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      春節寵物寄養熱調查:“寵舍酒店”一房難求,最貴收費一天上千元

      今年春節,隨著“鏟屎官”們的出游興致高漲,寵物們也體會了一把春節度假的感覺。據北京青年報記者了解,今年春節寵物寄養服務十分熱門,寄養費用相較平時

       

      今年春節,隨著“鏟屎官”們的出游興致高漲,寵物們也體會了一把春節度假的感覺。據北京青年報記者了解,今年春節寵物寄養服務十分熱門,寄養費用相較平時漲價50%-100%,寵物寄養平均價格在一天100元以上,部分高達500元,最貴的甚至數千元。調查中,北青報記者還了解到,寄養寵物易生糾紛,最好提前簽署正規合同。

      需提前預定,“寵物酒店”春節“一房”難求

      今年春節,國內居民出游熱情高漲。據文化和旅游部數據中心測算,今年春節假期全國國內旅游出游3.08億人次,實現國內旅游收入3758.43億元,同比增長30%。主人出游,家中愛寵怎么辦?一些主人選擇將寵物寄養在專門的寵物店“房間”,據了解,今年,寵物寄養服務再次火爆,一些寵舍甚至“一房難求”。

      “回家坐飛機,得托運,但是時間較長且價格比較昂貴,托運的風險也比較大,不如選擇寄養,可能會相對安全一點”,一位主人告訴北青報記者。她表示:“平時一天的寄養費用大概在80左右,今年突然漲到了120元、160元,大概百分之五十,雖然說可以接受,就是沒想到今年漲了這么多,而且都需要提前預定,資源非常搶手”。

      美團數據顯示,春節期間“寵物寄養”的搜索量同比去年春節上漲82%,北京、上海成都重慶杭州等地寵物寄養需求最旺。相較去年,今年還涌現子寄養等新型寄養需求,美團上相關搜索量增長顯著。寵物洗澡美容也迎來高峰,春節期間,美團上相關搜索量同比去年上漲255%。

      獨立單間一天100元起步,部分寄養收費上千

      北青報記者從多個平臺了解到,這些寵舍平時普通中小型寵物的混合寄養價格在30、40元一天,但春節期間寄養服務普遍漲價50%左右,達到50-80元,一些獨立單間的寵舍價格都在100元以上,設施豪華且服務好的寄養服務能達到500元左右,而部分寵物寄養的房間堪比星級酒店房間,甚至寵物獨立居住,這類的寄養收費都在千元以上。

      比如一家寵物店,給出了:超大空間,獨立空調,24小時監控隨時觀看,專人陪護,每天進行紫外線消毒。有明確的寄養服務細則,每日定時向主人匯報排泄等健康狀況,且拍照及視頻給主人等服務標準,其房型從228元到418元不等,雖然春節期間漲價30%,但全部滿房。

      北青報記者看到,一家寵物店推出了“寵物獨棟別墅”,各種游玩設施,寄養、洗護、寵物用品、接送服務一應俱全。據店主介紹,這里寵物設施完善,能夠滿足寵物的一切需求,真人陪玩,24小時監控,主人可隨時隨地看寵物。這間別墅有140平超大空間,每天消毒三次,獨立檔案,獨立糧盒。

      當然,這家別墅收費也不菲,A型房228/天,B型房318/天,VIP房418/天。店主介紹稱,春節期間漲價了50%左右,但基本處于滿房狀態。

      喂食、遛彎、拍視頻,寵物寄養服務都含哪些項目

      “今年春節全部滿房”,另一家寵物寄養店的老板也表示,這里公寓229/天,貓別墅329/天,豪華房260/天,狗VIP房369/天,狗總統套569/天。“今年收費至少提高了20%,雖說寵物寄養逢年過節就要漲價,但今年的人工費是真的高,過年員工需要三倍的工資。不過今年防疫政策也優化了,之前就地過年的都回家了,所以今年寄養的人依然絡繹不絕”。

      她介紹說,自己的店均是一寵一室,24小時新風、空調系統,溫度恒定,每日環境消毒,入住前會給寵物進行全面身體檢查。入住前后每日房間清潔、消毒、除臭、烘干,給予寵物干燥整潔舒適的入住體驗。在服務方面,會根據寵物飲食習慣進行喂食,早上晚上遛、中午會在公共活動區域玩耍20分鐘左右,每日給主人發4條以上實拍視頻照片。

