首次寵物客艙包機運輸任務順利完成。
為給包機旅客及寵物運輸提供一流的保障服務，三亞機場精心組織，提前部署。
通過召開航前保障會議、寵物客艙運輸演練，梳理各環節保障流程;各運行部門通力合作，提前對接承運人，完善寵物運輸保障細節，提前收集寵物重量、檢疫檢驗證明、疫苗接種信息，并備好寵物航空箱特定包裝網兜，確認寵物運輸航空外包裝安全、牢固，配合做好寵物進入客艙運輸的準備工作。
開通"寵物綠色通道"，進一步細化分配現場保障人員，開放專用值機柜臺、安排專人完成值機、指引旅客過檢等。
“此次為三亞機場首次保障寵物與旅客一同在客艙運輸，不僅載重平衡難點較多，還涉及飛機重心的核心安全問題，需要精確計算客艙寵物對飛機重心的影響。”三亞機場有關負責人介紹，三亞機場借鑒相關先進的保障經驗，并結合自身保障實際進行進一步的摸索總結，逐步完善客艙載貨操作要點，確保寵物客艙包機航班配載平衡、安全可控。
