原標題:寵物食品營銷的趨勢:用“為什么”取代“是什么”
在當前的寵物食品和零食市場中,品牌之多,令人眼花繚亂,選擇困難癥頻發。
許多寵物主人都表示,面對琳瑯滿目的選擇,他們感到不知所措。
他們在尋找最適合自家寵物的食品時,不僅要考慮價格、品質,還要考慮寵物的口味和健康需求,這無疑增加了他們的選擇困難。
事實上,多數消費者都在承受著“認知負荷”,即大腦被各種思考、需求和優先事項填滿了,各種信息搶奪著你的注意力,希望你馬上采取消費行動。
那么,寵物食品品牌如何在不為各位毛娃家長添亂或者透支腦容量的情況下,脫穎而出呢?
派食記(PetFoodie.CN)認為,寵物食品品牌需要深入理解我國寵物主人的需求和痛點,以此為出發點,打造出真正符合其需求的產品。同時,品牌還需要通過有效的營銷策略,建立起與消費者的情感連接,讓消費者在面對眾多選擇時,能夠憑借對品牌的信任和喜愛,做出快速的決策。
真懂毛娃家長的心聲?打好“人性化”寵物食品營銷牌
了解到,許多營銷專家都強調,寵物食品營銷需要“讓廣告再次人性化”,因為消費者是人,是有情感的生物。
這一觀點并不新鮮,著名營銷大師菲利普·科特勒早就提出,“營銷的核心是滿足人的需求”。而在寵物食品市場,這一理念亦很重要。
下面,派食記(PetFoodie.CN)以世界某知名的寵物食品品牌為例,其廣告策略一直以來都是以人性化為主導,他們不僅強調產品的營養成分和科學配方,更重要的是,他們深入理解寵物主人的心聲,關注他們的需求和感受。例如,他們的廣告中經常出現的一句話是:“我們懂你的愛。”這句話直擊寵物主人的心,讓他們感覺到該品牌不僅僅是一個寵物食品品牌,更是一個理解毛娃和毛娃家長,關心他們的朋友。
著名的營銷專家賽斯·戈汀曾經說過:“人們不買商品和服務,他們買的是與之相關的故事和魔力。”
這就是為什么某些寵物食品品牌的廣告策略如此成功的原因。派食記(PetFoodie.CN)認為這類品牌不僅銷售寵物食品,更銷售的是一種情感,一種理解,一種關心。
消費者的決策更多地是由他們的感覺而不是事實引導的,這就是大腦的工作方式。因此,派食記希望各位寵物食品營銷人員,需要關注的不僅僅是產品的成分、營養和背后的科學,更重要的是理解和關注消費者的需求和感受。
不要談寵物食品“是什么”而是多談“為什么”
派食記(PetFoodie.CN)發現,許多寵物食品和零食品牌在他們的營銷中都提到了人性化,這是因為寵物對于主人來說是他們生活中的重要一部分,他們的需求和感受直接影響到主人的購買決策。
面對日常生活中的瑣事和壓力,寵物主人需要做出快速的決策,他們往往會基于與該寵物食品品牌的情感連接(或者沒有情感連接)來做出這些決策。
因此,只談論你家的寵物食品的屬性和功能性優勢是遠遠不夠的。
正如著名營銷專家西蒙·西內克(Simon Sinek)所說,“人們不買你做什么,他們買你為什么這么做。People dont buy what you do; they buy why you do it.”
為此,你需要關注市場中的4C:文化(Culture)、品類(Category)、消費者(Consumer)和公司(Company)。對所有與你的產品和品牌相關的內容進行全面的審查,將有助于突出與眾不同的機會,即脫穎而出。
此外,保持“消費者旅程”(營銷策略和活動的所有元素)的一致性是至關重要的。
派食記(PetFoodie.CN)以世界某知名的的寵物食品品牌為例,其營銷策略一直以來都是以人性化為主導。他們不僅強調產品的營養成分和科學配方,更重要的是,他們深入理解寵物主人的心聲,關注他們的需求和感受。
例如,在品牌的廣告、社交媒體推廣、產品包裝和店內營銷活動都強調了該品牌理念——“我們懂你的愛”。這個理念不僅體現在他們的語言和視覺元素中,也體現在他們的產品設計和服務中。
再例如,在寵物食品的包裝上都印有詳細的營養信息和喂養指南,以幫助寵物主人更好地照顧他們的寵物。該寵物食品品牌的店員也會接受專業的培訓,以提供專業的產品建議和優質的客戶服務。
通過這種方式,該寵物食品品牌成功地建立了與養寵消費者的情感連接,并在消費者心中塑造了一個專業、貼心、可信賴的品牌形象。這就是保持“消費者旅程”的一致性的重要性。
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