據江淮晨報報道 如今越來越多的民眾喜愛養小狗,小狗就醫的地方不再難找,但是過度用藥、產品價格不透明化等現象卻困擾著很多民眾。
給小狗就醫的收費項目標準是什么?民眾怎樣可以選擇鳥類用藥政府機構?發生糾紛,民眾應怎樣維權……連日來,本報記者跟隨執法職能部門對鄭州市區多所鳥類用藥政府機構展開了探訪。
執法人員檢查電子檢查單資料庫
小狗在療養院接受護理
鳥類在齒科接受化療
給小狗就醫花了7000多元化
小狗療養院就醫到底貴在哪兒?
“給小狗看個病,做檢查,沒一兩千元下不來。”2月7日,家住蜀山區的玲玲給本報記者算了筆賬。
今年1月,玲玲的愛犬出現了咳嗽和流鼻涕等癥狀,且食欲不振和精神欠佳。在一間齒科,經過醫生肺部聽診以及拍片,隨后使用抗生素等消炎藥控制炎癥反應,以及化療咳嗽和哮喘藥物增強免疫力,“前后的檢查、拍片、藥物以及復查一共花了1000多元化。”
家住廬陽區的馬女士前年領養了一只小狗,去年11月,這只狗突然患上重病,在療養院診斷出被蜱蟲叮咬,蜱蟲攜帶病菌導致小狗血液被感染。
“我帶著小狗先后去了三家療養院展開化療,還展開了輸血,總共花費7000多元化。再生這樣的大病,真的沒錢化療了。”馬女士說,“說實話,我們也不知道哪家療養院就醫好,產品價格高不高,只能靠運氣。”
“多重因素疊加,造成小狗就醫比較貴。”鄭州一間知名齒科相關人士了解,小狗就醫貴主要是化療成本高,首先用藥儀器、設備投入很大,常規血液學檢查設備在幾十萬元,CT、MR、DR等設備都是上百萬元甚至更多;其次是醫用貴,鳥類醫用生產量很少,成本自然就高;第三是小狗無法溝通造成用藥程序復雜,鳥類不能通過問診展開排除,醫生做什么樣檢查展開排除,開什么樣藥物,單廂影響用藥服務費總價。
種目繁多收費項目標準不一
消費者該怎樣選齒科?
由于鳥類不會說話,生病后往往面臨的第一步就是各種檢查費。2月3日至7日,本報記者走訪了鄭州市區多家鳥類用藥政府機構發現,產品價格、化療等方面各不相同。
本報記者在太湖路一間知名齒科看到,療養院分為前臺、用藥區等多個區域。療養院墻上,掛著營業執照、健康證及明細。
該療養院的明細上種類繁多,有掛號、護理、影像檢查、一般處置、腫瘤外科手術、眼科外科手術、胸腹腔外科手術、骨科外科手術等。產品價格方面,消化系統造影(不含造影劑)100元次/只、X光片60至100元張/次、CT平掃(首次)1500元部位/只、靜脈推注20元次/只、截肢術3630元側/只。
在桐城路上的一間齒科,美容洗護專區、寄養區、影像室、外科手術室、住院部等一應俱全。墻上張貼有醒目的明細,靜脈注射20元只/次、X光120元張/次、消化系統造影100元只/次、血常規(五分類)150元只/次、截肢術2800元處/只。
本報記者發現,雖然鳥類用藥政府機構都張貼著收費項目標準,但是不同療養院的收費項目項目并不一樣,廣大民眾該怎樣可以選擇療養院呢?
“因為器械、用藥不同,每家療養院的收費項目也都不同,療養院要努力做到嚴肅查處,消費者可以自己詢價,可以選擇一間合適、信任的療養院。”天紅齒科醫生田玉美了解,“我們會和顧客講清楚每項檢查的目的,每項檢查的服務費明細、產品價格表也會告知顧客。”
鄭州市消費市場工商局相關相關人士了解,鳥類用藥收費項目屬于消費市場調節價,但是療養院要嚴肅查處,“民眾在給小狗化療時,應仔細查看明細來決定可以選擇哪一間療養院展開化療,以組收費項目還是以次收費項目等計價單位和備注要問清楚,努力做到心中有數。”
用藥中發生糾紛
民眾應該怎樣維權?
近年來,鄭州市小狗用藥行業發展迅速,是全國政府機構數量超過200家的20個城市之一,截至目前已達到220余家,其中城區占八成以上。
2月1日起,市林業貧困地區局、市消費市場工商局聯合在全市集中開展完善小狗用藥秩序工作方案綜合治理行動。工作方案綜合治理范圍包括各小狗用藥政府機構與否存在未經許可從事小狗用藥活動、與否按照規定保存檢查單資料庫、檢查單及處方藥出具與否完善、獸藥用藥記錄與否完善以及與否存在不按規定嚴肅查處、實施產品價格欺詐等違法行為。
2月3日,市林業貧困地區、消費市場監管兩職能部門開展聯合執法檢查,本報記者跟隨檢查組展開了采訪。市林業綜合行政執法支隊三大隊大隊長張晉峰表示,兩家齒科和一間鳥類診所均能努力做到嚴肅查處,但也存在一些不完善行為,“有的療養院檢查單資料庫中處方藥簽涉及的藥物、營養液寫的是簡稱,我們要求療養院展開整改,把處方藥簽完善好。藥房只能存放藥物,有的療養院卻存放了資料庫盒等物品。”
此次工作方案行動將持續到5月底,設置投訴電話,對相關線索努力做到接訴即辦。鄭州市林業貧困地區局:0551—62723110(涉及用藥行為類),鄭州市消費市場工商局:0551—12315(涉及消費產品價格類)。
本報記者從兩職能部門獲悉,民眾投訴反映最多的問題是鳥類用藥中收取服務費不透明化、開始報的服務費和結算服務費不一致等問題。
市消費市場工商局相關相關人士了解,對于民眾的投訴,執法職能部門單廂展開檢查,“我們會調取化療資料庫,看用藥情況,有什么樣醫療收費項目項目,根據明細展開比對。”
市林業貧困地區局相關相關人士表示,本次行動將對現有的齒科診所展開檢查全覆蓋,還要展開不少于30次的聯合檢查,促展開業管理更加完善、群眾更加滿意,實現鳥類用藥行業的完善管理。
鄭州通客戶端-合報全媒體本報記者 周洪 王書滸 通訊員 劉文紅
投訴/反饋