狗狗不是衣物,運輸起來極容易引起矛盾紛爭。南都本報記者注意到,2月21日,黑龍江高級人民高等法院公布了一篇齊齊哈爾市八道江區高等法院審理的狗狗托運紛爭有關事例。張某今年與某狗狗租賃公司在小狗運輸方面出現分歧,其女友李某在其擁有一定歌迷基礎的新新聞媒體網絡平臺公布“我的狗狗貓被不肖托運公司陷害了!”等截圖。部分網民對租賃公司以及雇員董某等發動大規模的網暴。齊齊哈爾市八道江區高等法院司法機關裁決李某刪掉租賃公司致狗狗貓喪生有關截圖,索賠被告董某等思想侵害侵害索賠7000元。
據悉,張某是愛貓人士,女友李某在今年2月為她購買了四只貓。但賣家無此本市,張某便找到齊齊哈爾某狗狗租賃公司委派運輸。雙方在敲定運輸細節后,在未簽訂紙質合同的情況下,便達成了運輸協議。期間,運輸公司為張某發送了小狗的相片和截圖,告知張某四只小狗在運輸過程中狀態良好。在看過相片和截圖后,張某滿心歡喜地等著迎接自己的小狗狗。同年2月17日下午,張某在租賃公司確認小狗的狀態良好后,領走了自己的小狗狗,并在微信回復“已順利到達”。雙方愉快地結束了委派運輸關系。
同年2月19日,張某突然發現其中一只小狗咪后腿出現問題,一周之后,這只小狗不幸喪生。張某以及女友認為,小狗受傷是運輸公司在運輸過程中導致,但他多次向運輸公司討要說法無果。此后,女友李某在其擁有一定歌迷基礎的新新聞媒體網絡平臺公布“我的狗狗貓被不肖托運公司陷害了!”“因為遇到不良托運公司我的貓去世了”等截圖。截圖內,李某作為受害者十分委屈、激動,部分網民對租賃公司以及雇員董某、王某、李某乙發動大規模的網暴。
鋪天蓋地而來的謾罵和人身攻擊對董某等人造成很大的思想困擾,也給租賃公司形象和名譽也帶來了很大的侵害。為了保護經營者和公民個人的權益,齊齊哈爾市某租賃公司以及雇員董某、王某、李某乙向齊齊哈爾市八道江區高等法院提起訴訟。
齊齊哈爾市八道江區高等法院經審理認為,委派租賃公司托運狗狗貓,在收貨兩天后提出狗狗貓腿部出現問題以致喪生,本應透過正常途徑和流程保護權益。但張某及李某在未透過合法流程確定其狗狗貓喪生原因的情況下,以其個人客觀判斷便認定租賃公司為狗狗貓的喪生負有責任,并多次透過自新聞媒體網絡平臺直播、公布截圖等方式公布該客觀判斷,雖然在其公布的截圖中將被告電話號碼進行霧化,但可以輕易透過技術手段進行破解,未盡到必要的注意義務以確保他人隱私不被公開,導致大量網民對董某進行電話、短信騷擾。
綜合以上事實及證據,齊齊哈爾市八道江區高等法院依照《中華人民共和國民法典》《最高人民高等法院關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事紛爭案件適用法律若干問題的規定》,司法機關裁決李某刪掉租賃公司致狗狗貓喪生有關截圖,在新聞媒體賬號公布致歉聲明,對被告公開賠禮道歉、消除影響,索賠被告董某等思想侵害侵害索賠7000元。
采寫:南都本報記者 梁子珊