在寵物醫院的誘導下，花了2.3萬元給愛貓治病，結果導致愛貓死亡，這讓陳秋(化名)難以接受。
那是一只陪伴了她15年的貓。陳秋對《財經天下》周刊表示，最近有獸醫告訴她，該貓有貧血癥狀，需要輸血。于是2019年8月29日，陳秋來到北京寵愛伴侶動物醫院為貓做血液配型。在醫院的極力勸說下，陳秋接受了標價1.2萬元的血濾套餐，不料悲劇就此發生。
《財經天下》周刊注意到，近年來隨著寵物市場的繁榮，寵物醫療行業也不斷壯大。《2019年中國寵物行業白皮書》顯示，人均單只寵物犬就醫的年平均花費為1557.2元，寵物貓就醫的年平均花費為1446.1元。但由于行業監管空白，寵物醫療亂象叢生。
誘導花費2.3萬元給貓治病致貓死亡
陳秋是一位典型的“貓奴”，她對《財經天下》周刊表示，這幾年給家里的幾只貓和其他小動物看病就花了近30萬元。而此次因醫療事故死亡的貓，是她養了最久、感情最深的貓。
“大學剛畢業的時候沒什么錢，因此住在離工作地點很遠的郊區。每天通勤需要四個小時，但一想到家里有只貓在等著我，就變得很有動力。”陳秋對《財經天下》周刊說道，“這只貓跟了我15年，所以感情非常深。”
“這只貓13歲之后，患上了慢性腎衰竭。這兩年一直在美聯眾合動物醫院治病，前前后后花了8萬元左右。好在精心照料下，它的病情沒有惡化。”陳秋說。
8月29日，有醫生告訴陳秋，貓有貧血癥狀需要輸血。但輸血前要先進行血液配型，由于美聯眾合動物醫院等候血液配型排隊時間過長，陳秋便在大眾點評上搜索附近的寵物醫院。“我看北京寵愛伴侶動物醫院評分挺高的，招牌又是‘血液凈化轉診中心’，便帶著貓去了那里。”
到了該寵物醫院之后，陳秋先是在工作人員的引導下花6000元辦了張會員卡，之后的兩個小時內，工作人員一直極力推薦給貓做血液透析，聲稱這樣有利于緩解貓的病情。陳秋便又轉給醫院1.7萬元，其中包含1.2萬元的血液透析套餐費和5000元的驗血等各項檢查費。
當晚，貓開始進行血濾治療。8月30日凌晨，陳秋接到寵物醫院的消息，稱經過約3個小時血濾治療后貓不停地抽搐，隨后醫生給貓注射了大量的鎮定劑，又繼續給貓進行了5個小時血濾。陳秋對《財經天下》周刊表示，早上她到醫院的時候，發現貓的狀態極差，渾身抽搐、舌頭發紫。由于該醫院ICU機器故障，陳秋將貓轉到其他醫院，但還是沒能搶救成功。
陳秋認為這起事故的主要責任在北京寵愛伴侶動物醫院。她咨詢了其他醫院的醫生后，發現1.2萬元的血濾套餐根本就不適合也沒必要做。此外該醫院的醫生在給貓過濾血液時，還存在不規范的操作。
“將肌酐、尿素氮的數值從600降到200，正常需要分3次才能完成。而北京寵愛伴侶動物醫院是一次性完成，連續8個小時透析，貓肯定受不了。”陳秋說。
但事后醫院的態度讓陳秋更為氣憤。“他們說我這是家貓，品種又不名貴，還說已經活了15年了，正常貓的壽命也差不多這么多年，只答應將2.3萬元的治療費用退還給我，不打算賠付。這種態度讓我不能接受。”
陳秋表示，“要的是醫院誠懇的道歉以及內部的處罰措施，賠多少錢無所謂”。
據北京全心全意全心動物醫院有限公司的官網顯示，其成立于1998年，目前旗下有北京寵愛伴侶動物醫院、全心全意連鎖動物醫院、北京健愛緣動物醫院等17家醫院，擁有一批高學歷、臨床經驗豐富的寵物醫師。
