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      創新故事繪|毛茸家:精致護理是?種?活態度 推動寵物消費升級潮流


      去年3月,香港城市大學宣布撥出5億港元推行大型創新創業計劃「HK Tech 300」,以「創科無限 引領未來」為主題,旨在三年內協助有志創業的城大學生成立300家初創企業。投入

       

      去年3月,香港城市大學宣布撥出5億港元推行大型創新創業計劃「HK Tech 300」,以「創科無限 引領未來」為主題,旨在三年內協助有志創業的城大學生成立300家初創企業。投入的資金及計劃規模,均是亞洲區內大學之首。

      香港城市大學創新創業中心 (深圳) 是香港城市大學在內地的孵化平臺,緊貼粵港澳大灣區建設高速發展需求及產業全球化趨勢,致力于成為國際化,高科技,創新力為特征的科技及服務體系。為了更好地

      近年來,寵物已經走進了很多家庭,“吸”正成為當代年輕人新生活方式的“標配”。當年輕群體心甘情愿地為給予自己陪伴和親情的“毛孩子”買單,特別是單身人群更樂意享受寵物所帶來的陪伴體驗與精神慰藉甚至不惜重金時,情感需求驅動下的“它經濟”——寵物經濟得以迅猛崛起。

      相關數據顯示,我國的寵物產業起步較晚,但市場增速迅猛,近年的市場規模增速在年均30%以上,目前市場消費規模約達3000億人民幣 。由此,與寵物相關的各類賽道也成為了當下熱門的“寶藏賽道”。由有著家族企業經營背景的Leon Zhang 、前外資銀行及咨詢從業經歷的Freya Dai和曾供職于Facebook、字節跳動擔任數據分析師的Andrew Lin 三人組成的聯合創始團隊創辦的FurFam毛茸家就是“寶藏賽道”里的眾多“競技選手”之一。

      FurFam毛茸家團隊合照

      “吸貓擼狗”,年輕人帶來的“寶藏賽道”新機會

      據《2021年中國寵物行業白皮書》數據顯示,2021年我國飼養犬貓的人群總數已經達到6844萬人,同比+8.7%。其中養犬人數為3619萬人,同比+4.0%;養貓人數為3225萬人,同比+19.4%。2021年中國戶均養寵數量(貓犬)為0.35只。其他渠道數據統計也顯示,在消費規模上,2012-2021年我國城鎮寵物(犬貓)消費市場規模從337億元快速增長至2490億元,期間年復合增長率為24.88%。

      毛茸家品牌idol(果凍和果醬)

      飼養貓犬“毛孩子”為代表的養寵人群大幅增加的背后,年輕一代為主力的寵物主人們一邊享受著從“飼養”到“陪伴”、滿足精神需求的“吸貓擼狗”新生活方式體驗,一邊使得養寵消費市場持續快速增長,推動著寵物經濟興起。年輕一代群體對養寵新生活方式的熱衷、國產寵物用品消費的興起、國外品牌的縱深布局、下沉市場的機會,都在為這個“寶藏賽道”行業帶來肉眼可見的變化。

      在寵物消費產品類別上,在常規的寵物食品之外,寵物護理產品的品類增多和市場消費增加,是近年來最大的變化之一。除了寵物清潔除味類——比如浴液、貓砂等基礎護理產品外,寵物肢體護理膏液、美毛粉、護毛精華噴霧、護耳凝膠、按摩精油等寵物護理升級產品紛紛進入了養寵群體的視野,全方位滿足寵物主對寵物的清潔及保養需求,而且百元以上的產品售價并不會讓年輕一代的養寵群體感到壓力。

      “寵物行業發展之快,其實從我們日常越來越多的寵物打卡場景就能看出端倪。從公園,到餐廳,再到高端酒店和購物中心,越來越多的場所為贏得年輕消費者的歡心,紛紛在為‘毛孩子’提供友好型空間。”FurFam毛茸家聯合創始人Freya表示,FurFam毛茸家的創立,是順應寵物行業發展和養寵消費增長趨勢,給寵物提供好產品,為年輕一代養寵提供精致護理的選擇,并作為一種生活態度引領“吸貓擼狗”新生活方式。

      對于FurFam毛茸家“好產品”的定義,Freya 解釋到, FurFam毛茸家所生產的寵物高級護理系列產品在于給養寵人帶來美好的體驗,在寵物護理產品上,從精致往極致的產品主義發展。“再好的賽道,產品或者服務永遠是根基。FurFam毛茸家致力于成為寵物高級護理專家,需要基于好產品尋求發展,以卓越的產品質量,配合簡單的使用方式,給養寵生活帶來愉快有趣的人寵體驗。”

      免洗套裝,寵物高級護理專家首套“好產品”來襲

      盡管是初創品牌,但Freya 與另外兩位創始人一起帶領著團隊已經圍繞寵物護理規劃好了FurFam毛茸家相對成熟的產品陣營,僅目前規劃好的產品數量即多達10個單品,包括養膚護發精華梳、精油潤養濕巾、寵物萬用膏、食用款牙刷牙膏、去淚痕膏、水潤光澤免洗發膜、煥毛褪黑膏等。

