藍莓醬最近正好針對北京幾家寵物殯葬服務機構進行了橫向評測，希望通過這篇評測，能讓大家了解一下行業動態。
根據《2017年中國寵物行業白皮書》顯示，我國寵物行業正處于快速發展期，2017年，中國養寵家庭達到5912萬，寵物行業規模達到1340億元，并在2010-2020年期間將保持年均30.9%的高增速發展。對此，藍莓醬確是深有感觸，身邊養寵人士越來越多，朋友圈不是曬娃就是曬寵，養貓、養狗、養魚、養鼠……五花八門，大多數主人把它們當做自己的家人或朋友，尤其是背井離鄉，獨自奮斗的伙伴們，更是把寵物當做自己的精神寄托，是孤獨世界里的一線溫暖曙光。
但是寵物總有離開的一天，在悲傷之余，你是否想過如何給它處理后事呢？或者你可曾在安置寵物遺體的時候，感到過困惑和無助？藍莓醬對北京地區27家涉及寵物殯葬服務的機構進行了評測，希望能幫助你在迷霧中找到一絲方向。
評測選品
通過網上檢索，以及電話咨詢了北京各區所有的動物醫院與動物防疫站，藍莓醬共找到北京市內27家涉及寵物殯葬服務的機構，結合寵主的客觀需求和情感訴求，列出以下幾點篩選條件：
1. 主人可全程陪同
2. 可提前參觀現場環境
3. 提供24小時咨詢、預約服務
4. 所有動物都可在白天安排火化
5. 可火化體重大于等于40公斤的寵物
為什么要滿足所有動物都可在白天安排火化？有些殯葬機構只在晚上進行火化服務，或者但凡體積大點的動物，都安排在晚上火化。經過咨詢環保局工作人員以及相關業內人士，藍莓醬得知，只在晚上火化的行為，可能是因為火化爐不夠規范，廢氣未經處理直接排放，他們為了不被相關部門查處，才會選擇天黑之后進行火化，不易被發現。所以此條件是為了篩除有污染環境嫌疑的寵物殯葬機構。
最終我們篩選出4家寵物殯葬機構進行實地考察評測：
圖：北京4家寵物殯葬機構分布圖注：在實地考察過程中，覓思寵物與北京天使城的工作人員都稱與對方屬于同一家寵物殯葬機構，只是兩家位于不同地點，包含不同的服務品類，之間相距13公里左右，往返可提供免費接送，所以本次評測將覓思寵物與天使城作為一家機構進行打分。
評測結果：
通過基礎設施、配套服務和衛生環境三個維度的打分，最終寵慕-北京科技有限公司獲得本次評測冠軍。
具體評分如下：
評測過程
行業背景
目前對于寵物遺體的處理方法無外乎以下幾種：寵物遺體自行掩埋；去市政專門的動物尸體無害化處理機構進行處理；去寵物殯葬機構進行火化；寵物遺體隨機拋棄。
1. 寵物遺體自行掩埋
從目前來看，還是有不少寵物主人會選擇自行掩埋寵物遺體，先不說將掩埋地點選在哪里、日后是否有尸骨再被挖出來的隱患，單從隨意掩埋動物遺體來說，就屬于違法行為。
動物防疫法第二十一條第二款規定，染疫動物及其排泄物、染疫動物產品，病死或者死因不明的動物尸體，運載工具中的動物排泄物以及墊料、包裝物、容器等污染物，應當按照國務院獸醫主管部門的規定處理，不得隨意處置。 《北京市動物防疫條例》第二十四條規定，五種情況下，動物以及動物產品應該按照規定無害化處理，任何單位和個人不得隨意處置。其中包括動物飼養活動中死亡的動物，動物診療、科學教研活動中死亡的動物和產生的病理組織，染疫的動物和動物產品，經檢驗對人體健康有危害的動物和動物產品，其他可能造成動物疫病傳播的動物和動物產品。
