生命紀念館里擺放著各式紀念品和骨灰盒
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原標題：寵物經濟火熱 “身后事”誰來管？專家：合理引導消費 增設監管部門
一周前，家住雁塔區的林女士遭遇了一件“傷心事”——陪伴了她9年的米亞突發疾病離去。米亞是只金毛犬，體格較大。事發當晚，林女士因為一個人在家無法抱著米亞及時去醫院，第二天清晨米亞便離去了。“突如其來的變故讓家里人無法接受，為它妥善處理‘身后事’成了我們面臨的一道難題。”林女士說。
像林女士一樣的養寵家庭，除了要給予愛寵飼養、醫療在內的相關事情外，也需要做好“善后”事宜。隨著需求的興起，寵物殯葬成了寵物經濟中方興未艾的獨特環節。養寵人士對寵物殯葬持什么態度？西安寵物殯葬行業的現狀如何？寵物殯葬行業未來又將怎樣發展？帶著這些問題，記者日前進行了探訪。
養寵家庭 “毛孩子”也是家人
隨著時代發展，養寵物成為越來越多人的一項重要生活內容。根據艾瑞咨詢發布的《2021年中國寵物行業白皮書》（以下稱《白皮書》）數據顯示，2021年，全國城鎮寵物（犬貓）主達6844萬人，比2020年增長8.7%。
“米亞像是家里最小的孩子，兒子女兒上班忙，只有它每天陪著我。”憶起與米亞相處的點滴，林女士難掩失落。出事前一天米亞出現嘔吐、腹瀉癥狀，林女士發現時已經是晚上7點，她打電話給兒子說了米亞的情況，兒子在外出差，家中只有林女士一人，加之寵物醫院已經關門，兒子讓她觀察一下。可是第二天早上米亞就已經倒地不起。
事后，一家人商量米亞的“后事”，一致認為要讓米亞體面、有尊嚴地離開，不能將它隨意掩埋。于是，兒子找到了一家可為寵物提供火化服務的生命紀念館。在生命紀念館里，林女士一家人跟米亞正式告別。簡單的儀式過后，米亞的遺體被火化，兒子還挑選了一款適合米亞的骨灰盒，將米亞的骨灰帶回。“帶回家就覺得很安心，仿佛它依然在身邊。生命是平等的，‘毛孩子’也是我的家人。我愿意善始善終，讓它體面地離開。”林女士說。
西安市場 寵物殯葬服務琳瑯滿目
有需求就會有市場。根據《白皮書》數據顯示，2020年，我國城鎮寵物市場規模將近3000億元，預計到2023年行業規模將達到4456億元。從寵物食品到寵物用品，從寵物醫療到寵物殯葬，近幾年來，和寵物相關的行業得到飛速發展。
不過，對沒有養過寵物的市民來說，寵物殯葬聽起來非常遙遠。“主人對于寵物的情感我能理解，我也提倡無害化處理寵物遺體，不隨意亂埋，不丟棄。但我認為商業化的機構大多以賺錢為目的，火化實際操作是否正規，我無法判斷。”市民小劉說。
此前，記者走訪碑林區的數家寵物醫院以及寵物生活館，店內工作人員告訴記者，他們目前不提供寵物殯葬服務，這類服務要去專門的機構，如果客戶有需要可以幫忙推薦。
記者在互聯網相關平臺搜索“寵物殯葬、火化”等關鍵字，平臺推薦了西安市7家可為寵物提供火化、殯葬、遺體美容、骨灰室內寄存的商家。根據套餐內容，寵物火化分為集體火化以及單爐火化，價格在300元到800元不等。此外，針對寵物遺體美容以及深度清理的服務價格均在百元左右。總的來說，可供選擇的項目非常多，顧客可以根據需要購買相應套餐。
寵物殯葬師 理解寵物主人的情感寄托
面對寵物消費市場釋放的巨大潛力，“80后”小伙王龍就捕捉到養寵人士為寵物“善后”的需求，2016年年初，他在西安開了一家提供寵物遺體清潔、火化、寄存骨灰、紀念工藝品制作的生命紀念館。
說起開紀念館的初衷，王龍表示，他曾經也經歷過愛犬離世的痛苦，特別希望那些曾帶給主人陪伴和溫暖的動物，在生命結束時能有一個歸宿，他覺得“這是一件有意義的事。”
在這家生命紀念館里，一進門，記者就看到墻壁上展示著眾多離世寵物的生前照片，旁邊的櫥窗中擺放著形狀各異的寵物骨灰罐，玻璃柜臺里擺放著用寵物骨灰經特殊工藝加工制造的吊墜、戒指和工藝品等。在創辦紀念館的6年里，已經舉辦過數千場寵物“告別儀式”，其中包括貓、狗等各類寵物。火化殯葬收費一般根據寵物的大小、重量來定價，費用大概數百元不等。
王龍表示，給寵物置辦“后事”，在許多不養寵物的人眼中，可能有點小題大做。當下，寵物無害化處理已經成為城市亟需解決的問題。很多人至今還存在著飼養誤區，認為寵物死亡后可以在小區或綠化帶隨便找個地方埋了。“其實大家不知道，地下動物尸體滋長出來的病菌，正是很多寵物生病的重要原因。”
專家呼吁 應正視市場消費需求
記者了解到，作為一種新興事物，寵物殯葬行業面臨著行業門檻低、價格不透明等發展“窘境”。寵物殯葬服務涉及民政、農林、工商、環保等多個部門，目前在國內尚無明確的政策法規對其規范，也沒有明確的主管部門進行監管。現實生活中，行業內大多數機構都未辦理相關審批手續，屬于“無證經營”。
陜西省社科院專家王曉勇表示，面對如此龐大的養寵人群，政府部門應該與時俱進正視市場需求，設置相關主管部門，對寵物殯葬行業進行監管。對從事寵物殯葬的人員和機構進行相關知識培訓，提高行業準入門檻。“建議相關市場監管部門也應關注此類消費需求的快速增長態勢，在尊重行業發展的基礎上，及時整治不合理商業行為。未來寵物殯葬行業的發展，還需要重視燃燒爐質量標準以及排污達標監管、消費者權益保護等相關問題。”王曉勇說，監管部門要合理引導推動寵物殯葬行業持續健康發展。
此外，王曉勇還認為，愛寵人士也要樹立正確的生命觀，避免陷入商家過度宣傳導致的消費陷阱。同時，還要提倡文明環保的祭祀新風尚，避免因過度追求形式，造成環境污染和資源浪費。
記者 王甜甜
