寵物美容師這一職業盡管由來已久，但近年來，隨著寵物經濟消費的火熱，市場對寵物美容師的需求越來越大，寵物美容培訓機構也因此有所增加，甚至有國內知名的教育品牌也推出了寵物美容師的培訓課程。
作為一項職業技能，人人皆可學習，但是否人人都能上崗？行業對寵物美容師的要求有多高？對此，記者探密寵物美容培訓機構，了解寵物美容市場背后寵物美容師的培訓“內幕”。
記者暗訪：寵物美容師速成課程多
通過天眼查發現，廣州市從事“寵物服務”行業的公司共有1044家，其中60%為近五年內注冊的公司。在Boss直聘上搜索“寵物美容師”，隨即可見大量的招聘信息。
動輒上千元的寵物美容服務，卻未必能夠讓寵物主滿意。“每一次美容都像開盲盒。”養了一只貴賓犬的林小姐表示，每次帶狗狗去美容都像在“測評”美容師，水平總是高低不一。
有寵物主曾經向媒體投訴，她原本是想給自己的小泰迪剪毛發，但是剪毛的理發師卻一不小心將小泰迪肚皮上的一塊皮給剪掉了。不少人認為，當前寵物美容行業的從業門檻較低，導致服務水平參差不齊。
成為一名專業的寵物美容師需要經歷什么考驗？奧一新聞對此進行暗訪。通過網絡搜尋，記者添加了當前市場上規模較大的兩家寵物美容師培訓機構的客服聯系方式，對培訓事宜進行了解。
一家成立于北京的寵物美容培訓學校的培訓老師告訴記者，寵物美容師的學習內容包括理論知識、寵物洗護、美容修剪、萌系造型、創意染色、水療SPA、基礎醫療等。“現在越來越多養寵人給寵物做萌系造型，學寵物美容就業前景很不錯，同時學校也能為畢業學員推薦就業。”
據客服人員介紹，寵物美容師專業級別證書分為A、B、C三級。當前大部分寵物美容培訓機構推出的課程也是以等級作為劃分，包括C級美容師、B級美容師等，其中多為速成課程。
該寵物美容培訓學校的課程介紹上顯示，C級美容師＋萌系造型課程學習時間為30天，也可繼續深入學習精致造型課程，共需36天；如已具有C級基礎，則可以學習B級美容師課程，學習時間為24天。“C級屬于基礎美容師，B級是屬于店長的技術水平了。”該寵物美容培訓學校的工作人員告訴記者，學完36天的課程就能夠滿足常規寵物店的技術需求。
某寵物美容培訓學校的學習課程
廣州某寵物美容培訓學校的黃老師則向記者推薦了C級＋B級連讀的課程，學時共計60天。其表示，該課程的性價比較高，學完能夠達到B級水平。
記者問詢這類證書的頒發部門，對方表示，行業內名氣較大的專業證書是CKU和NGKC，但在就業中，正規的寵物美容培訓學校所頒發的證書也受行業認可。同時，在學校考試通過后，學校還可以幫學員以此去申請全國工商聯人才交流服務中心的寵物美容師等級證書。
也有寵物美容培訓學校表示，學生在校完成課程后報考的是由中華全國供銷合作總社職業技能鑒定指導中心頒發的技能等級證書。
此外，據黃老師介紹，完成C級＋B級連讀的課程即可直接在校考取B級證書，無需“先C再B”。而CKU的B級證書必須在擁有Ｃ級證書的基礎上，實操工作滿一年才能夠報考。
對于“畢業”后的就業問題，黃老師向記者保證：“廣東的寵物經濟發展很好，廣州的寵物店特別多，就業不是問題。”
寵物美容培訓糾紛多：退款難、維權難
據透露，現在寵物美容的培訓班課程相當火熱，80%的學員年齡都處于20-25歲之間，很受年輕人的歡迎。然而，在黑貓投訴平臺上，關于這類機構退費難、維權難的問題依然存在。
未能如期完成課程，是否能退費呢？某寵物美容培訓學校的黃老師表示，如果學員因故長時間不能上課，可以先休學，后續再重新上課，并未正面回復能否直接退費的咨詢；另一家寵物美容培訓學校的老師則表示，因為個人原因想要退課的，沒法退費，如果是學校原因導致不能開課，可以退費。
廣東省消費者委員會秘書長楊淑娜此前表示，目前的寵物行業市場存在著參差不齊和雜亂無章的現象，不僅需要相關部門的有效管理和監督，還需要業內人士共同來維護，拒絕低劣產品進入市場，保護消費者的合法權益。
近年來，中國農業農村部等部門相繼出臺了多項管理辦法和規范政策，對寵物醫療、藥品、食品、防疫等方面提出管理辦法和規范政策，并提高獸藥生產人員、設備、設施、工藝和質量管理等要求，推動中國寵物行業產業化、規模化、高效良性發展。寵物美容培訓亂象如何整治？下周奧一新聞將采訪廣東省寵物美容協會，探索寵物新興產業的高質量發展路徑。
采寫：奧一新聞 林思思 林詩妍