寵物尸體會帶有人畜共患的微生物，隨意流向社會可能會造成相關疫病泛濫，危及公共利益。
網上也不乏關于自行掩埋寵物遺體事件的新聞，大多數結果是寵物遺體被人無意挖出后而導致各種糾葛，寵物主人失去寵物的傷痛相當于再度被撒了鹽，卻無理可說。所以藍莓評測堅決抵制自行掩埋寵物遺體這種行為。
2. 去市政專門的動物尸體無害化處理機構進行處理
目前，北京、上海、青島、重慶、大連等城市已經建成了規范的動物尸體無害化處理廠，就北京而言，全市已經設立800多家動物尸體收集暫存點，涵蓋各區大部分動物醫院和防疫站，寵物主人只需將寵物遺體送往這些暫存點，后由環衛運營公司清運和處理，所需費用由公共財政承擔，寵物主人無需付費。
一方面，很多寵物主人并不知道有這種機構的存在，另一方面，這種市政專門的動物尸體無害化處理機構并不只是針對居民飼養的寵物，還面向畜禽養殖場、屠宰加工廠、動物隔離場等，部分寵物主人不忍心陪伴自己多年的寵物，與其他未知動物共同處理，至于處理過程和后續事宜更是無從得知，所以藍莓醬建議寵主根據自身情況慎重選擇。
3. 去寵物殯葬機構進行火化
面對日益龐大的寵物市場，寵物殯葬行業在中國悄然興起。北京、上海、廣州、南京、重慶、成都等城市紛紛出現了私人開辦的寵物殯葬機構，涵蓋了遺體清潔、告別儀式、火化等多元化服務，滿足了很多寵物主人的情感訴求，多年的陪伴之情終是化作了最后的一場體面告別。
這些寵物殯葬機構，多是愛寵人士自愿開辦，但隨著需求劇增，且寵物殯葬行業沒有相關的法律法規，目前仍屬于灰色地帶，所以難免魚龍混雜、良莠不齊，如何選擇一家靠譜的寵物殯葬機構，是寵主們面臨的難題，也是本次評測的初衷。
4. 寵物遺體隨機拋棄
這種行為不多贅述，我們始終保持堅決抵制并且嚴重鄙夷的態度，望寵主三思而后行，即使給不了寵物一個體面的告別，也可考慮上述第二種選擇，將寵物送去市政專門的動物尸體無害化處理機構進行處理。
基礎設施
正規的寵物殯葬流程包括遺體清潔、告別儀式、寵物火化、骨灰安置，因無法親自體驗服務質量，所以本次評測通過殯葬流程中包含的硬件基礎設施來打分，包含遺體清潔臺、遺體告別間、火化爐數量和骨灰寄存室四個維度。
1. 遺體清潔
寵物被送到殯葬機構后，首先要進行遺體清潔，咨詢過的多家寵物殯葬機構均表示，不建議對去世的寵物進行水洗，大多是用消毒紙巾將身上污穢擦掉，或者用干洗泡沫做遺體清潔，然后將毛發梳理整齊。
圖：寵慕的遺體清潔臺-藍莓醬實拍圖：覓思寵物的遺體清潔臺-來自58同城2. 告別儀式
遺體清潔完，就是主人與寵物最后的告別時間。本次評測的三家寵物殯葬機構，都設有單獨的遺體告別間，主人可以單獨與寵物待在告別間內，伴它最后一程，沒有時間限制。其中寵慕非常貼心地為寵主準備了兩個告別間：佛教告別間和歐式告別間，滿足了寵主的多元化需求。
圖：寵慕佛教告別間-上寵慕歐式告別間-中覓思寵物告別間-下-工作人員提供3. 火化儀式
