2017年11月19日 第21屆中國國際寵物水族用品展覽會(以下簡稱“CIPS”)走入了最后一天，小編深入各個展位了解各大參展商在4天的展覽中取得了怎樣的成績。其中，深圳市酷伴科技有限公司CEO錢曉敏表示，由于公司生產的發球機能夠滿足國外客商的需求，所以本次參展CIPS取得超過預期的成績。
錢曉敏：通過4天的展會產品基本定完
在WH館的深處，一個不起眼的3X3展位中，小編找到了深圳市酷伴科技有限公司，其CEO錢曉敏表示，這幾天收獲很大，基本都訂出去了。
“我們從來只參加CIPS，其他展會我們都不參加”，錢曉敏說道。
至于原因，她表示，寵物產品銷售還是比較依賴于傳統渠道和手段，雖然電商非常發達，但是國外客商對線上購物依賴程度較低，還是需要去實體店體驗產品后進行購買，“他們都會帶狗過來的，直接現場看到產品，面對面交流，如果心動，會馬上成交，所以CIPS相當于為我們這些企業提供了可以跟國外客戶面對面交流的平臺，相當于是線下實體店”，她說道。
通過4天的展會，錢曉敏及其公司產品也取得了不錯的成績，“基本都訂完了，也賣出去了一些，前幾天有個客戶，是美國客商還是哪個國家的，因為客戶太多了，我印象不深了，不過已經下單了，到時候直接發幾百臺機器過去就行了”。
不過她也表示，前幾年參加CIPS取得的成績也很不錯，年年都有收獲，“應該是去年，有個客商直接訂了一個柜，也就是訂了一個集裝箱”。
為何錢曉敏的產品如此受到國外客商的歡迎?
錢曉敏表示，主要是產品設計滿足國外客商需求，“其實發球機產品國內是賣不動的，沒有這種文化，大家也沒有足夠的空間可以使用，但是國外客商因為文化、環境差異，他們還是非常需要這種偏寵物訓練類的產品，這幾天就有國外客商跟我說，他找了3年終于找到我了，就是想要買發球機”。
“現在你看到的都是樣品了，不能賣的，都是外殼或者純粹用來展示的，其他基本能賣的都賣完了，剩下的大單我還要趕回深圳發貨”，她補充說道。
采訪過程中，產品不斷成交
在采訪過程中，錢曉敏就接待了2波外國客商，第一位客商要了點材料就走了，另一波客商則是來自于南非，小編看到，錢曉敏通過流利的英語介紹產品，通過不到15分鐘的交流，對方就付了50美金，先預定了一臺，之后要求錢曉敏用DHL再發一些大的機器過去。
在交易完成后，錢曉敏表示抱歉，因為客商太多了，有的時候確實忙不贏。
在觀察中，小編發現，錢曉敏公司的發球機為何能取得很好的銷售成績主要是因為3點：
第一、產品具有針對性，并不針對國內市場，而是貼近國外客戶需求，直擊痛點，所以成交率明顯提高;
第二、服務貼心，將客戶需求提前考慮到，當客戶需要袋子的時候就已經準備好、當客戶需要更多種類的球的時候可以提供超過5種樣式出來、當客戶考慮球不好存放時為其準備了帶有掛鉤的球袋子等等，所以客戶豎起大拇指說“this one is perfect!”;另外，錢曉敏在現場準備了競品的相關零部件，非常準確的描述自己的產品與別家產品的不同和優勢，產品本身也考慮到了濕球(寵物咬了球以后會變濕)和干球不同的物理狀態需要通過怎樣的設計才能規避其使用上的不便，經過溝通后，客商一般沒有問題，直接下單;
第三，能將產品屬性用英語流暢的進行闡述，溝通是成交非常重要的一環，錢曉敏可以通過流利的英語闡述產品的具體細節，能夠針對產品進行商務溝通，這無疑能增加客戶的信任程度，提高成交率。
正是因為做了充分的準備，所以在每次的CIPS上，錢曉敏的發球機總是能取得非常好的銷售成績。
