在疫情影響下,各個行業發展都受到了一定阻礙,寵物托運行業亦不能幸免。據調查顯示:寵物托運這一活體物流行業在此期間受到的影響很大。那么,寵物托運的相關法規如何,具體流程又是怎樣呢?
01 寵物托運概述
1.寵物托運是指按照國家法律規定,對寵物進行遠距離、中距離、近距離的護送運輸。
2.寵物托運是物流中一種特殊的托運形式,指托運人委托具有托運資質的寵物托運公司將寵物運輸到指定地點,交給指定收貨人的服務。
3.寵物托運根據托運方式不同,可分為大巴托運、火車托運、空運托運等。
4.辦理鐵路托運寵物或者是空運寵物,需要辦理寵物檢疫證明。
一直以來,寵物托運主要以航空、火車、大巴為主。我們先來看比較常見的飛機及火車托運:
02 飛機托運寵物
托運寵物的官方要求
(1)能當行李運輸的小動物是指家庭馴養的狗、貓、鳥或者其他玩賞寵物,不包含攻擊性犬種及短鼻貓。
(2)每名乘客只可托運一只小動物或一對鳥類動物。
(3)一只小動物應單獨裝入一個籠內;一對小鳥可裝入一個籠內。
(4)部分客運航空不接受活體運輸;但所有客運航空都接收服務犬,同樣需要提前預約。
(5)國內目前只有南航和川航的部分航線開通了寵物與主人同在客艙的運輸服務,其他客運航空公司/航線均需要辦理托運。
托運前準備
(1)透氣的箱包和有貓狗熟悉味道的墊子
(2)飲水和喂食裝置
(3)干凈無污染的尿墊
(4)確定寵物的體重(不同航空公司有不同的限制)
(5)提前辦好貓咪的動物檢疫合格證明(有效期7天),帶上貓每次打疫苗的小本本和身分證即可
具體流程
(1)電話咨詢,告知寵物情況并預約有氧艙。
(2)預約成功后,填寫好航空公司的《小動物托運預訂申請書》。
(3)辦理檢疫證明,證明寵物是否健康,有的地方需要檢測狂犬抗體,可能會慢一點,一般提前一天。
(4)準備三面透氣的航空箱。
(5)最少提前2.5小時到達機場。
(6)帶好寵物檢疫證明,辦理手續。
(7)去到專門辦理托運的寵物柜臺 → 打包 → 稱重并繳費 → 回到柜臺出示檢疫證明和繳費證明 → 將航空箱送到特殊物品托運處。
打包之后的航空箱
注意事項
(1)坐飛機狗狗一定要健康。感冒生病請取消行程,生病狗子抵抗力很差,經不起高空飛行疲勞,會有生命危險。
(2)如果航班時間較長,需要準備好懸掛式水壺并提前教會寵物使用。起飛前4~5小時停止喂食,2小時停止喂水,建議進航空箱之前再讓寵物排泄一次。
(3)不要坐轉機和經停的,選擇直航。
03 鐵路托運
寵物能不能帶上火車?
除了導盲犬,任何活體動物,不論體型大小都不能帶進車廂,包括家禽和萌寵等,但部分符合要求的寵物可以辦理托運或押運。
比如小倉鼠、小烏龜、寵物貓/狗等萌寵可以托運,而以下動物則不能辦理:
——能夠主動攻擊傷害人的猛獸、猛禽
——蛇、蝎子、蜈蚣、蜂等
托運:到車站辦理運輸,人寵分開。
押運:跟著寵物上行李車,自行看護。
運輸距離在200公里以內、中途不需要喂食的,可不辦理押運。如需押運請提前購買車票,憑車票辦理押運手續。
寵物如何托運/押運?