      提醒:寄養寵物易生糾紛,最好提前簽署正規合同

      不過,也有部分主人抱怨,在寄養處遇到了意外,比如寵物生病、受傷,甚至寄養服務中途要求漲價等。“節前我將家里的兩只貓寄養在了網上提供的一家寵物店,節后貓咪回家全身惡臭,腳部發紅糜爛,貓瘦了一圈。”“我過年前把狗狗帶去寵物店寄養,10天后去領,發現狗狗瘦了一大圈,食欲不佳、精神萎靡,去寵物店給狗狗檢查,測出狗狗體溫40.5攝氏度,寵物店老板認為是感冒,后來我帶著狗狗去寵物醫院檢查,才發現狗狗是得了犬瘟。”“就環境好沒用,現在就有把硬件裝修得好看敞亮的寵物店 實際也是一團糟。之前寄養三天,千叮嚀萬囑咐要注意干燥,因為狗子皮膚敏感,然后去接的時候沒有提前通知寵物店給狗子洗澡,結果到了看到半身都沾滿了尿,身上長了五六個大紅包爪子紅腫破皮出血,店主態度極其惡劣甩鍋拒不承認是店里責任,狗子到現在還沒好。”

      律師表示,寄養寵物容易發生糾紛,尤其是僅有口頭約定,或輕信店內介紹的,最好提前簽署正規合同,約定好雙方權利義務,一旦發生矛盾也有法可以。

      相關新聞:寵物遠途托運方式多樣 律師提醒注意風險

      除了寄養在本地外,一些主人還會想方設法帶寵物一同出行。比如一些航空公司就推出了專門的運輸寵物服務。2018年1月,海航發布公告稱,試行“客艙運輸寵物”產品服務,旅客乘坐海航從廣州青島長沙、喀什、廈門海口濟南深圳合肥九地出港的國內直達航班,可以直接將寵物帶上客艙,四川航空也出臺了類似規定,其他多家航空公司都允許隨機托運寵物,只需要提前在網上申請“小動物托運預定”即可。不過,主人需要自備寵物航空箱、內有尿墊、自動飲水器、糧食等,而且保證排泄物不外漏。

      一位寵物主人表示,自己的狗狗前不久就跟著自己托運回家了。國內航班寵物托運收費標準是自己機票全價的1.5%/kg,自己是從上海到成都,全價票1700元,自己家泰迪5kg,加航空箱總共8kg,也就200元人民幣左右,加上檢疫證明,總共花了300多元。

      目前,除了隨身航空托運等方式,市面上還出現了一些專門的寵物托運機構,這些機構提供端到端的托運服務,不過價格也并不低,普遍在300-1000元。

      一家寵物托運公司工作人員告訴北青報記者,根據不同路線,會為寵物選擇不同的運輸方式,比如一只小型犬從北京到上海,可以選擇“空調專車”方式出行,前一天晚上出發,第二天下午送達,花費在350元左右;而如果選擇坐飛機的話,價格在1300元左右,“上午送,下午航班,航班落地兩三個小時以后可以去接”。

      “寵物平安從北京到武漢,因為春運路上差不多24小時,到家后狀態不錯,立馬拉了一大泡尿,沒有應激”,一位使用過寵物運輸服務的主人表示。

      但也有主人給出了差評,“說好從呼市到梅州兩天時間,專車專人托運,我買了籠子放了狗糧和礦泉水在籠子里,把狗交給他們后,說好的2天時間變成了需要5天,去接的時候狗在大巴車底下,不給喂食不給喂水,接回家后,狗已經站不直了,屎和尿滲透了全身,喝完水后就吐了,還吐出了狗毛,它餓到吃自己的狗毛充饑!”

      律師對此建議,首先要找正規的寵物托運公司進行托運,此外盡量選擇合理的托運方式,如路途較遠可選擇航空等方式,其次要和公司簽訂正規合同,留存好證據,相關法律也作出了嚴格規定,除了法定的4種情形,在運輸期間由于其他原因造成被托運物損壞或者死亡的,其托運公司應該擔負相關責任。

      文/北京青年報記者 溫婧 實習生 閆思瑾

      編輯/田野

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