毛孩不只是寵物，更可能因為牠的出現改變某人的生命。患有焦慮癥的24歲女孩茉莉(Molly
Lichtenwalner)在收容所發現了「無耳貓」奧提斯(Otitis)，得知貓咪因為有缺陷，所以一直無人領養，就把奧提斯帶回家。結果反而是奧提斯會在她焦慮發作時趕來安慰，幫助她克服精神疾病，拯救了她。
白色的貓咪奧提斯原先在另一個主人家住了好多年，但是因為耳朵長出囊腫，但是這家人無法負擔龐大的手術費用，只好把奧提斯到巴爾的摩貓咪救援機構，該機構上網募款之后，成功替奧提斯動了手術，但是為了保命，必須把這隻貓咪的雙耳丟切除，成了「無耳貓」。
奧提斯沒有耳朵，一直都沒有人領養。
由于奧提斯沒有耳朵，而且當時已經是9歲老貓了，想找新的主人非常困難，幸好遇上了茉莉，她過去有許多飼養照顧殘障動物的經驗，例如從小就跟一隻耳朵聽不到的牧羊犬一起長大，她認為照顧這些有特別需要的寵物是自己的使命，「當我看到奧提斯的時候，我就知道牠對我來說是完美的寵物，我知道我是可以給牠家與關愛的人」。
奧提斯因為耳朵被切除，已經失聰，但茉莉提到，這隻無耳貓一點都沒有受到影響，還是非常愛玩，整天跑跑跳跳，尤其現在耳朵上的病已經治好，比以前更加有精神，而且還很親人，「牠喜歡鑽到我的床上，或是躺在我的胸口，整晚喵喵叫，真的非常可愛，討人喜歡」。而且因為沒有耳朵加上一身白毛，奧提斯從正面看起來就像是一隻海豹，萌度破表。
奧提斯喜歡趴在茉莉的胸口撒嬌。
許多人認為是茉莉救了這隻被拋棄的貓咪，但茉莉覺得，自己才是被拯救的人。茉莉先前出過一次嚴重的車禍，一直受到焦慮癥所苦，由于從小在農場長大，她決定要領養一隻寵物，來幫助自己復原，這時奧提斯就出現了，她提到，奧提斯是一隻很善解人意的貓咪，幫助她走過艱難的精神障礙。
有一天晚上，茉莉做了惡夢，在床上驚醒過來，心跳的非常非常快，奧提斯原本睡在她的枕頭邊，「牠起來爬下枕頭，鑽到我的胸口，沒有特別做什麼事，只是繼續睡覺，我抱著牠，直到我心臟恢復正常跳動了，牠就爬回枕頭上睡覺」。茉莉提到，奧提斯居然可以感受到自己的情緒，這件事真的非常神奇。
茉莉把奧提斯的互動PO在臉書和IG上，也鼓勵更多人幫助有需要的動物，奧提斯一貫的酷臉和一身白毛，加上沒有耳朵的特殊造型，吸引了6萬多人追蹤，茉莉則說，奧提斯的出現，是她這輩子發生過最美好的事情了。
奧提斯就算沒有耳朵，還是一臉酷勁。
