近日，“金毛siri”的話題在各大網絡平臺上發酵，受到上億網友的關注。
發布者陳女士的微博內容顯示，為了讓自己養大的金毛犬siri從南京回貴陽，其此前聯系了一家寵物托運服務商，并支付了近3000元購買寵物空運托運服務。然而該服務商卻“收了空運的錢，走了陸運，導致狗在車上中暑死亡”。陳女士在其寵物狗Siri意外死亡后連發多條微博。
此事引發了許多網友的關注，經過一個星期的發酵最終登上熱搜。
寵物托運出事不是頭一遭
陳女士稱，金毛Siri體重80斤，機場工作人員告訴她，狗體重超重，不能和主人一起坐客機回家。陳女士表示siri比較容易暈車，而從南京到貴陽開車需要20多個小時，自己剛拿到駕照還不能上高速，因此在某寵物托運機構花費2600元想要空運狗。
雙方約定的是7月7日晚上九點多的飛機出發，托運機構借“空運需要辦理相關手續”為由，6日早上提前接走金毛siri。7月7日，陳女士收到了狗搭乘的那趟航班取消的消息，而托運公司表示狗乘坐的是貨機，可以按照計劃起飛。因陳女士發出的多個語音和視頻電話均被托運公司拒絕，托運公司也不發來狗的視頻，所以陳女士懷疑托運機構私自將空運改成了陸運。事實上，在6號接走siri后，托運公司就陸運把它送往貴陽了。
7月7日晚，當陳女士再次見到siri的時候，它已經死亡，陳女士表示當時狗的尸體發臭，口吐白沫，身上飛滿蒼蠅。托運機構給出的說法是飛機貨艙太熱導致狗中暑，但事發后陳女士曾聯系到了托運機構運輸siri的貨車司機，托運公司這才改口承認將空運改為陸運這一事實，并將金毛siri的離世歸責于托運風險，并聲稱此事件導致公司名譽受損，如果走法律程序，托運公司也將對此事提起訴訟。
托運公司隨后給出兩種解決方案：一是賠償給陳女士一只狗，二是賠償6000元。而這種解決問題的方式引來了網友的不滿，網友表示：“對生命有起碼的尊重嗎？他們根本不懂，對陳女士來說任何狗都代替不了siri。”
此類事件，siri并不是頭一個。在金毛siri事件之前，就有寵物因托運不當受傷甚至去世的消息傳出。
2017年5月28日，武漢天河機場被爆出寵物狗托運被打事件，據武漢天河機場當時給出的官方回應稱，寵物狗跳出貨艙門并迅速逃離，為避免其對運行中的航空器械產生嚴重的安全影響，8名工作人員參與圍捕40多分鐘，按照規定對該寵物進行控制。
上飛機之前狗是這樣的↓↓↓
當主人接到狗時卻變成了這樣↓↓↓
主人看到自己家金毛時，非常震驚和氣憤，但還是救狗狗要緊，立即送它去寵物醫院，當醫生把毛剃了之后，這時才看到傷口，腿上，背上，眼睛上，腦袋上，每個傷口處都有一個洞。寵物醫生說傷口是像用帶釘子的皮鞭抽打過。
2021年5月，10歲的金毛厚厚被號稱專業寵物活體運輸殘忍對待，致缺氧缺水死亡。
不少網友在網絡上替這些可愛的寵物狗惋惜，并自發為出事的寵物發聲，希望托運公司能給個合理的說法。
上百億規模的寵物托運，“假空運”泛濫
有專業寵物托運行業的工作人員稱，寵物在家庭中地位越來越重，行業內也吸引了越來越多的生意人。他表示，目前寵物托運行業基本可以分為三種人：第一類是傳統物流業人員，車站、碼頭以前的貨運、票務人員；第二類是經常在網上銷售寵物到外地的商家，通過自己多次托運寵物的經驗，自己也摸清了一些車站班次，順便接單掙錢。托運量不大，但價格偏高。第三類則是寵物托運部，擁有多種交通渠道，也了解寵物的生活特性，價格穩定，寵物在途意外死亡風險較小。
現在正值夏季，氣溫較高，托運對很多寵物來說風險很大，但是仍有部分人為了追求更高的利益私下改運單，也就是“假空運”。
在“Siri意外死亡事件”發酵后的第三天，網友陳女士再度發布微博提到，還有其他寵物托運死亡事件背后藏著多家名字不同，但擁有同一地址和同一號碼的托運公司。而“假空運”已經成了一些托運公司的主要掙錢方式。
近年來，寵物經濟不斷崛起，寵物用品、寵物烘焙、寵物攝影還有寵物托運等領域也不斷發展。數據顯示，寵物托運市場規模已從2014年的212.5億元增長至2020年的548.5億元，年復合增長率高達14.5%。并且，專家預計未來五年里，中國寵物托運行業市場規模將以12.8%的增長率持續增長，到2023年，市場規模有機會突破829億元。
在行業高速增長下，問題也不斷浮出水面。托運時間延期、騙走寵物、運輸死亡、活體與貨物混運、承諾與服務不符等，不會說話的寵物被當做貨物一樣送上車，然后便陷入“聽天由命”的境地。
魚龍混雜的市場中，寵物主有時也難辨虛實。各個服務商的服務標準參差不齊，隨意開店接單的小商家比比皆是，甚至有些連手續都不全，出了問題難以負責，到時寵物主只能申訴無門。
寵物對主人來說不只是一只貓或一只狗，也是相互依靠的家人。經過幾次“寵物托運事件”，網友們紛紛呼吁市場監管部門能夠介入調查，并且希望有關部門能夠盡快完善相關動物保護法。
（大眾網·海報新聞編輯 劉明明 實習編輯 趙雅文 綜合人民資訊、界面新聞、新浪微博等）
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