近日，“GO貓糧”這一話題在微博上鬧得沸沸揚揚。多名網友舉報“go!貓糧”，表示自家的貓吃了該貓糧之后出現嘔吐、便血甚至死亡。
總代理和加拿大品牌方發表回應，卻暫無召回和退款等措施
加拿大寵物食品品牌“go！”是中國消費者熟悉的寵物食品品牌之一。該品牌隸屬于加拿大佩利安寵物營養有限公司（以下簡稱“佩利安”、petcurean）。其中國內地的總代理是寧波百加世寵物食品有限公司（以下簡稱“百加世”），除go！之外，百加世還代理了佩利安旗下另一寵物食品品牌NowFresh，全系均原包裝進口。
針對此次事件，百加世于1月25日晚發表致愛寵家長的第二封信，表示“涉事貓糧已上門取樣送、負責到底。”
加拿大佩利安售后部門回復受害消費者的郵件稱，Petcurean達到或超過加拿大、美國、歐盟等35個以上國家的寵物食品政府標準。品牌方正在與經銷商一同努力處理問題，并且將持續密切追蹤這一事件。
此外，百加世方面暫時并沒有召回和退款等措施。一位消費者告訴藍鯨財經記者，由于自己購買的貓糧產品已經拆封，百加世的天貓客服要求她提供寵物醫院開具的診斷書，必須證明由于貓糧致病，才能辦理退款。然而一位熟悉寵物醫院的業內人士向藍鯨財經記者表示，國內寵物醫院很難開具這樣的證明，“因為后續會有被貓糧品牌起訴的隱患。”
由于眾多受害的消費者是從天貓國際進口超市購買的go!貓糧，一時間將天貓國際也推上了風口浪尖。天貓國際向藍鯨財經記者表示，1月23日接相關反饋后，已第一時間將相關商品下架，并要求品牌方對涉及批次商品進行再次送檢，目前在等待專業機構的質檢報告。同時已設置專屬客服，保障消費者合法權益。
同時天貓國際表示，天貓國際進口超市的go!貓糧是由總代理寧波百加世寵物食品有限公司直接供貨的。
行業中經銷商亂象叢生，總代理經營的官方旗艦店也買不到正品了嗎？
問題貓糧不僅僅在天貓國際進口超市售賣。有消費者告訴藍鯨財經記者，她在去年雙十一的時候在“petcurean天貓旗艦店”購買了go!九種肉貓糧，家里的貓咪吃了之后很快就出現了嘔吐和腹瀉的癥狀。她對該貓糧產生懷疑之后，仔細查看發現該貓糧竟然還有異物，“這個異物是嵌在貓糧里面的，拉也拉不斷，估計制作的時候就混進去了；應該不會是雞毛、雞肉絲、根莖，雞毛這些肯定是能拉斷的。”
淘寶店鋪企業信息顯示，“petcurean天貓旗艦店”的運營商為寧波百加世寵物食品有限公司，即由總代理運營。
一位從業人員告訴藍鯨財經記者，品牌方或總代理為了杜絕部分經銷商和店鋪亂賣而破壞價格體系、影響品牌口碑，一般都會進行價格管控。
然而，另一位業內人士告訴藍鯨財經記者，go!貓糧的售賣價經常低于批發價，如果僅僅是雙十一期間價格倒掛的話并不奇怪，因為商鋪愿意為流量買單，電商平臺還會有額外補貼。然而go!品牌的倒掛現象較為頻繁地發生，就顯得不那么正常了。
由于業內競爭激烈，業績增長壓力陡增，很多品牌只能打價格戰，利潤空間被嚴重壓縮。催生出制假和水貨生意異常火爆。2019年，在江蘇泰州搗毀的一處制假窩點中，現場制假設備一應俱全，各類商標貼紙涵蓋多國進口主糧、零食及保健品，都是寵物市場追捧的爆款產品。與此同時，部分品牌商打擊假貨的力度又顯滯后。
知情人士向藍鯨財經記者爆料稱，比如，某寵物糧品牌往年的防偽碼，用戶輸入之后可以提示第一次防偽查詢時間和查詢次數；然而去年防偽標改版之后，僅僅只能顯示是正品，不再顯示初次查詢時間和查詢次數。“這給制假售假，提供了非常大的操作空間，只要得到一串正品的防偽碼，就可以無數次復制。”
然而此次go!貓糧出現問題的線上商家中，總代理運營的直營店也赫然位列其中，耐人尋味。藍鯨財經也會持續關注這一事件的后續進展。
截至發稿前，藍鯨財經記者多次通過電話、QQ等方式聯絡百加世，百加世方面暫無回應。