      毛茸家產品全家福

      “寵物護理產品消費最大的特點就是產品購買決策者與產品使用者是不同的,跟嬰幼兒產品一樣。這就需要不僅站在養寵人的角度,也要從寵物的角度來規劃、研發產品。通過前期的調研,我們發現,對很多養寵人來說,在毛孩子洗、護體驗上就存在著痛點,” Freya指出,把寵物洗干凈是基本的剛需,但寵物清潔并不是一件輕松的事情。“養寵人需要定時去寵物店洗澡美容,占用休息時間不說,如果相距較遠,還會大幅增加交通成本。而對于寵物護理,更多的養寵人則是完全的小白,不了解從何入手。如果選擇寵物店高端護理,又發現費用不少,增加了經濟負擔,并且等待的時間久,護理效果能持續的時間也短。”

      寵物免洗精華梳(套裝)

      寵物毛發護理套裝

      在這些養寵的普遍痛點之外,FurFam毛茸家創始團隊還發現,養寵還存在著更多長期和龐雜的問題,例如養寵人的家居如何快速清潔、如何保持寵物店美容的效果、養寵人如何節省時間和費用但又有良好的養寵體驗等。

      結合上述痛點,創始團隊一致認為,將FurFam毛茸家產品鎖定在“人·寵·生活”居家場景當中,“讓愛寵持續保持身體清香、皮膚潤澤、毛發光亮”的居家護理系列產品會最容易為養寵群體所接受。卓越的產品質量和簡單的使用方式,為養寵提供便利的“清、護、美”護理產品,會顯著提高養寵的體驗。

      據Freya 介紹,目前FurFam毛茸家已經推出了寵物免洗精華梳、護理精華液和寵物濕巾三款產品,初步涵蓋了寵物護理的“清、護、美”。為保證產品質量和使用體驗,FurFam毛茸家的產品來自行標級工廠,有著嬰兒級的品質以及獨有的實用新型和外觀設計專利。

      寵物免洗精華液

      寵物加厚棉柔濕巾

      “我們的寵物免洗精華梳和精華液,就是結合寵主與寵物體驗來綜合研發的。站在寵主觀感的角度,首先是免洗的功能,然后在結構設計上,使用了獨一無二的內部結構專利使得通過精華梳導入的精華液劑量可控。最后,外觀的櫻桃小蛋糕造型不同于市面任何梳子產品,擺在家里也是一個賞心悅目的裝飾品。站在寵物體驗的角度,梳子的硅膠頭、梳齒的距離和精華導入孔的大小都經過了不斷斟酌試驗,確保寵物朋友們會很享受這場SPA。”

      除了外觀、結構和功能,產品成分也是團隊注入心血的重點。Furfam毛茸家免洗精華液是集合了美國動物醫學專家和中國日化專家的智慧研發而成的自然健康成分配方產品,生產原料添加了柿果、榆繡線菊花等植物的提取物,具有除臭功效之外,溫和無刺激,同時又具有天然止癢、鎮定肌膚的功效;霍霍巴籽油作為植物黃金,富含維生素 ABE,調節保持肌膚水油平衡。此外還有角鯊烷、水解蠶絲、水解小麥蛋白等添加成分,煥膚抗氧化的同時,幫助寵物修護毛發,確保外表光滑柔亮。

      “FurFam毛茸家免洗護理精華采用獨特配方和高端進口的產品原料成分,既能做到除臭止癢,又能使寵物毛發保持光澤,讓護理不僅有趣,還更有效。” Freya 說道。

      精致護理,生活態度引領寵物消費升級新潮流

      在市場銷售上,Freya表示,得益于過硬的產品品質以及契合年輕養寵群體的養寵需求,FurFam毛茸家獲得眾多消費者良好的反饋,并在線上線下渠道端開拓順利,特別是線下的寵物店渠道,目前已與深圳最高端的寵物俱樂部達成合作進行銷售。

      “寵物市場空間還比較大,因為相比發達國家的寵物市場,國外市場至少要提前5--10年。當前國內寵物食品消費升級熱潮剛過,下一階段會迎來寵物用品消費升級的進程。”

      據相關數據顯示,預計到2023年,中國寵物行業市場規模將達到5928億元,而2021年中國戶均養寵數量(貓犬)為0.35只,略高于日本的0.33戶/只,與美國戶均1.36只寵物相比仍有較大差距。Freya認為,抓住這一消費升級進程的關鍵在于鎖定一線城市和新一線城市在內的經濟水平比較高的城市年輕群體。

      “通過調查發現,養寵的家庭、情侶當中,對于寵物用品的購買決策,是以女性為主,”Freya指出,FurFam毛茸家將目標用戶重點聚焦在25-35歲之間的新女性白領。“顏值經濟當道的今天,年輕女性早已經懂得如何精致生活,也更懂得如何取悅自己。集合顏值和感情雙重屬性又能取悅自己的愛寵,早已是生活中重要的一部分。“FurFam毛茸家以臻選的成分、美好的互動,讓她們的愛寵煥發光彩,與愛寵感受幸福快樂,不僅引領寵物消費升級的新潮流,也讓精致護理成為她們的一種生活態度。”

      目前,FurFam毛茸家已入駐位于深圳市南山區的香港城市大學創新創業中心(深圳)。“這里有著濃厚的創新創業氛圍,借助創新創業中心完善的孵化服務以及為創業項目所提供的全方位解決方案,在FurFam毛茸家產品初步獲得養寵群體認可之后,公司將重點在市場營銷、經營融資等多個層面繼續進取。”Freya表示。

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