一、寵物世界:貓貓狗狗占主導
目前我國擁有超過1.5 億只寵物狗,養寵物的人群也正在逐漸增加,不同個性的人所寵愛的小動物并不一樣。下圖是寵物種類的分布情況,我們能看見有61.74%的人選擇狗狗作為寵物,有19.13%的人選擇喵星人作為寵物,排在第三位的是龜類寵物,這也許會出乎大家的意外。但汪星人和喵星人擁有不可動搖的寵物地位。
一些追求時尚和獵奇的寵物愛好者們,不滿足于貓狗鳥魚的傳統寵物,將小型哺乳動物、昆蟲、恐怖怪異和稀有罕見的眾多動植物都納入到寵物的范圍內。另類寵物剛進入中國時,主要以網店的形式進行推廣,目前在各大一線城市中均有另類寵物實體商店,它們將逐漸在寵物市場中占得一席之地。
二、寵物產業鏈
寵物產業是指涉及與寵物相關的所有行業,寵物產業的鏈條主要包括寵物養殖、寵物交易、寵物食品、寵物用具、寵物醫療、寵物培訓、寵物美容、寵物保險以及寵物善終等部分。
伴隨著寵物在人們生活中的角色從“看家護院”轉變成“生活伴侶”,寵物數量的增加,寵物經濟迅速興起。寵物經濟已經成為一種重要的經濟現象,特別是在歐美等發達地區,寵物經濟在國民經濟中占據較大的比重。
(一)寵物產業上游產品
寵物產品制造業是寵物產業重要組成部分,國際市場上寵物產品制造業消費巨大,我國寵物產品制造業經過近10 年的發展已初具規模,部分寵物產品制造品牌已崛起。
1、寵物養殖和交易
寵物繁育配種和養殖是寵物交易的基礎。寵物養殖(飼養)是新興生態農業的一部分,專門的寵物養殖一般需要大量資金和土地投入以及專業的繁育配種、寵物飼養知識和技術。由于資金周轉周期長,所需專業知識要求較高,我國具有一定規模的專業寵物養殖場數量少,養殖品種單一,寵物市場與寵物專賣店主要以個人飼養為主。
2、寵物食品加工和銷售
寵物食品是經過加工的,專門為寵物提供的食品和零食,是介于人類食品與傳統畜禽飼料之間的高檔動物食品,主要為寵物提供基礎的生長發育和健康所需的營養物質,保證寵物的營養吸收以及預防疾病。寵物食品主要包括:干糧、濕糧、零食和營養品。
●干糧:膨化加工食品,能夠全面均衡營養,具有使用方便、儲存期長的特點。
●濕糧:蒸煮熱化食品,具有營養成分全,適口性好,消化吸收能力好的特點,缺點是儲存性差
●寵物零食:可使用各種加工方法,主要作為副食添加,根據寵物所需的某種特性和功能提供。
●寵物營養品/保健品:具有某些特定保健功能的健康食品。
目前在市場上商家能夠根據不同種類、年齡、性別和生長發育狀況的寵物研制出相應的營養均衡的寵物食品,比如馬氏、皇家、雀巢等公司的處方寵物食品已得到高端市場用戶和專業用戶的認可。寵物食品是寵物日常需求量大,重復消費的常規產品,目前世界寵物產品食品行業正向規模化、品牌化趨勢發展,其中馬氏、雀巢公司占據了寵物食品行業約50%的市場份額。
3、寵物用品零售
寵物用品行業已有幾十年發展歷史,寵物用品一般屬于特色新穎具有設計感的情感型消費產品,用以滿足主人對寵物的寵愛之心。由于寵物用品行業種類繁多,至今沒有一個明確的界定范圍。寵物用品一般界定為直接為寵物購買,供寵物使用的相關產品,主要包括寵物附屬用品、寵物清潔用品和寵物服裝等。
寵物附屬用品是提供寵物休息用的附屬商品,主要包括寵物床具、寵物小屋、寵物餐具、寵物牽帶、寵物食品、寵物玩具等,大多數的寵物附屬用品是提高寵物的生活品質,滿足主人對寵物的關愛,因此設計類型多樣,用戶價格敏感度低。
寵物清潔用品是用于寵物清潔衛生的工具,包括寵物梳子、指甲鉗、洗澡用擦刷以及各種洗滌劑,主要用于寵物清潔,柔順毛質呵護肌體健康和預防體外寄生蟲(治療皮膚病)等。
寵物服裝是寵物人性化趨勢下出現的子行業,主要是滿足主人對寵物的寵愛,屬于寵物用品行業中的高端消費。
在寵物用品行業中,具有創新能力和能夠打動主人的設計產品才能夠快速搶奪市場。
(二)寵物產業下游服務
寵物數量的增加催生了寵物相關配套服務行業,如寵物醫療、寵物培訓、寵物美容等。
1、寵物醫療/寵物藥品
寵物醫療業通過寵物醫院集寵物疾病診療、防御、寵物保健和寵物美容于一體,進行統一化、專業化的經營和管理,是寵物產業的重要經營形式之一,也是寵物經濟的的支柱行業。寵物醫療行業經過快速發展后醫療體系逐漸健全,醫療設備逐漸完善,在寵物醫療、動物疾病防控和保障人畜安全等方面發揮著重要的作用。
