1月12日消息，寵物連鎖品牌“萌它”及“萌小它”的母公司寵知道科技宣布已完成新一輪千萬級人民幣戰略投資，投資方為元昆創投。
寵知道科技旗下包括知名寵物連鎖品牌萌它、萌小它及寵物美容培訓機構萌它學院，本輪融資將主要用于萌它和萌小它品牌的加速擴張，提升總部對加盟門店的賦能力度。
據公司創始人兼CEO高茂翔介紹，預計2021年萌小它品牌門店將突破千家，萌它品牌門店將進駐5個核心城市。
資方背景上，元昆創投是世紀金源旗下關注線下消費的賦能型投資平臺。此前，寵知道科技曾于2019年獲得青松基金數千萬元A輪投資。
開啟雙品牌快速擴張萌它品牌起步于2018年3月，兩年多時間已開設30余家寵物門店，是全國擁有直管門店數量最多的連鎖寵物店品牌之一。2019年11月，萌它的兄弟品牌“萌小它”誕生。萌小它于2020年10月正式開放加盟，目前已簽約300余家，覆蓋全國17個省市。
目標用戶方面，萌它主打90后、95后人群，占比89%，在店鋪裝修和商品陳列上，注重年輕化、場景化、個性化，受當下年輕人簇擁。
在選品上，萌它的目標是千店千面，每家寵物店的商品與其所在商圈和消費者習慣貼合，也會遵循犬貓分離、品類分離、品牌分離的原則。
根據銷售數據，萌它會按照SKU計算商品周轉率并及時換貨、補貨，每個月淘汰10%銷售墊底的產品，最終保持合理的SKU，滿足80%養寵人群的消費需求。
探索寵物行業“新零售”萌它寵物提供的服務包括寵物用品零售、寵物洗護、寵物美容、寵物寄養等。為了實現標準化，需要在定價體系、服務流程、服務時長等多個維度制定標準，并落實到人員培訓、門店運營、督導監管的環節中。
值得注意的是，除了寵物行業資深人士，寵知道科技團隊的核心成員還有曾供職于母嬰、餐飲、零售等成熟連鎖領域的專業人士。對應，萌它率先將“新零售”模式應用寵物行業，以提高運營效率、拓寬門店收入、打造無限門店。
據介紹，萌它已經入駐了美團、餓了么、京東到家等平臺，為門店周邊3公里內的用戶提供“線上同價，1小時達”的服務。此外，萌它還在私域流量方面創新嘗試，通過萌它外賣小程序和客戶群更快的服務客戶。
高茂翔介紹，傳統寵物門店中，洗澡、美容等服務會占到營收的70%，零售只占到30%；而在萌它門店里，服務排滿的情況下，零售占比依然超過70%。這使得單店坪效和人效都更高，這是萌它和其它寵物店的最大差異。
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