專業的寵物火化設備是一個集電路系統、機械傳動系統和燃氣系統、安全控制系統為一體的復雜機器，提供的爐溫在1300-2000℃之間，還需要隨時調控爐內的氣壓和供氧量，確保寵物的遺體燃燒充分，尾氣達到排放標準。經過這樣的高溫持續焚燒，所有的細菌和病毒都已經被殺死，留下的是最純凈的骨灰。
有一些不正規的火化爐沒有后處理系統，會有明顯的異味，火化爐周邊也會有黑色火燒痕跡，火化室內更是存在積塵過多不衛生的情況，如果寵主對于火化爐的正規與否存在異議，不妨在選擇之前去參觀一下殯葬機構的實地情況，慎重選擇。
圖：寵慕的火化爐-工作人員提供圖：天使城的火化爐-藍莓醬實拍4. 骨灰安置
目前寵物殯葬行業中已經衍生了很多種骨灰安置的方法，最常見的便是寄存、土葬、樹葬。大多數主人會選擇將寵物骨灰帶回家中，如有不便，也可在寵物殯葬機構寄存，主人可以定期去看望。本次評測的寵物殯葬機構中，寵慕和忘川彼岸均有單獨的骨灰寄存室，天使城/覓思寵物目前可以在紀念廳寄存。
圖：寵慕的骨灰寄存室-工作人員提供圖：忘川彼岸的骨灰寄存室-來自官方除此之外，寵主選擇最多的就是土葬和樹葬了，目前也有不少寵物殯葬機構涉及寵物墓地服務。其中，土葬即將骨灰埋到土中，另可做柵欄、墓碑、避雨棚等。樹葬即主人認領一棵樹，將骨灰埋在樹下，用寵物照片做成紀念牌掛在樹上。主人都可隨時去看望。
圖：寵物墓地-藍莓醬實拍國土資源部的工作人員表示，他們從來沒有審批過土地用來建寵物墓地，目前國家也沒有關于寵慕墓地用地的相關規定。農業局工作人員也表示，農業用地不可挪作他用。所以寵物墓地并沒有相關的營業資質，未被納入本次評測維度。
目前北京的寵物墓地，多是私人在郊區租下的田地或林地。寵物主人與相關公司簽署5年或10年不等的合同，合同到期后，如果寵物墓地還在營業，可以選擇續簽，但不能排除寵物墓地被政府拆除的可能。對于寵主來說，選擇墓地服務，就是想讓寵物能夠永遠安眠，但如果墓地面臨拆除，寵物尸骨也難免再次被挖出。所以各位寵主還是要慎重選擇。同時也非常希望相關部門能夠盡快出臺法律法規，讓這個溫暖的行業健康地發展下去。
配套服務
因為沒有相關的法律法規，國內的寵物殯葬行業仍然處于一個亟待普及和完善的“灰色地帶”，能查閱到的信息少之甚少。大多數主人都希望能提前了解實地環境，才放心將自家寵物送去，而目前北京的寵物殯葬機構多位于周邊郊區地帶，距離市區較遠，交通不便，所以寵物殯葬機構的聯系渠道和專車接送服務，是很多寵主關心的問題。
本次評測的三家寵物殯葬機構中，忘川彼岸主要與動物醫院合作，寵主多是通過醫院醫生介紹前往。除此之外，另外兩家都有自己官網，寵主可以前往官網查看相關信息，也可與官網上提供的聯系方式取得聯系，咨詢詳細事宜。
天使城/覓思寵物提供北京市內24小時免費專車接送，忘川彼岸的司機師傅只在白天的9:30-17:30之間工作，而且只負責接寵物，火化完不負責送主人。寵慕不提供專車接送，但是工作人員稱，如果主人實在約不到車，會盡量幫忙找車。
衛生環境 除去工作人員的客服態度，寵物殯葬機構的衛生環境，是主人的第一感受，藍莓醬在實地探訪中看到，寵慕與天使城/覓思寵物的接待室都干凈整潔，給人安全舒適的感覺，忘川彼岸接待室的地上有少許積塵，進去后有輕微異味。
