2019年《財經天下》周刊在采訪一起寵物糾紛時，指出隨著寵物市場的繁榮，寵物行業也不斷壯大。但由于行業監管空白，消費者投訴無門，導致寵物行業亂象叢生。
實例：
2019年8月29日，一位愛貓人士，在北京某伴侶動物醫院為貓做血液配型。在醫院的極力勸說下，前后一共話費花2萬多，不料悲劇就此發生。事后，他咨詢了其他醫院的醫生后，發現1.2萬元的血濾套餐根本就不適合也沒必要做。此外該醫院的醫生在給貓過濾血液時，還存在不規范的操作。
2019年8月25日，家住成都的某女士將愛犬送到寵物醫院潔牙，結果出人意料。愛犬潔完牙后，醫生端出一盤牙齒，并告訴謝女士，因為狗的牙齒松動，醫生便將松動的17顆牙齒拔掉了，按照顆數共需收取費用2720元。
2019年8月22日，成都一位男士帶著貓去寵物醫院看病后，第二天早上發現貓死了。該男子去討要說法時，發現該寵物醫院的“醫生”竟然消失了。
類似上述的寵物亂象不勝枚舉，根本原因在于飛速發展的寵物醫療行業與落后的行業監管機制之間存在落差。
行業迫切需要政府機構，社會組織服務平臺、企業、專家等通過制定并實施規范準則來約束行業的不良現象，共同抵制非法寵物店。只有這樣，才能讓行業充滿綠色!
一直以來，協會以身作則，在寵物行業樹立標桿作用。強調并落實協會寵物美容護理標準指導規范，傳遞正能量，加強行業的自律性!
身為GPGA廣東省寵物美容協會會長鄭漢偉先生表示寵物行業必須做到“以真誠之心,行信義之事”,只有如此,才能保持行業的可持續發展。
為秉承“以消費者為核心優化服務”的315主題，提高廣東省寵物美容行業的自覺性和前瞻性，深圳市消費者委員會同GPGA廣東省寵物美容協會于1月7日下午召開懇談會。討論關于2020年寵物美容護理行業消費服務亂象的解決意見。
立足“不忘初心、牢記使命”的責任，分別從打造良好消費環境、做好誠信自糾、完善風險內控、建設和諧行業環境、資源整合等不同層面、不同視角展開討論。
鑒于GPGA廣東省寵物美容協會帶領各會員單位、企業、院校、專家在寵物美容護理行業標準規范起草實施的成績和貢獻。深圳市消費者委員會已為GPGA廣東省寵物美容協會正式開通“315消費通”，并授予GPGA廣東省寵物美容協會會長鄭漢偉先生315監督員。
GPGA315消費通平臺
主要功能及范圍：
功能：及時化解各類消費糾紛、實現消費維權“零距離”、營造和諧消費環境
范圍：寵物的投訴案件調解，寵物用品消費教育等方面開展工作!
功能一：我要投訴
您可通過“315消費通”填報所需投訴事項，并上傳相關證據資料隨時隨地進行投訴。我們將第一時間對您的投訴內容作出反饋，投訴處理完，您的評價將成為商家的消費信用記錄供其他消費者參考。
功能二：商家消費信用查詢
您可通過“315消費通”查詢商家消費信用記錄。商家消費信用記錄由及時響應率、和解成功率、調解成功率及消費者評價四個指標組成。
誠信315，協會為大家服務
>>>向消費者提供消費信息和咨詢服務，傳遞消費維權正能量
>>>協助市消委會針對重點區域，行業開展的消費維權監督工作
>>>收集社會各階層的消費信息和動態，聽取市民對消費維權工作的意見和建議，并及時向市消委會反饋
>>>遵紀守法，遵守組織相關章程，履行志愿服務承諾
>>>服從組織管理，工作中聽從統一指揮和部署安排
>>>不得向服務對象收取報酬，謀取利益
>>>不得以315的監督員名義組織或參與組織原則的活動
>>>履行符合相關法律法規及市消委會、志愿者組織規定的其他義務
推動寵物行業美容護理良好發展的使命在肩,協會將全方位呼吁行業人士一起規范標準、突破發展、革新進步，開創寵物行業美容護理的新時代。
