寵物醫院消毒是否規范、寵物診療項目價格是否透明……隨著福州寵物數量逐年增長，寵物服務行業的規范與否日漸成為市民關注的熱點。記者從市農業農村局獲悉，去年初福州市出臺《福州市主要城區寵物服務行業專項整治工作方案》以來，多部門成立協同監管機制，一年來全市查處寵物服務行業違規案件32起，有效提升了行業規范化水平。
“近幾年，福州寵物（犬貓）數量增長明顯，年增長率在10％左右。”據福建省畜牧獸醫學會寵物與外科學分會副理事長徐洪齊介紹，隨著現代養寵觀念的不斷普及，寵物相關產業呈現多元化發展趨勢。經統計，福州市五城區范圍內實有登記經營范圍為“寵物服務”的市場主體500余戶，動物診療所100家。“與十幾年前僅20多家相比，近些年寵物服務行業增長尤為迅速。”徐洪齊說。
據了解，《福州市主要城區寵物服務行業專項整治工作方案》出臺后，市農業農村局、城管委、市場監管局等部門建立協同監管機制，致力推動行業高質量發展。
“我們主要對寵物醫院資質、醫師資質、違法用藥、違規操作等法律規定的內容進行調查，依法查處寵物服務行業內無證診療、無證行醫、擅自擴大診療范圍等違法行為。”市農業農村局農業執法支隊動衛大隊負責人說。
以“違法用藥”為例，去年5月，根據12345平臺轉接來的訴求件，動衛大隊對鼓樓區一家寵物醫院開展執法檢查，在寵物醫院二樓藥房發現人用藥，涉嫌“人藥獸用”。經查實，執法部門對該寵物醫院作出1.5萬元罰款。
自專項行動開展以來，福州相關部門共查處相關違法違規案件32起，罰沒款6萬余元。梳理各平臺、渠道的咨詢、投訴、舉報線索300余條，檢查動物服務場所200場（次），進一步優化寵物服務行業營商環境。同時，在社區、公園等場所設立咨詢點，舉辦“規范寵物服務行業、提倡文明科學養寵”法制宣傳活動，便于市民群眾咨詢、辦事。
“行動開展后，相關訴求量相較往年明顯減少，調解成功率同比提升了不少。”市農業農村局農業綜合執法支隊有關負責人表示，支隊將繼續做好動物診療機構、獸藥、飼料等領域的監督管理工作，加強宣傳引導，推動寵物服務行業實現集中經營、規范管理。
（記者 藍瑜萍）
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