在這里，藍莓醬忍不住要稱贊一下覓思寵物的工作人員。在此次評測中，藍莓醬都是以即將失去寵物的主人身份去實地探訪的，因為提問過于詳細，曾被懷疑是同行不懷好意地打探消息，也被拉黑被委婉趕走過，但是覓思寵物的工作人員在對藍莓醬的到訪產生疑惑時，依舊熱心解答每個問題，主動提醒藍莓醬還需要注意什么，并表示無論是同行還是別的，只要大家能夠共同維護好這個行業，其他只要能幫得上的忙他都會幫。藍莓醬非常動容，希望能有更多溫暖的人，堅持做更多溫暖的事。
寵物紀念品
寵物殯葬行業的興起，無疑是動物尸體無害化處理的趨勢所導，同時也承載了無數主人對自家寵物的情感寄托。因此在寵物殯葬服務之外，又衍生出很多寵物紀念品，例如骨灰鉆石、骨灰綠植、寵靈吊墜、毛發水晶球等等，本次評測的三家寵物殯葬機構，都可提供類似的紀念品選購，對寵主來說，也是一個溫暖美好的記憶留念。
圖：寵物爪印、遺物收藏盒等紀念品收費標準
寵物殯葬的價格由寵物的體重和主人選擇的服務品類而定。以下羅列本次評測中的三家寵物殯葬機構的火化服務收費標準，以作參考。
圖：寵慕的價格標準
圖：天使城/覓思寵物的價格標準
圖：忘川彼岸的價格標準國際概況
在一些發達國家和地區，寵物殯葬行業已經發展得十分成熟。英國每年寵物市場的產值高達35億英鎊，目前已經有300多家寵物火化場，可以提供火化、棺木、寵物墓地和慰問卡等服務。在美國哥倫比亞寵物公墓，每年要舉行3500場寵物葬禮。在法國、新加坡等過，也都通過立法規定，寵物尸體必須進行火化。在日本，寵物殯葬服務更是發展得及其細致，不僅有寵物火化、寵物葬禮、寵物墓地，甚至還有專為寵物服務的寺廟。
在中國，由于寵物殯葬服務涉及城管、民政局殯葬管理所、農林局防疫科、工商等多個部門，這些部門的工作人員均表示寵物殯葬不屬于自己行政范圍，也沒有與此相關的政策法規，更沒有統一的行業標準，寵物殯葬行業始終游走在政府監管“灰色地帶”。藍莓醬再次呼吁，希望相關部門能夠盡快出臺法律法規，讓這個溫暖的行業能夠健康得發展下去。
評測結語：
寵物殯葬行業目前沒有明確的行業標準，也沒有相關的法律法規，大多數寵物殯葬機構是將寵物火化作為寵物服務的衍生業務來做的，目前北京只有三家寵物殯葬機構，在營業執照的經營范圍內，明確有“尸體無害化處理”這項。除了本次評測中的天使城/覓思寵物，另外兩家分別為：北京百福寵物天堂動物安葬中心和北京博愛伴侶動物安葬服務中心。前者因只能晚上火化，后者因不提供24小時咨詢預約服務，所以未被納入本次評測選品。
不過百福寵物天堂與博愛伴侶均與一些流浪狗救助站和動物保護協會有合作，價格也相對便宜-只是服務流程比較簡單，沒有專業的遺體清潔和告別儀式，有需求的主人可以搜索官網查看咨詢。
“寵物是你生活中的一部分，而你卻是寵物生命的全部。”這句被說過無數次的話，可能沒養過寵物的人，永遠不會體會其中深意。藍莓醬也是一名養寵人士，能夠理解每一個寵主想要體面送走寵物的心情，正是這些寵物殯葬機構，圓了寵主最后的心愿。
藍莓醬再次呼吁，希望相關部門能夠盡快立法立規，讓這個溫暖的行業能夠逐漸完善，健康有序地發展下去。
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