作為兩個孩子的父親和兩只貓咪的寵物主,項林喜歡自駕車帶著家人去周邊短途旅行,但他從來沒有帶過“毛孩子們”一起出行。
并非是他不想,而是諸多的不便讓他自覺打消了這種想法——很少有酒店會愿意接納攜寵物入住,更不容易遇到讓寵物感受良好的住所。
“之前沒有過,并不能推斷這個需求不存在。”作為中國第一個上市的寵物綜合服務平臺,波奇寵物(NYSE:BQ)首席戰略官房凱告訴第一財經,他們認為攜寵出行市場將會出現爆發,供需缺口背后“沉睡”著的是巨大商機。
他解釋說,和購買商品的單一服務不同,養寵物是多維度的服務需求:除了寵物日常所需的主糧、零售、廁潔用品外,寵物主還有大量高附加值低頻次需求需要被滿足,比如洗護、醫療、寄養以及出行等等。隨著寵物家庭成員化趨勢,在攜寵出行領域將會催生出特色寵物酒店、寵物游樂園、寵物湯泉等越來越多擬人化的細分服務,也將讓更多新機會涌入賽道。
基于這樣的行業共識,中國寵物經濟行業也進入了戰略落地和融資上市的活躍期。
市場有多大?
2022年1月11日,波奇寵物聯合永樂華住集團旗下高端精品度假酒店品牌花間堂共同發布了《2022年中國寵物友好酒店行業倡議書》,并在浙江長興打造了寵物友好酒店范本。
“目前長興這家門店的攜寵入住比例已經超過了60%。”華住集團執行副總裁、永樂華住酒店管理有限公司首席執行官夏農對第一財經表示,“寵物市場很大,2020年中國貓狗寵物就突破了1億只,寵物主的數量超過6000萬人。在這個基數上,約有35%的寵物主有攜寵旅行的需求。”
根據艾瑞咨詢發布的《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》(下稱《白皮書》),2020年寵物消費市場規模接近3000億元,受政策、經濟、社會和技術因素驅動,以及疫情帶來的更多潛在養寵人群及情感消費,未來三年寵物行業將繼續保持平穩增長,復合增速預計14.2%,到2023年行業規模將達到4456億元。
兩個月前投資了寵物主糧品牌凱銳思的棧道資本,把寵物視為重點的賽道。該公司創始人吳志偉認為,未來10年寵物行業的規模一定會大幅增長。以日本為例,日本寵物行業規模增長與老齡化率提升呈正相關,中國的老齡化趨勢也將成為寵物行業的驅動因素。和歐美近65%、日韓20%的滲透率相比,滲透率只有個位數的中國寵物市場還存在很大的提升空間。
除了老齡化,伴隨婚戀觀的變化,年輕人也越來越需要寵物的陪伴和精神慰藉。
“即使按照10%~15%的攜寵入住比例來保守估算,都可見數量級之大。”夏農認為,再加上大部分養寵人群的消費能力較強,攜寵出行并入住高端酒店的市場蛋糕不會小。
與需求對應的,是供應端的短缺。以寵物酒店為例,根據《2021年中國酒店業發展報告》,截至2021年1月1日,北上廣深四座一線城市的寵物友好型酒店比例尚不足1%。與此同時,現有寵物友好型酒店在攜寵入住服務體驗流程設計、主題場景打造與工作人員操作規范等方面還存在較大差異,水平參差。
這樣的供需現狀,讓夏農他們決定,把寵物入住服務作為花間堂未來的核心服務之一,圍繞寵物友好酒店的服務標準、設施標準和人員標準等維度,豐富國內攜寵出行消費場景。
不只是寵物酒店,其他寵物服務的市場也在興起。
《白皮書》顯示,隨著寵物主收入提升和消費升級,寵物主對于寵物服務的需求不斷增加。從購買滲透率看,寵物服務購買滲透接近六成;從購買頻次看,每季度3.3次,月均1次+,緊隨“剛需”的寵物食品類目之后。
