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“毛孩子”夏天怎么過。
文/成如夢
編輯/鄭亞文
極熱的天氣下，人類要靠空調、風扇過活，寵物也離不開降暑工具。最近，“鏟屎官”們熱衷在社交平臺上分享如何給寵物挑選材質過硬，又好看的寵物冰墊。
冰墊
依靠養寵人士對“毛孩子”的寵愛，“寵物冰墊”成了“90后”女孩旺旺店里的爆款，一個月賣出了5000多張。
在設計寵物冰墊之前，旺旺和團隊在寵物用品行業打磨了很久。他們設計過一款寵物包包，“10個同行里，有7個買了，但沒人敢生產，因為太貴了”。
后來，他們找到了自己的節奏，冬天生產保暖包，夏天生產寵物冰墊。有了出挑的設計加持，他們的產品成了潮玩店的“明星款”。
一個好的想法
來到寵物行業之前，旺旺在女包行業摸索了6年。
她大學學的是“工業設計”專業。與很多偏向于藝術感，注重自我表達的設計專業不同，工業設計注重實際需求——研究產品性能、外觀設計、市場推廣等。
大一時，旺旺上了一門材料課，大部分同學都選擇了一些有趣的有機材料，但旺旺選擇了牛皮，用來做女包。她覺得包包的實用性和產品的設計強相關，需要設計師思考，如何讓人背起來更舒適，怎樣才能把內部結構設計得更合理，什么功能是別的包不具備的。
她試圖用工業設計的思維，去做一個時尚且有用的包，而不止表達視覺層面的審美，“商業化很重要”。
花了一個學期，旺旺設計了一個內部結構可以拆卸的牛皮包，最終憑借這個包包，拿到了當年的創業基金，學校還免租金給她提供了一個“黃金店面”用來創業。
后來的四年，她憑借做學生群體的生意，實現了經濟獨立。最高的的時候，她一個月的收入能有幾萬元，養活她自己的同時還能幫襯家人。
2016年，旺旺大學畢業。當所有人都以為她會繼續創業的時候，她卻去了一個女包公司做設計師，月薪幾千元，但她非常堅定“大學里永遠只能是學生思維，面對的群體都是學生，創業是需要深入市場做論證的。做包不只是面對大學生群體，要接受專業市場的考量。手作皮具有溫度，但是沒辦法真正做到量產”。
直到2018年，在女包行業再次打磨了3年之后，旺旺對供應商、產業鏈、女包市場都有了一定的了解，同時也沉淀了不少資源，此時她已經不再滿足于只當一個設計師了。
但箱包行業的創業門檻非常高，行情并不樂觀，市場也在走下坡路，“當時很多行業頭部級別的女包公司，現在回頭看已經消失了”。
恰好同年，有一家寵物外貿公司發現了國內設計行業的潛力，計劃組建一支寵物用品的原創設計隊伍。
要知道，國內寵物行業的起步時間并不早，早期，寵物外貿公司大多承擔代加工的作用，將國外的設計稿生產出來，出口成品，“就連這種訂單，大部分工廠也都是依靠香港或者臺灣的中間商協調才能拿到”。
養了一只貓的旺旺正好也發現了寵物市場的潛力，于是她從女包市場來到了這家寵物外貿公司做設計師。在這里，她遇見了畢業回國，同樣看好寵物市場的丁丁，以及開過寵物店、也在大公司做過寵物產品設計師的王阿姨。
故事也從這里開始正式譜寫。
旺旺所在的寵物外貿公司雖然已經成立十幾年，但早期一直是作為“代工廠”的角色存在。直到2018年真正組建原創設計團隊之后，才開始慢慢撬動國外市場。
當時，公司的寵物產品主要銷往歐美等國家的大型商超，這些國家的消費者偏好外觀樸素、兼顧實用功能的產品，國內年輕設計師團隊給出的可愛花哨設計并不受歡迎。
2021年初，設計師團隊接到了國外一個大型商超的“逗貓棒”訂單，需要出一個新的款式。旺旺和同事們做了很多款新穎好看的設計，但對方最后卻選擇了其中最普通的款式，一度讓他們非常失落。
就在這時候，大家也萌生出了一些新的想法。既然國外與國內的消費者在審美上，存在明顯差異，那是不是可以放大團隊的優勢，嘗試做一個面向國內消費者的新品牌呢？
給“毛孩子”做設計
“這并不是一個一時興起，或者一拍腦袋就做出的決定，而是一個循序漸進、水到渠成的過程。”旺旺說。
