部分寵物店節后生存現狀:
年后,店里寄養的貓貓狗狗陸續都被寵主們接走了。部分寵物店就會發現店里的生意越來越差,加著一些寵物店的惡性競爭,大家心里會非常的焦慮。那么,寵物店年后沒生意的時候,我們該做些什么呢?
新顧客服務升級
年前的時候,寵物店肯定來了一些新面孔。由于過年太過忙碌,這些客人在當時不一定得到了最極致的服務。新顧客可以做些回訪,讓新顧客覺得你的售后服務很不錯,聽取他們的反饋,并且努力去完善和做些新的嘗試,這樣子才有可能把這些新客變成自己的老顧客。
寄養客戶回訪業務
要想節假日寄養多,就不要嫌麻煩。大部分的顧客對寵物店的寄養,都是抱有一些懷疑的,因為她們擔心,怎么讓自己的寶貝照顧得最好。大多數寄養的客人都會對寄養工作有那么一絲絲的疑慮和不放心。所以在寄養結束后,做一個客戶回訪,了解下寵物的生活情況,聽聽顧客的意見,增加和顧客之間的黏度。
產品優化整理
總結前一年的各類產品的銷售情況,盤點店面的庫存,把需求量大的狗糧、營養品、玩具等的進貨數量作出調整。多了解寵物市場的現狀,搜集一些行業最新動態,搭上行業的順風車。有針對性的計劃讓自己的寵物店更有優勢。
制定目標計劃
可以趁著空閑的這幾天制作一份今年寵物店的經營計劃。需要做到多少的營業額,需要給員工提供一個怎么樣的薪酬體系,如何讓資源最大化,給寵物店帶來更大的利潤。
升級業務體系
在當前寵物行業門店內圈的情況下,如何殺出重圍,作出行業內不一樣的運營模式,可以通過加盟遛“GO”平臺方式,打造一套全新運營模式,達到門店升級,線上推廣門店,獲取更多的用戶,不僅能提升寵物門店的形象,還可以給顧客營造一種專業、高效的管理水平。