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      從小世界到大世界,《寵物醫院》聚焦毛孩子的整個世界

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      2021年,在B站播出的《寵物醫院》已經走過了三季。節目一經上線彈幕區就被“爺青回”、“終于等到第三季”等討論內容攻陷,忠實用戶們以極大的熱情守候著這一王牌系列的新一季內容。《寵物醫院》系列推出以來,以優質真實的內容打造了寵物垂類綜藝中的“寵物+醫療”內容標桿,在海量的“寵爸寵媽”中獲得了極佳的聲譽,一度成為引領國內寵物醫療消費的重要參考。隨著養寵人數和寵物消費市場的飛速增長,《寵物醫院》系列也不斷進化完善,發揮其優質的IP價值、圈層價值和商業價值。

      一、 寵物市場迅速擴張,知識干貨+娛樂內容成剛需

      《2020年中國寵物白皮書》顯示,2020年全國城鎮養寵主人達到6294萬人,消費市場規模達2065億元,其中診療支出較上年上漲6.2%,是消費漲幅最大的細分品類。《2020寵物醫療消費洞察》也指出,超六成寵物主人研究科學養寵方式,隨時關心寵物的身心健康。科學養寵、理性養寵已經在飛速增長的寵物市場中成為主流共識。而在寵物相關的內容類型中,養寵知識干貨和萌寵娛樂內容以43.4%和42.3%的關注受眾占比吸引了絕大多數寵物主人的關注。因此,能夠傳遞科學養寵知識的寓教于樂內容需求應運而生。

      據藝恩數據統計,2021年各平臺共推出寵物類綜藝7檔,在2020年的爆發式增長后稍有回落,聚焦萌寵消費市場、深入養寵垂類人群的精品綜藝節目獲得市場認可。而在萌寵vlog、明星養寵、綜藝IP衍生等綜藝類型中,國內首檔且唯一一檔動物醫療類紀實系列片與市場對養寵知識干貨的信息需求和對人與寵物關系探討的情感需求不謀而合,在良莠不齊的寵物內容市場中成為一枝獨秀。

      自2019年起推出的《寵物醫院》系列節目是國內首檔寵物醫療觀察類真人秀,被稱為寵物版的“人間世”或“急診室故事”,通過或沉重心酸、或輕松風趣的真實診療案例展現寵物行業中鮮為人知的一面,在傳遞養寵知識的同時引發觀眾情感共鳴。節目制作3季以來收獲了無數好評和穩定“追更”的觀眾群體,已經成為重要的寵物綜藝標桿IP。

      二、 綜N代好評如潮,《寵物醫院》打造垂類標桿IP

      《寵物醫院》上線以來,一直保持著超高口碑和關注熱度。截至10月31日,三季節目的b站總播放量均超1.1億,并獲得了9.8, 9.4, 9.7的站內評分,其中第三季播映期間的豆瓣評分一度沖破9.2,成為了寵物垂類綜藝中兼具高口碑和高熱度的標桿性節目

      《寵物醫院》系列IP在打造了一個該垂類內容中可復制、可持續的綜藝模式的同時,也在不斷進化打磨,已實現更深的內容挖掘和IP價值提升。三季節目從聚焦一家醫院、到聚焦上海成都雙城兩家醫院、再拓展到第三季綜合、專科和社區等不同類型及細分客群的三家醫院,傳遞出“無論是誰都有養寵權利”的理念。節目中的醫生也從大眾認知的全科醫生逐漸細分到寵物心臟科、眼科、老年科、中獸醫等專精科室,在充分展示醫生專業技能、提升醫患關系的同時也為有細分需求的寵物主人提供了相關信息。在主流的類寵物以外,節目也嘗試涉足其他種類的異寵,將更加小眾的群體展現在觀眾面前。節目主旨也從第一、第二季的“每一個生命都應該被溫柔以待”,提升到第三季的“這里是小世界,也是大世界,我要給你整個世界”。

      在優質內容的背書下,《寵物醫院》系列節目成功打造出兼備醫生、寵物、主人、知識、情感等元素的內容綜藝IP。一方面該IP與b站關注小眾圈層、深入細分垂類的內容戰略不謀而合,另一方面也成為b站擴充知識干貨內容戰略的一張王牌。娛樂內容+知識干貨+萌寵垂類的內容IP價值不斷凸顯。

      三、 從滿足圈層需求到引發全民熱議,《寵物醫院》破圈中

      與大眾娛樂類型綜藝不同,《寵物醫院》的題材本身決定了其受眾較為垂直的屬性。藝恩數據統計顯示,該節目受眾中近八成為女性,18-24歲觀眾過半,上海、廣東江蘇北京等經濟發達地區受眾占比較大。彈幕討論也顯示節目觀眾大多為寵物主人或期待擁有寵物的城鎮居民。在該類受眾中,寵物看病難的痛點明顯,人與寵物羈絆深厚,如何科學健康飼養寵物的信息需求急切。《寵物醫院》從多方面滿足了該受眾群體的理性與感性需求。