與此同時,寵物服務的形式和內容也在不斷細化和創新。未來隨著寵物主養寵精細化進一步發展,除了常規的洗美之外,還出現了寵物訓練、代遛、代養、高端寵物酒店、寵物游樂園、寵物攝影、寵物殯葬等。在花間堂對攜寵出行的場景設想中,還有寵物湯泉等健康類,以及更多文創社交類的服務。
根據《白皮書》,寵物角色多以具有陪伴功能的朋友、家人為主,有兩成寵物主把寵物視作孩子,通過類似親子的撫育關系培養愛心。因此,擬人化的寵物服務市場將會越來越大。
對陳樂來說,養寵物和做丁克是并不相關的兩件事,但這讓他在養寵物上有了更大的消費力。除了攜寵出行,他最關注的是寵物醫療,這也是貓糧、貓砂和洗美等日常開銷以外的最大支出。
早在3年前,《2018年中國寵物行業白皮書》就顯示,貓狗飼養者的人均單只寵物年消費金額達5016元,平均每月超過400元。疫情的影響下,這一數據只增不減。房凱提出,目前中國寵物服務只占寵物總消費的30%,70%為寵物的貨物消費,“提供服務的附加值比賣貨物更高”,因此,新的2C渠道模式即通過電商銷售貨物,并通過線上線下的觸角挖掘和滿足客戶更多維度的服務需求。
除了讓寵物更好活著的服務,寵物殯葬服務也在近年來流行起來,寵物殯葬師成為一種新的職業。2021年,歐陽娜娜和李冰冰等演藝明星體驗寵物殯葬師職業的節目讓這一行業引起了更多的關注與共鳴。目前,北京、上海等城市也已有從事這一行業的合法機構和對應監管部門。
行業融資活躍
面對著快速發展的市場,中國寵物經濟行業近年來進入了戰略落地和融資上市的活躍期。
最近,江蘇中恒寵物用品股份有限公司(下稱“中恒寵物”)遞表深交所,擬闖關創業板,計劃募集資金4.79億元。這是繼近年來已在A股上市的中寵股份(002981.SZ)、佩蒂股份(300673.SZ)、依依股份(001206.SZ)以及在美股上市的波奇寵物后的又一個玩家。
來自深圳的新瑞鵬寵物醫療集團等也已完成數億美元戰略融資。
作為一家從事寵物用品設計、研發、生產和銷售的公司,據招股書披露,中恒寵物在2018年~2020年3年以及2021年1~6月這半年中,分別實現營收8.55億元、9.62億元、10.68億元和5.5億元,同期凈利潤分別為-252.2萬元、3419.28萬元、9426.6萬元和3548.55萬元,營收和凈利潤規模均呈現持續增長趨勢。
根據紐交所近期公布的未經審計的財務報告,波奇寵物2022財年第二季度(截至2021年9月30日)總收入為人民幣2.821億元(約4378萬美元),同比增長23.1%;毛利潤為人民幣5571萬元(約865萬美元),同比增長30.7%;毛利率為19.7%,同比增加了1.1個百分點。
《白皮書》提出,隨著數字信息化發展和物聯網技術進步,線上線下全渠道運營模式將是品牌商和渠道商未來規模發展擴大的戰略通道。隨著資本的進入和國外高質量品牌的涌入,激發了國內市場有序競爭,促進國產品牌茁壯成長。疫情下,進口品牌的有效期和供貨的穩定性限制,也給了國產品牌更多的發展機會。
房凱表示,作為在線寵物用品供應商起家的企業,波奇寵物從2021年開始全力向線下布局拓展,計劃用2~3年搭建線上線下融合的一站式服務平臺,“線下不一定是收入的主要來源,但卻是連接用戶的重要節點,可以解決用戶養寵過程中低頻次、高附加值的需求”。
《白皮書》認為,我國寵物行業目前進入了有序增長的穩定成熟期,而在房凱看來,這一市場正處于即將爆發的前夕。