寵物行業發展前景是否巨大？翻看每年的行業報告，你都能得到這么一個信息：寵物行業正在高速的發展且發展前景巨大！但很多寵物店老板卻叫苦連連，為什么？因為經營好一家寵物店真的沒有那么容易。在寵物行業如此大好的發展前景下，寵物店為何生存得如此艱難？很多店長只因嗅到寵物行業潛在的巨大商機，從而投入大量的資本、精力、人力經營一家門店，不了解寵物行業痛點，僅僅因為賺錢而步入寵物行業的人很容易失敗。通過了解，大部分寵物店都會有著以下兩大痛點。
一、財務知識薄弱且沒有專業的寵物店管理系統
作為一家寵物店老板，你要懂得自己應該要算什么賬以及員工算什么賬。你可能是因為弘大的理想開店，也可能是為了個人喜愛而開店，但一家門店的生命周期不僅僅依靠這些所延長，只有長久盈利才能活下去。
怎么才能確定門店是否盈利？這取決于老板會不會算賬？如何計算利潤？店賬目分得清嗎？有些寵物店老板對算賬有一個誤區，認為給員工發完工資刨去當月房租水電費算出來的賬就是利潤，這樣的算法是有問題的。也許你把會員充值的賬算進去了，但沒有去算投資與回報的賬、付出與效益的賬、團隊能力與人員規劃的賬，而是只算了現金與利潤的賬。
什么是投資與回報的賬？老板要仔細盤算開店成本，清楚每個月的回報數額。錢放銀行還有利息，投資當然也要相對應的回報；什么是付出與效益的賬？就是要刨去老板的工資或者夫妻店兩口子的工資；而團隊與人員規劃的賬是指你的員工給你帶來了多少效益，你在團隊管理上花了多少成本。無論是什么賬，都需要專業的寵物店管理系統來輔助計算。寵老板寵物店管理系統就能為寵物店生成各類數據統計，比如員工銷售提成、各類銷售報表、收入明細、利潤報告等等，每筆數據都詳細記錄，讓門店老板輕松掌握寵物店每日營收情況。
此外，老板還要清楚員工喜歡算什么賬，從而對癥下藥。員工基本都會算學習投資與回報賬，收入與能力賬、付出與成長賬、美好夢想與現實差距賬。當然，不同員工的追求也有所區別，你幫他算好他的賬，自然就能降低離職率，提高他的工作效率，給你帶來更多的效益。
二、無法為美容師及其他員工設置有價值導向的績效評定
美容證書等級是評判一個美容師價值高低的基礎，但不是唯一，鎖定用戶越多的美容師價值越也就大。美容師在某個店的時間越長，能鎖定的用戶就越多。把員工當做門店經營的根本，員工才會愿意與你同舟共濟，要把優秀的員工當做合伙人培養，才能擴大么門店的規模。相反，如果把員工當做資本，那員工只會消耗你的資本。大部分門店設計績效就單純的底薪加績效，其實這樣激勵員工的效果不是很大，員工績效的設定可以圍繞工作效率、工作完成量、指定點單、新會員引流這幾個方面設定。
鯰魚在攪動小魚生存環境的同時也激活了小魚的求生能力。建立門店的學習榜樣同樣刺激所有員工活躍起來投入到門店的競爭中是每個門店必須要做的事，學習榜樣可以是店長、主管、或者其他優秀員工，讓他們壓力動力共存，鯰魚效應式管理是激活員工隊伍的成功奧秘。可以從“杜絕借口、改變惰性、競爭激勵”幾個方面展開。
總的來說，所有員工的績效評定可以從以下幾個具體方面豐富展開：①美容績效：核定工作時段、美容業績、等級績效。②銷售績效：聯系銷售、引導銷售、主動銷售。③服務績效：客戶粘度、服務質量、思想動態。④溝通績效：綜合能力、團隊“鯰魚”（整體營收）。
寵物店經營痛點其實不止這兩點，本文的分享僅希望能起到拋磚引玉的效果。更多寵物店經營秘訣可以前往寵老板商學院學習。
