1
總有寵友跑來跟我說:
“佑米,為什么我們這的寵物店根本不像你說的那樣,都好不專業啊?”
更有甚者直接用一句魚龍混雜,
一棒子打飛所有對寵物行業的信心。
這些問題,
讓我產生了一萬點無奈。
對此,
很多從業人員也有怨言:
獸醫、美容師、訓犬師紛紛表示:
因為寵物行業魚龍混雜,
導致自己不論多用心,
都很難被客戶信任,
遑論尊重。
甚至有同行說:
現在是寵物行業最壞的時代。
但,
我不這樣認為,
因為——
還有更多人在留言評論跟我說:
“佑米,我們這小地方根本沒有寵物醫院,怎么辦啊?”
“佑米,我家狗狗老咬人,哪里有好的訓犬師啊?”
“佑米,我好想找到你說的那種寵物店啊!”
說明:
①在這個行業,還有很多未被開發的處女地!
②這個行業優秀的專業人才太少,只要你夠專業,就是最大的競爭力!(比起其它要耍很多花花腸子的行業來說,這個行業更適合踏實肯干的人。)
所以,
在一切還未成定局的時候,
對于想進入寵物行業,
踏踏實實做寵物行業的人來說,
這是最好的時代!
2
很多小寵物店主,
獨立美容師(工作室),
對我說:
“佑米,你聽說了沒,那個XX集團,很有錢的,居然來開寵物店了!那個XX商城又拿到融資了。我們這些小店怎么辦啊!”
好像現在有錢的人和公司,
都看準了寵物行業,
拼命往里面投錢。
看起來,
對于小店和獨立美容師,
這真是個最壞的時代。
然而,
做了很多年寵物行業的你,
一定深深的知道一點:
寵物行業不是有錢就能做好的,
必須得用心!
就拿招人來說:
沒學過寵物美容的人,
哪怕當了很多年老板,
可能還是不懂得分辨什么樣的美容師才是技術好的;
從事這個行業的人都十分有個性,
需要個性化管理,
而不是用錢砸就可以留住人的。
說白了,
想做寵物行業,
懂,就是優勢。
不懂,就是天然的劣勢。
很多人以為有錢就是優勢,
但在寵物行業,
有錢這個優勢遠遠低于懂的優勢。
舉倆栗子:
有朋友曾經在一家投資幾十萬的寵物店工作,
發現店里裝修時就沒做好,
各種排水排風設施安排不當,
空調不斷被狗毛弄壞;
而老板最喜歡洗狗快的同事,
(據說半小時可以洗完+吹干一只金毛。)
覺得這助理很效率,
而完全不把客人的投訴當回事。
(有朋友帶狗去過一次,發現狗狗護理沒做,身上完全沒吹干,就再也不去了。)
結果是:
哪怕店鋪花了很多錢宣傳推廣,
還是在不斷流失客戶,
同時我這位用心做事的朋友對店鋪也失去了信心,
于是她辭職了。
另外兩個朋友,
她們在寵物店打工2-3年,
最近負債10萬開了一家自己的寵物店,
雖說沒錢連刷墻砌磚這種事都要親力親為,
可是剛一開業,
她們的專業和耐心就贏得了很多客戶的青睞,
第一個月就能交得起租金+開出了倆人的工資!
(并沒有開多少會員卡,都是實實在在的純收入!)
要知道,
很多寵物店要熬半年到一年才可能開始盈利啊!
(想聽這個故事的可以點贊,夠多我就軟磨硬泡去寫篇專訪!她們需要用小龍蝦收買-0-。)
所以,
只要你踏踏實實的學習,
實實在在讓你的客戶滿意,
根本不需要畏懼人家有多少錢。
長期客戶需要的都是靠譜和舒適的服務,
而不是太多富麗堂皇的裝飾,
各種投資融資新聞跟他家的狗也沒有半毛錢關系。
當然,
大家都沒看錯的一點是,
寵物行業是一個高速發展欣欣向榮的行業!
沒錯,
這就是我們說的,
最好的時代!
PS:
今天有一位通過公眾號來一起學訓犬的同學對我說:謝謝我帶他進入這個行業。
我想說:
我謝謝他對我的信任,
謝謝他愿意和我一起完成十五年計劃。
(這一期訓犬班,有4、5位同學完全是出于對我的信任,素未謀面都提前交了5000元訂金,來一起學習,真心感謝,被信任的感覺很幸福。)
這位同學已經四十多歲,
卻義無反顧的投身這個行業,
讓我真真切切的覺得,
這個最好的時代一定不會被辜負!
想當風口上的豬,
還得有料!
本文出自公眾號:PetU寵你
作者:佑米
轉載帶上這張圖,我就不跟你計較。
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hi,我是佑米我是一個狗主人也是一個曾經臥底寵物店的半吊子美容師現在做家庭寄養在家撿撿屎耍耍嘴皮子我和我的小伙伴們有一個“十五年計劃”就是讓狗爸狗媽學會科學喂養,讓狗狗更好的融入我們的生活使狗狗能健康的陪伴主人十五年甚至更長如果你是一個狗主人,歡迎你的關注如果你是一個寵物行業工作者,想和我們一起推廣這個“十五年計劃”,歡迎你的關注