2024年5月24日-26日，第二屆趣寵會2024天津國際寵物產業博覽會在天津盛大舉行！為回饋廣大愛寵人士，瑞派開啟多項展會專享惠寵福利通道，通過線上線下同步進行的方式，帶來前所未有的驚喜好禮與服務體驗。
參展首日，瑞派展位迎來眾多寵物愛好者簽到打卡、參與寵粉活動、現場咨詢洽談，各大主流媒體爭相報道。瑞派寵物醫院管理股份有限公司輪值總裁胡文強接受記者采訪。
【天津趣寵會·瑞派專訪】
采訪中，瑞派寵物醫院管理股份有限公司輪值總裁胡文強向前來觀展的記者們詳細介紹了瑞派在本次展會中的亮點吸睛活動及展區特色詳情，全面解讀數字經濟時代背景下寵物醫療行業面臨的新機遇與新挑戰以及瑞派面對變革所作出的重要舉措，并對記者提出的問題一一解答。
消費K型分化，深耕品質化服務
隨著國內外經濟形式轉變，寵主的消費習慣也發生了顯著變化，寵物行業呈現消費升級與消費降級并行不悖的獨特趨勢。針對這一現象，輪值總裁胡文強表示，盡管經濟形勢有所波動，但人們追求美好養寵生活的需求不會改變，當前所呈現的消費K型分化僅是暫時的現象。對于瑞派而言，我們擁有足夠的實力和信心應對這樣的市場變化。因為瑞派始終堅持為客戶提供高品質的醫療服務，從形象到行動，從態度到承諾，致力通過精細化、專業化的服務，為客戶創造并提升價值。通過精準醫療，不斷追求在醫療服務的寬度和深度上做深做透，真正為養寵家庭保駕護航，讓寵物能夠享受到健康、快樂的生活。
剖析市場需求，鎖定核心突破口
寵物醫療行業市場規模逐年擴大，寵物主人對于寵物健康的重視程度也有所提高，技術與體系創新成為推動寵物醫療行業發展的重要因素。瑞派則牢牢把握住核心突破口，在這場激烈的市場競爭中穩扎穩打，取得不俗成就。輪值總裁胡文強指出，在這場競爭中，一方面，我們始終堅守“醫者仁心”的企業創辦初心，牢記救死扶傷的醫生天職，堅持“以人為本”的管理理念，發展好每一位員工，激發工作熱情和創造力。另一方面，全面整合寵物醫院架構，在每個城市進行社區醫院、轉診中心、專科醫院分類分級管理，各司其職進行職能劃分，更全面更深度的細化服務細節，為寵物提供全方位的健康管理服務。
拆解變革機遇，全方位數智進化
在數據驅動未來的時代背景下，各行各業都在經歷著人工智能引發的變革，寵物行業也正面臨著數智化轉型，瑞派則在發展中逐步拆解變革中的新機遇，實現全方位智能進化。胡總表示，縱觀各行各業在當今發展中的現狀，紛紛選擇通過數字化手段推進企業發展進程。瑞派已經擁有了數字化的客戶管理系統，用于客戶畫像的精準分析、把握客戶需求以及對需求變化趨勢的分析，更有針對性的提供個性化服務。在醫院診療系統中，瑞派已經加入了輔助診療系統，減輕醫生工作強度的同時，大大提高了醫務人員的工作效率。在互聯網醫院方面，也添加了AI智能人工回復功能，極大地便利了寵主，提升獲取信息的及時性和時效性。另外，瑞派的數字化營銷平臺建設正在有序推進，將實現線上線下全域數字化營銷管理，多渠道觸點滿足寵主的需求。
秉持宏偉愿景，蓄力國際化路線
目前，瑞派在全國擁有超600家寵物醫院，遍及全國28個省-包括直轄市、自治區以及特別行政區，70余座城市，全國連鎖布局持續深化。在今年3月的《2023中國寵物行業50強》評選中，瑞派寵物有幸成為“寵物醫療連鎖機構”領域排名第一的企業。胡總表示，基于“成為寵主信賴的國際領先型寵物醫療企業”的宏偉愿景，瑞派走出海外是必然的選擇。今年瑞派在香港地區成功開展了寵物醫療項目業務拓展，收購了6家寵物醫院。未來，瑞派將會以此為契機，繼續走好國際化路線，逐步向亞洲、歐洲以及南美洲深耕廣拓，以全球化視野和戰略布局，結合政治、經濟多方因素，有選擇地推進業務發展，對標瑞派股東瑪氏的發展戰略，借鑒成功經驗，深化協同合作，為全球寵物行業蓄力。
此次趣寵會聚焦寵物經濟，匯聚了寵物行業各類企業展商、行業專業人士以及寵物愛好者，提供了行業交流、商務對接、品牌推廣、新品體驗為一體的面對面交流、學習的平臺。同時，設置特色展區及活動，為參展觀眾帶來新穎、趣味、歡樂的全新體驗。
在本次趣寵會中，瑞派寵物醫院以卓越的專業技術、溫馨的服務體驗和創新的醫療理念，受到了國內各大主流媒體的廣泛關注和報道，對瑞派寵物醫院在寵物醫療領域的貢獻和成就給予高度評價。
瑞派將秉承“致力寵物健康，贏得寵主信賴”之使命，以嚴謹的醫療態度和高度的責任心，推動寵物醫院專科化進程，加強體系人才培養與學科建設，對標國際寵物醫療先進水平，攜手業內同仁共同推進寵物醫療事業發展，為構建和諧社會貢獻企業力量。
