剛剛過去的雙11，全球知名的寵物食品品牌瑪氏在京東超市再次實現了銷售的飛躍。11月1日0點至11日24點，瑪氏寵物食品的銷售額超過去年同期3倍，11日當天售出超過10萬件商品，其中京東專供裝達到3萬件。
瑪氏寵物與京東超市戰略合作簽約儀式
悄然興起的“它經濟”正在爆發。最近幾年，寵物成了大家新的熱門話題。根據《2017年中國寵物行業白皮書》的數據，中國寵物行業規模在2017年達到 1340億元，行業增速保持在 30.9% 的水平。國內寵物市場自2010年開始飛速發展，每年保持30-50%的復合增長率，至2016年，整個市場達到了1200億人民幣的市場規模，預計到2019年左右，將達到2000億左右的規模。
未來，寵物的消費升級領域還存在著許多突破口，寵物食品便是其中一個。根據用戶消費習慣的改變、線上線下消費場景的變化，新的機會主要圍繞滿足崛起的新消費群體對于高質產品、服務體驗提升、運營效率提升展開。據統計，全球有三分之一的主人都為寵物選擇瑪氏食品，為什么以瑪氏為代表的品牌能夠站上“它經濟”的風口?
品質保障成就用戶信賴
瑪氏寵物食品在中國有20多年的發展歷史，公司擁有眾多國際寵物食品領導品牌，其中就包括常年穩居全球暢銷寵物食品排行榜前列的寶路、偉嘉、希寶等。而且瑪氏幾乎涵蓋了所有寵物所需食品品類，產品包括干糧、濕糧(妙鮮包和罐頭)、零食，除此之外，它還擁有目前國內類別和品種最為豐富和全面的寵物護理產品。
瑪氏不僅有豐富的產品線滿足消費者多樣化的需求，而且全心全意關注寵物健康。瑪氏旗下威豪實驗室是瑪氏寵物護理的全球研發中心。威豪實驗室匯聚了來自全球600多名專家，其寵物營養和護理研究被廣泛應用于全球超過40個寵物護理品牌，是所有瑪氏寵物產品背后的科研支持。
瑪氏和京東從2012年就開始合作，是京東成立寵物類目之時第一家合作品牌，合作6年多，瑪氏寵物食品銷售額領跑京東寵物品類。京東已經成為瑪氏寵物線上線下最大的合作伙伴。
數據共享 升級體驗
零售即服務，隨著經濟的發展和消費需求的升級，價格已經不再是消費行為的決定性因素，個性化服務、場景化營銷和體驗升級都成為消費者更關注的要點。今年4月開始，瑪氏就與京東客服團隊合作開通了在線咨詢服務，為消費者們提供專業的喂養指南，讓萌寵們得到更加科學的關愛。5月，瑪氏又聯合京東推出了寵物主糧品類的第一款保險——“嘗新特權”，讓主消費者不用再為寵物換糧不適而擔憂，只要寵物不愛吃，就可以全額退款，可謂給寵物主人們的愛寵之路提供了有力的保駕護航。
為了讓各位消費者用更優惠的價格買到稱心如意的寵物食品，雙11前夕，京東Y事業部還發揮大數據優勢，與瑪氏合作了電子數據交換項目(簡稱EDI)，建立兩個企業信息系統之間的數據通路，實現庫存的共享，訂單的快速下達、反饋，并實時更新到發貨、入庫的進度信息，極大的提高了信息傳遞效率和準確度。
通過京東和瑪氏供應系統的深度對接，瑪氏寵物食品不但有效降低了人為處理信息可能產生的錯誤率，而且大幅度縮短了訂單處理時間，提升處理時效，通過供應信息共享，提升現貨率。在今年京東11.11大促中，瑪氏寵物食品一舉奪得寵物品類銷量排名第一的好成績就不足為怪了。
未來，為了讓更多萌寵得到精心的呵護，京東還將持續為消費者提供更多值得信賴的產品，陪伴萌寵一起成長。同時，京東也將不斷發揮自身平臺能力，為更多像瑪氏一樣的全球優質品牌賦能，助力消費市場的品質升級。