      理性方面,“科學養寵”是該IP一直堅持倡導的中心理念。借寵物診療這一特殊場景,節目不斷傳遞及時絕育、疾病預防、科學喂養、定期體檢等養寵干貨知識。通過診療、保健、生活場景的真實案例直觀傳遞科學養寵的重要性并在潛移默化中讓寵物主人們學習科學知識,實現“科學養寵”理念的普及。

      感性方面,節目通過寵物生老病死的場景不斷叩問人與寵物間的深刻情感聯系,觀眾在本季中既陪伴“安樂死哈士奇小優”和“一生輾轉拉布拉多天寶”走到了生命的終點,也迎來了“瀕死小貓暖暖”和“難產小泰迪”這些新生命的到來,以人類的視角歷經了濃縮的寵物生老病死。觀眾們紛紛以“歡迎來到這個世界”、“小優晚安,在汪星一定要快樂”等評論給予最真摯的祝福和反饋,更有甚者囑托離世的寵物要在天國和自己的寵物友好相處,真情實感地代入了寵物主人視角。這些故事引發劇烈的情感共鳴,強化寵物主人的“養寵責任感”,同時也通過展示真實寵物診療案例提升醫患信賴,傳遞科學、及時就醫的養寵理念。

      同時該IP也不局限于已有受眾,而是不斷借助優質內容發揮破圈價值,觸達更多潛在受眾。彈幕中不斷出現“第一季時我還沒有貓,現在我和貓一起看第三季”、“現在就和父母一起帶狗狗去體檢”等討論內容。受節目年輕受眾高社交性、高傳播度的人群特征影響,該節目通過受眾輻射親友等更多群體,在私域中形成破圈,更有甚者不少高中生因為這檔節目而明確了未來從事“寵物醫生”這一職業方向。而就公域傳播而言,《寵物醫院》第三季微博話題閱讀量高達9062.1萬,產生了#你能接受寵物安樂死嗎#、#沒有錢該不該養寵物#、#如何和寵物好好告別#等熱搜話題,單個話題閱讀量3億+,引發了社交媒體的廣泛傳播和全民討論,破圈效應顯著。

      四、 優質內容成為信用背書,節目內外深挖商業價值

      隨著大眾科學養寵意識的提升和養寵知識的不斷增加,消費者自購的線上寵物醫療消費市場不斷擴大,2019年該市場消費規模增長率高達67%,寵物保健品、寵物藥品和寵物醫療服務成為三大消費細分版塊,由此聚焦寵物診療場景的《寵物醫院》商業贊助價值也不斷得到提升,在前兩季獲得寵物保健品牌RedDog紅狗的獨家冠名后,第三季《寵物醫院》迎來了皇家寵物、欣寵克、衛仕等更多優質品牌的投放和贊助。投放產品包括營養膏、化毛膏、處方糧等寵物產品,覆蓋診療、保健、生活等場景。對于品牌主來說,《寵物醫院》是鮮有的能夠直接觸達目標受眾群體并通過現實案例直觀傳遞商品價值和使用方法的垂類節目,同時寵物主人中高收入群體占比較高,消費潛力明顯;對于節目觀眾而言,在知名IP和醫師的信用背書下,能夠通過節目獲取目標產品的信息并提升消費意愿;對于節目本身及其跟蹤拍攝的寵物醫院來說,品牌投放及贊助都帶來了打磨提升節目質量的空間。因此,這一成功IP的商業價值開發同樣帶來了多方共贏的局面。

      同時,《寵物醫院》的商業價值也并不局限節目內部投放,在節目外也得到不斷釋放。首先節目內容充分展現了醫生的專業技能及個性特點,提升了客戶對出鏡的醫生和醫院的信賴程度,更多來自全國各地的寵物主人前來求診。而醫生本人也受到了眾多關注與惠及,不僅收獲了渴望了解更多專業知識的粉絲,也接收到了其他寵物垂類綜藝及專業論壇的嘉賓邀請,更有甚者自行創業、持續從更多維度深耕寵物診療,同樣獲得了顯著的成就。

      在一年一度的亞洲寵物展上,《寵物醫院》也成為了眾多品牌展位的重要展示元素。《寵物醫院》這一IP已經成為消費者進行寵物診療消費的重要指引。

      【結語】

      上線三年以來,制作團隊和平臺憑借對“萌寵+診療”這一行業領域的深入理解和內容挖掘,從多個維度豐富了《寵物醫院》這一系列的內容和價值。通過將鏡頭聚焦寵物醫院這一場景,不僅實現了“傳遞科學養寵理念、引發觀眾情感共振”的節目宗旨,也對撬動寵物診療行業發展、提升醫患信用關系、帶動品類消費增長帶來了長足的影響,是“以小見大”的內容制作標桿。《寵物醫院》不再是單純的垂類綜藝,而是以其優質的內容和口碑在目標受眾中獲取超高信任度的垂類IP。

      而在未來,《寵物醫院》也將在這條賽道繼續耕耘,聚焦這一場景下人與動物的共同成長,不僅為寵物主人們展示了更多認知行業、提升信任的窗口,也為年輕群體提供了自我反思、職業選擇的參考。

      我們將繼續期待這一IP在各個領域帶來的更大情感黏度、輿論共振和價值發掘,因為“喜歡是離不開,愛是不離開”!

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