有了想法之后的半年，為了讓老板同意做新品牌的計劃。旺旺、丁丁和王阿姨分別拜訪提供原材料的供應商，設計新產品，拿到工廠打樣。
不耽誤本職工作的前提下，讓老板看到想法的可行性。那段時間，旺旺和丁丁經常忙到凌晨2點才回家。
直到2021年的7月26日，品牌才正式成立。即使背靠著一家擁有成熟供應鏈和工廠的老牌外貿公司，但團隊還是花了不少時間去了解市場，針對國內流行的風格做出可行的設計。
旺旺把之前做女包的經驗用來做寵物包。生產寵物包需要和行李箱工廠、人包工廠、貓包工廠合作，一個貓包的工藝又要用到三個工廠來一起做，結果加上運輸成本之后，一個包包賣400元也不掙錢。市面上，一般的寵物包售價100元以內，品牌寵物包能賣到300元左右，旺旺和團隊做出來的包包，價格已經超過了市面上大部分寵物包。
寵物包
但這款寵物包的顏值沒人否認。產品出來后，初期訂購的500個很快就賣完了，就連樣品都被買走了。行業內10個生產寵物包的同行里，有7個都買了這款包，但沒一個人敢模仿，“所有人都知道，成本太高了”。
成本高意味著沒錢賺，旺旺和團隊賣完第一批寵物包后，就將其下架了，“不賺錢，也就意味著沒辦法量產”。
這是團隊創業得到的第一個小經驗——有時候即便擁有好產品，也不一定能成為好品牌。要考慮用戶的消費能力，不能讓用戶喜歡但不買。即使設計完全契合了目標群體，但70%的人買不起，那對品牌的發展也是不健康的。
于是旺旺決定將步子往回收一收。2022年冬天，他們將寵物包改為保暖包，保暖材料比通風散氣材料更便宜，是冬天的應季需求，可以用這個性價比更高的保暖包，填補之前高價位功能性產品的空缺。
保暖包
最后，保暖包大獲成功，賣出去了1000多個。團隊也意識到，做“季節性的性價比產品”可能更容易量產。今年夏天，他們又推出了一個夏季降溫產品——冰墊。
冰墊是一個極易被寵物的爪子撓破的產品，傳統冰墊的厚度都只有20—30絲-機械加工中常用的長度單位，1絲=0.01毫米，完全撓不破的冰墊又沒什么冰感，于是旺旺和團隊將冰墊的厚度做到40絲，在保證冰感的程度上，提高冰墊的耐用度。同時給冰墊配上顏色鮮艷風格更可愛的插畫，正好契合上了今年流行的“多巴胺風格”。
冰墊
上個月，這個冰墊賣出去了至少5000張。
歐陽娜娜都去打卡
世界上所有的設計都是與人息息相關的，雖然是一個寵物店，但旺旺和團隊的設計核心在于“人寵合一”，即要推出寵物和人都能玩的產品。
店鋪的評論
所以她們的產品尺寸都比常規尺寸更大。也正因此，她們的產品在潮玩店比在寵物店還暢銷。
店鋪正式成立沒多久后，潮玩集合店鋪“止癢商店”就邀請旺旺的產品入駐，每個月，“止癢商店”能為她們帶來1.5萬元以上的銷售額。后來，她們又將產品陸續送到了“番茄口袋”“火星寵物超市”等多個集合店。
翻開社交平臺上打卡這些潮流創意集合店的照片，旺旺店里的產品經常會出鏡。她們在成都“荒野藝術節”上設置的臨時店鋪，還吸引了演員歐陽娜娜進去拍照，并發到了社交媒體。
目前，旺旺和團隊在線下雖然沒有官方店鋪，但僅靠入駐一些集合店，以及和經銷商合作，她們在線下的整體銷售規模，已經超過線上。
為了做好這些，團隊也一直在聽取外界的聲音。比如組建粉絲群、參加線下集市的活動和粉絲見面，今年，她們還開通了直播。產品新穎創新的設計風格，吸引了大批天南海北的粉絲聚集到社群中。
在“雙向奔赴”中，團隊也收獲了許多驚喜。參加線下活動的時候，有粉絲坐了2小時地鐵給她們送親手做的手工雕塑、牛肉醬，以及家鄉特產。直播的時候，粉絲發現旺旺嗓子不舒服，給她寄家里熬的枇杷膏，“那個時候真的很感動”。還有一個粉絲來應聘，如今成了店里的插畫設計師。
目前店鋪的規模不算大，但他們并不著急，“可以慢一點，但是要對得起粉絲，還是希望好好做創意，慢慢來”。
當然也有不少人還是會覺得店鋪的產品有點貴，也有人去購買價格更低的“平替款”，但她們并不在意，“原創是我們永遠的核心競爭力，沒有原創只靠借鑒的設計是沒有靈魂的”。
受訪店鋪：cul盒子大學的檸檬
