原標題：看病比人貴，寵物醫院真的很“黑心”嗎？
引言
早在2020年，國內寵物犬貓飼養量就已突破1億只，寵物已經成為許多人生活中不可或缺的一部分。對寵物主人來說，他們最不愿意看到的就是寵物生病，許多寵物主抱怨，寵物醫院存在著看病貴、過度醫療、市場混亂等弊病。一些經濟能力并不強的寵物主，有時則會因為上萬元的治療費用而放棄自己的寵物。
在寵物診療行業從業者看來，每當聽到“黑心”這樣的指責時，他們總是倍感委屈。與許多寵物主人想象中不同，由于前期投入高、人力成本高、檢查設備使用率低等原因，寵物醫院想要實現盈利并不容易。國內最大寵物連鎖醫院新瑞鵬披露的招股書顯示，2020年至2022年，新瑞鵬累計虧損約37億元。
由于工資低、工作時間長、工作壓力大等原因，不少寵物醫生選擇轉行，很多動物醫學專業的畢業生也不愿意踏入寵物診療行業。數據顯示，國內執業獸醫人數還不到所需要的一半。對寵物醫生來說，沒有救死扶傷的初心，很難在這個行業堅持下去，他們也不應該承受太多偏見。
堅持做獸醫，需要吃得苦中苦
與歐美發達國家相比，國內寵物診療行業起步較晚，發展時間不長，能夠長時間堅持下來的寵物醫生無一不熱愛著小動物。
譚友華畢業于中國農業大學，從1999年開始從事寵物醫療行業，至今已有24年時間。他回憶稱，他畢業的那個年代，一座城市最多有三五家寵物醫院，大部分畢業生都去了海關、動檢所等單位，他也是很偶然地成了一名寵物醫生。那時候，他每個月工資只有幾百元，比進工廠的工資還低。
每天早上九點，譚友華會準時來到位于深圳蛇口的寵物醫院，開始一天的工作。通常來說，寵物醫生做六休一，但譚友華基本上不休息，也很少離開深圳。晚上十點是下班時間，可他很少有準時下班的時候，有寵物需要治療時，他常常要忙到半夜才能回家。如果半夜有急診，他在睡夢中也會被叫醒。“不是強迫你去加班，而是你的責任心和職業素養讓你主動加班。”他說。
譚友華自嘲，由于工作太忙，常年早出晚歸，他現在已經沒有親朋好友了。“同學不跟你玩，親戚不跟你走動，小孩不跟你親近，父母不理解你。”他感慨道，做獸醫實在是太辛苦了，需要付出很多，沒有救死扶傷的初心，是很難堅持下來的。“現在還堅持做獸醫的人，都是能吃得苦中苦了。”
從學校出來后，通常需要三到五年，才能成為一名能獨立接診的寵物醫生。而從年輕醫生到成熟醫生，又需要大量的病例去學習和成長。現在，越來越多的寵物醫生正在離開這個行業，寵物診療行業面臨著醫生短缺的窘境。
據艾媒咨詢，國內寵物醫療行業需要約36.8萬名專業人才，截至2022年，中國執業獸醫僅有16.5萬人，還不到行業所需的一半，如果按照發達國家每千人對獸醫服務的需求比例計算，中國執業獸醫缺口在30萬人。
譚友華觀察到，國內獸醫群體出現了嚴重斷層，行業里多是資深醫生和剛畢業的實習醫生，很多人工作三五年以后，就慢慢轉行了。“他覺得太辛苦，找不到朋友，結婚也成問題，這行業沒有周末，沒有節假日。”他說，獸醫跟人醫是一樣的，救助小動物也是在挽救生命，也是很有成就感的。
寵物醫院真的很“黑心”嗎？
社交平臺上，經常有養寵的網友發帖吐槽寵物看病貴，一進寵物醫院就得花上千元。寵物醫院真的很“黑心”嗎？與許多寵物主人想象中不同，由于前期投入高、人力成本高、檢查設備使用率低等原因，寵物醫院想實現盈利并不容易。《2022年中國寵物醫療行業白皮書》顯示，截至2022年10月，全國寵物診療機構數量達19930家，其中19.52%的寵物醫院處于虧損狀態，近55%的寵物醫院利潤率不到10%。
冷文軍在深圳經營著多家寵物醫院，他以位于深圳市光明區的一家寵物醫院為例，介紹了寵物醫院的經營成本：每個月房租3萬多元，人力成本9萬元，此外還有設備折舊和裝修折舊等。他說，不算藥品耗材，醫院每個月要達到20萬元流水才不會虧損。
譚友華表示，檢查設備是寵物醫院最大的一筆投入，開一家寵物醫院，醫療器械等檢查設備投入接近百萬元。而且寵物醫院檢查設備使用率遠遠低于人醫，有的設備一天甚至做不了一次檢查，這也導致了寵物醫院檢查費用偏高。此外，寵物用藥的價格也比人用藥高很多。
“很多寵物主人理解不了，怎么什么都要做檢查，其實我們是秉著負責任的態度，是為了避免出現漏診、誤診的情形。”譚友華認為，寵物診療行業有其特殊性，寵物在面對醫生時不會說話，必須要通過相應的檢查手段，再結合臨床經驗，才能做出臨床診斷。
賽道“長坡厚雪”，國內企業蓄勢待發
在國內，寵物診療仍然是一個年輕的行業，也是一個充滿機遇和挑戰的賽道。據2022年寵物行業白皮書數據，2020-2022年，城鎮寵主數量從5230萬人增長至6729萬人，CAGR達13.43%；2017-2022年，單寵人均消費從1532元增長至2322元，CAGR達8.67%。寵主數量與單寵人均消費提升支撐行業空間未來增長，寵物診療行業“長坡厚雪”，未來增長空間廣闊。
也正是因為寵物診療是年輕行業，寵物醫生在診療中常常面臨著缺藥的難題。近年來國內企業也在加快寵物藥研發。今年8月，首款國產貓三聯疫苗通過農業農村部組織的應急評價，上市后將打破進口產品在國內多年來的壟斷局面。
今年2月，麗珠集團-000513，SZ和健康元-600380，SH啟動成立了麗健動保公司，重點針對寵物用藥市場。實際上，麗珠集團一直以來都非常關注動物保健領域，近年來已有多種寵物藥原料藥出口海外主流動保公司，在國內也逐步往制劑方向延伸，目前2個品種已經獲批，后續有多個產品在研發與申報當中。公司業務主要集中在驅蟲藥方面，后續會拓展更多治療領域和劑型，洞察寵物醫療需求并立足于公司在藥物研發、生產及品牌方面的優勢做更多布局。
目前，麗健動保以國際標準打造的獸用制劑制造基地已經全面啟動，并且搭建了國家級科學家帶隊的產品研發團隊，產品生產和質量管理皆應用人藥級別的管理體系，取得了美國FDA、歐盟GMP以及WHO三大國際認證。針對犬貓內外同驅的產品首次亮相于2023年上海亞寵展，麗可健吡蟲啉莫昔克丁滴劑經過臨床試驗能夠強效驅殺跳蚤、耳螨，有效率100%，產品原料上通過革新的純化工藝，確保原料更純凈，療效更顯著，用藥更安全。
麗健動保希望利用國藥品牌強大的學術、醫學研發和供應鏈能力，開發出更多國貨寵物藥品，為中國寵物醫生提供更好的診療工具，為中國寵主創造更好的養寵體驗！
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