寵物產品電商渠道大體上可以分為兩類：綜合網站和專業寵物網站。本文分別選取國內外這兩類主流電商平臺，從平臺產品設置、價位、用戶體驗等方面進行橫向比較，讓你更清晰的看到寵物電商渠道的發展狀態。
主流綜合電商
天貓、京東 VS Amazon 、Gmarket
天貓、京東作為中國的主流綜合電商平臺是中國寵物主線上購物的主要選擇。而美國的寵物主偏愛的綜合電商平臺是亞馬遜、Gmarket，其中在Amazon購買過寵物產品的美國寵物主達 55%。通過從產品設置、入駐品牌以及價位、用戶體驗三個方面進行比較，可以得出以下結論。
一、Amazon和京東的產品入口、分類更專業、查找更便捷
京東在界面設置上有專門的寵物商品入口，并按照寵物種類-貓、狗、水族、異類寵物明確劃分；在產品設置上分為進口好貨、京東定制、新奇特和尾品匯四欄，分類清晰，層級明顯，頁面設置更為簡潔，寵物主可以根據自己的需求快速的查找合適的產品。
天貓雖也有直接寵物用品的入口，但相較于京東的精細劃分，天貓是直接展示寵物產品，并根據品牌、狗貓、其他寵物、寵物配件、寵物智能設備、狗狗活體等混合分類。
-京東官網頁面
反觀國外綜合電商平臺，Amazon作為面向全球的大型綜合電商平臺，對于眾多需求提供了豐富清晰的篩選條件，同樣根據寵物的種類進行了精細劃分-狗、貓、小寵、水族、馬、鳥類、昆蟲、爬行兩棲動物；以狗用品為例，根據產品用途，進行了明確劃分；此外Amazon還設置有新品排行榜和產品銷售排行榜，讓消費者更快速了解產品，以及其他寵物主的消費動態。
而另一電商平臺Gmarket，并沒有單獨的寵物用品入口，產品的分類排序則僅與品類銷量相關，沒有清晰的層級。
-Amazon官網頁面
總體而言，在具體產品選購分類方面，Amazon和京東的分類有著明確的指向性，讓寵物主能夠清晰的選擇所需產品；以貓糧為例，Gmarket 僅有品牌、干糧/濕糧兩個指標，難以幫助消費者查找滿足具體需求的產品。而其他三家電商平臺均設置了品牌、產地、適用貓領、口味、體型等基礎分類指標。Amazon的劃分干糧/濕糧兩個指標，并對產品配送、貨源國等問題進行了具體闡述，以便于全球寵物主能夠詳細了解產品詳情。
二、京東熱銷狗糧價格高于天貓
各大平臺的熱銷狗糧產品以通用型為主，隨著價格區間的升高，消費者對產品的需求趨向于專用、營養、健康等。京東熱銷狗糧產品的價格偏高，在5.6-30元/500g之間，以品牌自營為主。產品賣點多樣，在通用型的基礎上，對口味、營養、天然等元素也很看重；而天貓平臺熱銷狗糧價格在5-20元/500g，店鋪經銷、品牌自營均有；此外國內兩大電商平臺的用戶評論數較多，京東8.5萬-30萬，最高約96萬，天貓2萬-20萬，最高約74萬；大量的用戶評論可以為消費者提供相對客觀的數據，更有利于消費者進行商品選擇。
Amazon和Gmarket熱銷狗糧的價格稍高于京東，適用犬種方面更加專門化，追求健康和口味。由于在兩家平臺的銷售模式中，客戶評論數對消費者起到的引導作用較弱，Amazon 和 Gmarket 熱銷產品的評論數遠少于國內的京東和天貓。
三、京東在國內貓糧市場中更占優勢
各大平臺的熱銷貓糧價格斷層較明顯，主要采取低價\高端優質兩種戰略，京東平臺在國內貓糧市場優勢明顯。京東熱銷貓糧的價格差異很大，高價去可以達到 33~38元/500g，在四家平臺中最高；產品的專用性更強，評論數遠超天貓，最高達到93萬。天貓的價格相對較低，但隨著近幾年品牌入駐增加，熱銷的貓糧中價格也在不在提高。
Amazon和Gmarket熱銷貓糧的定價相對較低，產品有通用型也有成貓專用型。但評論數量依然較少，這點和狗糧相似。
專業寵物網站
波奇、E寵 VS PetSmart
一、各有所長的寵物網站
E寵網商品分類清晰，專業性強；波奇網按照寵物品種進行精細的板塊更增加了論壇和百科，信息更全面；PetSmart 界面簡潔，按照品牌和寵物種類可進入選購入口，操作簡單易上手，Chewy界面設置上和PetSmart相似。
波奇網和E寵網整體上都是按照寵物品種進行分類，然后在根據產品用途進行二次分類。二者比較，E寵的界面設置相對簡約，根據狗、貓兩種類型進行細分，商品的用途劃分更為詳細全面，“潮品視頻”欄目的加入，對消費者有很強的引導作用，“小劇場”也能起到很好的娛樂效果，視頻的最高播放量可以達到4.9萬，平均播放量在2萬左右，能夠保證用戶的活躍度。波奇網種類更全-狗、貓、小寵、水族、爬蟲，基本涵蓋了現階段國內寵物類型；此外設置的“波奇服務”更為獨特，可以直接提供寵物清潔、保健等上門服務；同時，設置的論壇和百科可以促進寵物主更好的交流，間接可以促進寵物經濟的發展。
PetSmart 作為線上線下結合的美國寵物零售巨頭，在 2017 年 4 月以 33.5 億美元的價格收購了同類型產品電商網站Chewy.com，進一步完善了在電商渠道的布局。PetSmart 網站整體界面簡潔美觀，首頁專門設置了按品牌選購的入口，且與其他平臺按銷量或廣告費展示品牌的做法不同，PetSmart 按首字母展示品牌;對于有特定品牌需求的用戶來說更加方便定向查找。
二、網站產品分析
具體到產品的選購上，三家各有優勢-以狗糧為例。首先，E寵網總量最多，單從狗糧一項來看，波奇網有652件，PetSmart有898件，而E寵網有1167件。
其次在產品選購分類方面，PetSmart的分類指標最全面詳細。三家平臺都設置了品牌、適用犬齡、體型、規格、功效等基礎指標。此外，波奇網，波奇網還提供適用犬種、產地、口味分類，且瀏覽產品時會直接顯示每斤單價，便于消費者比價。E 寵網則提供狗糧顆粒大小、單斤價格區間、配方等指標。PetSmart 對狗糧本身的屬性進行了更多區分，包括 canned food、dry food、food toppers、fresh food、 frozen food、milk replacers、veterinary diets 等，以及用戶評分、線上/門店有售、營養成分、顆粒大小、產品關鍵詞等，十分詳細。
最后，在比對熱銷主糧，E 寵網熱銷狗糧定價相對較高，用戶反饋更佳。三個網站均與品牌合作，熱銷產品特點也相似，在價位上都偏向中高端。但是在用戶評論數上，E 寵網表現更佳。PetSmart 與國內網站相比，熱銷產品更多為中大型犬。
-熱銷狗糧對比
E 寵網熱銷的高端貓糧定價最高，且偏向全貓齡通用。波奇網熱銷貓糧的價格區間相對居中，PetSmart 的熱銷貓糧均為罐裝，且為成貓專用。
-熱銷貓糧對比