寵物醫院大致分為醫療型寵物醫院和銷售型寵物醫院。醫療型的寵物醫院提供防疫、體檢、注射、手術、住院等服務,這些擬人化醫療型醫院照顧寵物像照顧病人一樣,而且費用甚至并人的醫院費用還要高。我國目前仍以銷售型寵物醫院為主,位臵主要在社區或住宅區,所有又稱為社區型寵物醫院。社區型寵物醫院規模小,醫護人員少,診療器材不完善,一般只負責寵物的日常保健、防疫免疫、驅蟲和健康咨詢等,或者能夠治療一些寵物的小病。
2、寵物美容
寵物美容最早出現在18 世紀的法國貴族生活中,當時已流行為貴賓犬修剪毛發、噴香水、佩戴寵物食品等,后來出現了為寵物狗洗澡。隨著寵物數量的劇增,專業的寵物美容師逐漸成為一種正式的職業,寵物美容也隨著主人生活水平的提高成為一個新興行業。在我國少數的大中城市中,寵物美容服務已達到人類美容的服務水平,為寵物美容逐漸變成一種時尚。
寵物美容不僅僅是替寵物洗澡,而是配以高檔的美容用品和專業的修剪技術和染色的美容方法增添寵物的美感,美容服務一般包括洗毛、洗耳、修指甲、剪臍、修毛等,其中配套了寵物用品會包括寵物專用浴盆、寵物專用香波、美容臺等。
具有一定規模的寵物美容店一般會包攬寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養、寵物樂園、寵物醫院(銷售常規寵物藥:驅蟲藥、滴耳液、洗眼液等)等相關環節。
3、寵物培訓
一體化的寵物服務店具有基礎的寵物培訓服務,專業性的寵物訓練學校提供專業性培訓服務,寵物的培訓主要包括基礎性訓練、居家禮儀訓練、社交技能訓練、運動技能訓練等等。
4、寵物保險
寵物的增加帶來寵物醫療、手術費用不斷增長,導致寵物主人對寵物醫療支出壓力不斷加大,從而催生了寵物保險的需求。寵物保險是指保險人為合同約定的可能發生的事故對寵物造成傷害或丟失,或被保險寵物疾病、傷殘、死亡,或達到約定年齡而承擔保險金。寵物保險主要是保障寵物主人的利益,當寵物發生意外、疾病或因病死亡等能夠償付所需費用,在功能上看,寵物保險類似于醫療保險,而實質上是屬于財產保險。
全球首張保險保單是1980 年瑞典ClaesVirgin發出的家畜保險,目的為為瑞典的畜牧業降低疾病風險。隨后,寵物保險開始于世界各國出現,目前,全球寵物保險業最發達的國家為瑞典,投保率達到49%,其次為英國、美國、日本等發達國家,英國投保率達到23%,美國和日本投保率約為1-2%。
我國首例寵物保險是由華泰保險在2004 年于“小康之家”家庭綜合保險中以附加險形式推出;2005 年太平洋財產保險在北京推出我國唯一一款以主險形式出現的《北京市犬主責任保險》;2008 年,深圳太平保險推出寵物第三方責任險。隨后,人保財險、平安產險等均推出類似的寵物保險險種,但由于中國保監會只認可寵物第三方責任險,即不保障寵物本身健康或者寵物對主人造成的傷害和財產損失,只保障被寵物傷害的第三者,這些公司所推出的寵物保險只對寵物的第三者責任風險承保。
2014 年,平安保險推出我國首例寵物醫療保險保障計劃“寵樂寶”,打破了國內寵物保險只保障人而不保障寵物的保險方式,是我國第一款把寵物醫療報銷納入保險范圍的寵物醫療保障計劃,涵蓋寵物骨折、燒燙傷、中毒、腫瘤等項目,承保第三者責任險,寵物死亡復位津貼和寵物尋找廣告費用等。
我國目前寵物保險發展現狀與國外仍有很大的差距。主要問題在于我國寵物市場發育程度低,寵物保險仍處于初級階段,險種單一、保障范圍狹窄,目前寵物保險主要只覆蓋北京、上海、深圳等較發達的大城市。
5、寵物殯葬
在寵物經濟發達的西方國家,寵物被視為“生活伴侶”的觀念使得寵物死后的善終服務對于主人來說變得越來越重要,刺激了寵物殯葬的商機;除此之外,一些發達國家如法國、新加坡等已立法明確規定寵物尸體必須火化,防止寵物尸體污染地面、水源一級防止傳染病的擴散。目前在這些寵物經濟發達的國家,寵物殯葬業已發展成為一個成熟的子行業。寵物殯葬業可提供寵物尸體火化、棺木、寵物葬禮、寵物畝地等一體化的寵物善終服務。
2002 年,香港食物環境衛生署主管小型動物尸體收集服務成立,專門由經批準的大型寵物醫院提供寵物善終服務,除了提供火化服務(處理死亡寵物最科學的方法),還為骨灰盒提供骨灰盒柜和靈室,根據柜位大小,租金約1000-2000 元港幣。除了寵物保險業,英國的寵物殯葬行業也是全球最大的寵物殯葬市場之一,英國目前擁有超過320 家寵物火化場。
近年,隨著寵物越來越多地走進一般家庭,特別是在大中城市中,寵物殯葬服務業逐漸火熱起來。目前能夠提供寵物火化服務一般為大型的寵物醫院。由于該行業缺少行業監管及規范,能夠提供寵物善終服務的寵物醫院一般集中在北京、上海等大城市,我國一體化的寵物善終服務(特別是火化服務)、寵物畝地等價格較高。