“小世界大世界， 我要給你整個世界”。今年春節，B站紀錄片《小主安康——寵物醫院3》溫情上映，虜獲了千萬寵主的心。作為B站出品的國內首檔寵物醫療觀察類真人秀，《寵物醫院3》記錄了寵物在生命困境下笑淚與共的真實故事，透過寵物醫療本質，展開構建和諧信任的人寵“醫患關系”的深度思考。自節目開播以來，《寵物醫院3》在B站的獨家播放量已超1100萬次，站內評分高達9.7，成為同期B站最受歡迎紀錄片之一。
作為《寵物醫院3》的官方合作伙伴，皇家借助節目有效觸達到目標消費者群體，攜手行業伙伴推動寵物診療行業健康信任環境的構建。感動觀眾的同時，深耕品類教育，將科學喂養知識科普融入每一個笑中帶淚的瞬間，進一步提升品牌在年輕一代消費群體中的影響力。
聚焦寵物診療本質，共建健康信任環境
隨著中國寵物行業的發展，在寵物數量上升的同時，犬貓健康問題也愈加受到關注。根據《2020年中國寵物行業醫療白皮書》中的數據，無論在一線城市還是其他城市中，養寵人群在寵物醫院的年消費均在1000元以上，帶寵物前往就醫的次數也愈加頻繁，有23.5%的寵主表示三個月內去過寵物醫院。可見犬貓在寵主家庭中地位正不斷提升，也顯示出中國寵物診療行業巨大的發展潛力。
人寵關系，不僅僅是指寵主與寵物的關系，也體現在寵物醫生與寵物的“醫患”關系。作為由獸醫師創立的品牌，皇家始終關注中國寵物診療行業發展。借助《寵物醫院3》的熱播，皇家希望觀眾可以通過鏡頭深入了解寵物醫生救助小動物的故事，改善寵主對獸醫師群體以及養寵觀念中所存在的種種誤區。從醫生、寵主和寵物三個角度，展現生動的人寵關系，共同創建更加健康的寵物生態圈，構建醫生、寵主和寵物之間的信任聯盟。
溫情中的理性，讓品類教育“油然而生”
《寵物醫院3》帶給觀眾最大的顛覆就是，你所給予的，并非寵物最需要的。不會說話的毛孩子都相對隱忍，當發現病癥的時候，很多都已經是晚期。只有充分了解不同寵物需求，運用科學喂養知識，才能為犬貓的健康保駕護航，這正與皇家“犬貓優先”的理念不謀而合。
節目中多次出鏡的皇家明星產品處方糧系列，為獸醫師在一線診療中提供更全方位的營養方案選擇，對生病寵物恢復健康有極大助力。在《寵物醫院3》的每一集中，不難發現皇家為觀眾準備的“小彩蛋”，例如第二集中超重狗狗“奔跑的土豆”減肥所推薦的犬減肥處方糧，第五集中貓咪貓蘚治療數月未愈后推薦的貓皮膚病處方糧。
如果你有耐心，每集的結尾還可以發現更加專注在寵物營養科學的小貼士；在評論區，也有皇家對鏟屎官們開展的站內知識溝通和互動…品類教育從來不是冰冷的，笑中帶淚的劇情讓人感動，而共情背后的理性科普才能讓愛寵健康更受重視。
皇家一直以來都很重視與消費者的互動，仔細傾聽消費者的聲音，幫助他們更好地了解寵物特性和需求，倡導更科學的寵物喂養方法，是皇家始終堅持并積極踐行的。疫情之下，短視頻、直播熱度持續提升。皇家著手嘗試各類數字化營銷模式，開通不同的數字化營銷賬號——抖音、小紅書賬號，還充分利用自有平臺，在企業微信公眾號開展“十萬個喂什么”寵主教育項目，對消費者進行寵物健康知識科普。
攜手B站，品牌青春價值力成功出圈
近幾年，隨著消費理念的快速更迭，以及消費主力群體的更新換代，營銷環境和方式也發生了劇變。作為中國Z世代高度聚集的文化社區和視頻平臺，B站深諳Z世代個性化和多元化的需求。此次皇家攜手B站，成功演繹精彩原創內容，順應中國寵物經濟發展的浪潮，精準抓住年輕一代新興消費者對寵物陪伴以及潛在客群對 “云” 養寵的精準需求和情感落點，將發生在寵物醫院的日常與寵物健康管理的倡導緊密結合，以紀錄片的形式生動展現出溫情背后關乎人寵關系的深度思考。
與此同時，皇家繼續通過寓教于樂的趣味形式，根據寵主需求輸出有針對性的科學營養知識和健康養護教育。在微博發起#寵物醫院3開播#話題，并同步在B站參與紀錄片討論互動，以Z世代喜聞樂見的營銷方式，成功與他們建立起真摯的情感共鳴；在抖音平臺展開《健康圓桌派》，借助Z世代年輕人熱衷的短視頻形式，讓節目中的寵物醫生有機會與節目外的消費者溝通。在收獲口碑和熱搜的同時，更進一步提升了品牌在年輕消費圈層之中的影響力，也通過高質量的內容，向他們傳遞科學喂養和文明養寵理念。
隨著陪伴經濟熱度的不斷攀升，寵物之于人類生活中的地位與重要性也不斷提升。作為專注于寵物營養與健康的全球領先寵物食品企業，皇家在為犬貓謀求健康福祉的道路上從未停歇，希望有越來越多的行業伙伴不斷加入，用 “心” 出發, 讓每一個生命都值得被溫柔以待。
