千億寵物經濟難于社交:“網紅”曬貓小程序停運200萬用戶數據失蹤
圓形加載條不斷循環,200萬用戶的養貓、吸貓數據也卷入這灰色“漩渦”中,難尋蹤跡。
從6月底至今,這款名為“meowcard貓卡”的微信小程序,一直處于數據無法加載、功能無法使用的狀態。根據36氪于2018年9月的報道,貓卡已經積累200萬用戶,頁面瀏覽量近2億,超過31萬只貓“注冊”于此。
發現貓卡無法使用,家有兩歲公貓的丸子“都快氣死”:“因為我隨手用那個記體重了,還有洗澡時間啥的。”在微博等社交平臺上,向貓卡討要信息、指責其停運的聲音也頻頻出現。
在寵物社交領域,貓卡小程序的終結不是第一個,可能也不是最后一個。
從2012年開始,線上寵物社交平臺如雨后春筍般廣袤生長,但業內人士表示,變現難、留存差、體量小等問題使得多數寵物社交平臺步履艱難。
根據《2019年中國寵物行業白皮書》,2019年中國城鎮寵物犬貓消費市場規模達到2024億元,其中寵物食品、醫療等領域占據半壁江山,而寵物社交始終在夾縫中生長。
寵物社交平臺磕磕絆絆的發展歷程,也許同樣是垂直社交生意的縮影。
“野火燒不盡,春風吹又生”,即使多年發展挫折重重,京東等巨頭及不少創業者仍不斷試水寵物社交領域。但在寵業投資人士看來,寵物社交或許并非“偽需求”,也依然算不上“新風口”。
網紅小程序“貓間”蒸發
在部分養貓人手機中,貓卡小程序舉足輕重:貓咪的驅蟲時間、體重變化、成長足跡等重要信息,都記錄其中。
2017年圣誕節,貓卡正式上線,據《中國青年報》報道,90后創始人、同時也是“鏟屎官”的王磊看重5000萬的養貓人群,切入“貓經濟”,希望這款小程序可以借助10億用戶的微信,成為記錄、分享、助力貓咪成長的“利器”,并由此展開貓咪用品、寵物醫療等商業業務。
社交是貓卡的一大賣點。在停運之前,打開貓卡頁面,撲面而來的是各色萌貓圖片和視頻,這些內容都是貓主人主動“曬”出,同時貓咪的圖文成長足跡也可以被其他用戶公開翻閱。
分享、展示的功能也吸引一批“云吸貓”用戶前來“圍觀”,并在評論區留言、點贊,還可以為喜愛的貓咪在線“投喂”罐頭。貓卡聲稱,其他網友投喂達到一定數量時,貓主人可兌換實體貓糧罐頭。
貓卡還一度躋身“網紅”小程序之列。據36氪報道,上線不到兩星期,“貓卡憑借自傳播吸引了七十余萬用戶,二十多萬張注冊貓卡,頁面PV在2000萬” 。上線不到三個月,資本也緊隨其后,2018年2月,貓卡獲得經緯中國與祥峰投資的天使輪投資。
但7月初,丸子發現,接連數日,這款“網紅”小程序無法加載數據,而她家2歲公貓的體重、驅蟲、洗澡時間等數據以及照片都存放其中。丸子說,對寵物而言,這些數據“就像小時候我們在墻上畫的身高表”,是珍貴記憶,也是后續寵物健康的重要參照。
有用戶也向《中國經營報》表示,貓卡的罐頭兌換承諾難以兌現,在停運數月前就總是出現罐頭兌換名額已滿的提示。
發現貓卡“貓間”蒸發后,丸子嘗試向微信小程序方面,但并未收到任何回音,最后“沒聲沒息的”。打開貓卡的官方微博和微信公眾號,可以發現,內容更新分別止步于今年1月與2018年8月,且微博認證并未年審。