第1步:給寵物稱重
貓貓狗狗重量小于20千克才能辦理。
第2步:確保是否開辦行包業務
致電12306咨詢出發、到達城市是否開辦了行包運輸業務。
第3步:辦理動物檢疫合格證明
攜帶寵物免疫證明、主人身份證等證件,帶寵物去動物衛生檢疫部門辦理動物檢疫合格證明。
第4步:自備裝運容器
提前準備通風透氣、結實牢固容器:有鎖閉裝置、飲水器,底部有防止動物糞便滲漏的襯墊,不能是紙箱。
第5步:到車站辦理手續
乘車當天到車站辦理寵物托運/押運手續。押運需在列車開車前至少2小時到車站辦理手續。如所乘列車未編掛行李車,可咨詢車站行包房合適的車次。
到站后如何領取寵物?
押運或與寵物同車抵達的,下車后到行包房領取寵物。
如寵物單獨托運,應根據列車時刻表到達時間,到車站行包房領取。遇列車晚點時,可詢問車站人員。
注意事項
(1)如旅行時間較長,記得給貓貓狗狗準備適當的食物和水。
(2)因地區間存在氣溫差異,可提前為它們采取必要的保暖措施。
(3)如乘坐高鐵出行,注意辦理托運車站和乘坐列車不在同一車站,請根據車站距離和開車時間等因素安排出行。
04 新的寵物托運方式:專車托運
疫情期間,各大機場、車站嚴格施行出入管控,嚴重地區甚至暫停發車,使得寵物托運渠道銳減。在此情形下,人們不得不尋找新的寵物托運方式,專車運送在可通行的運送基礎上,減少如機場、車站等人群密集地接送寵物,從而配合疫情防控工作。
如今,國內疫情漸趨穩定,武漢也已解封,各行各業紛紛復工復產,上班一族各歸崗位。與此同時,寵物再次面臨大規模的托運之旅,隨鏟屎官回到工作地。然而近期,比起以往的托運方式,更多人選擇了疫情期間常用的寵物專車運輸,一時間,寵物專車托運公司應接不暇。
寵物托運
非常時期需求火爆
原來,近段時間寵物專車托運單量驟增,在此服務過程中,大家對專車運輸這一業務有了更深入、詳細的了解。即使疫情已經得到了一定控制,但是寵主對專車托運的服務更為滿意,希望盡可能給家里的愛寵們在路途中得到精心舒適的照顧。尤其是在托運過程中,沒有主人陪伴的小動物們更加膽怯不安,選擇寵物專車托運能讓小家伙們適當減輕旅途不適感。
專車托運的優勢
寵物托運過程更像是一次精心照料的寵物旅行,比起傳統托運方式,專車托運有利于寵物運輸過程中的身心健康。
首先,托運環境更舒適。全程空調專車,可以有效避免愛寵們因為溫差變化導致的身體不適。
其次,托運過程更舒心。專業的寵物工作人員全程專業照料,包括傳統托運沒有的喂食、大小便處理、不定時透風等等,讓愛寵們可以享受愉快的旅行。
最后,托運人方便輕松。與租車等行業一樣,如果托運公司擁有的網點眾多,能覆蓋全國大部分城市,就可以滿足絕大多數寵主的托運要求。
為了方便托運人接送寵物,有的專車公司采取了在起送地/接受地高速路口交接的方式。比起傳統托運模式的定點交接,交接地點更為靈活機動。如此提高寵物舒適性及托運人便利性,專車接送的優勢凸顯。
寵物專車
寵物市場并沒有因為疫情影響而減緩發展,未來國內寵物行業仍將延續高增長。除了寵物數量極速增加外,寵物食品、寵物醫療、寵物美容、寵物托運等相關產業將隨著發展迅速。據分析,2020年中國寵物行業市場規模預測達2590億元。
消費升級不僅存在于人類自身服務,他們身邊的愛寵們也不斷享受著消費升級的服務習慣。因此,以提升寵物舒適度與托運人便利性的寵物托運行業,將是未來寵物運輸的主要攻克方向,其未來市場價值不可估量。