當前，全球新一輪科技革命和產業革命正逐步深入。數字產業化催生了一系列數字相關產業。越來越多的新科技、新制造、新消費公司在新浪潮下不斷成長，也在波云詭譎的浪潮中努力承擔更多的社會價值，紅星新聞記者新春伊始，采訪了新氧集團董事長兼CEO金星，他表示，過去，醫美是高端消費，而隨著互聯網醫美的發展，醫美漸成“生活方式”。2023年，新氧的小目標是，實現企業業務的進一步升級，落地產業互聯網的戰略，助力品牌和商家提供更優化服務，從而吸引更多消費者購買醫美服務。
QA問答：
1、展望2023年，你認為所在的行業會面臨哪些挑戰和機遇？行業趨勢是怎樣的？
挑戰：疫情政策的放開勢必會迎來消費回歸，但不能被一時的復蘇沖昏頭腦，要做好思想準備，迎接之后的挑戰。政策監管趨嚴一直是醫美行業近兩年的發展趨勢，2022年被譽為醫美合規元年，可這個說法并不正確，合規化事實上是一個不斷完善的過程，作為醫美行業的一份子，要回歸行業的底層邏輯去思考問題，用新的邏輯去審視整個行業的發展。
趨勢：春節前后到今年3月，醫美行業發展可能會迎來一波小旺季，拉開全年市場開始的序幕，國門打開之后，國內消費者去日韓等國也會帶動周邊國家的醫美行業的整體復蘇。大家對醫美的欲望是壓不住的，輕醫美、抗皺抗衰已成為很多人的剛需了。
2、過去一年，企業在承擔社會責任方面有哪些突破，今年在這方面有哪些規劃？
作為醫美醫療服務產業的領軍力量，在醫療救助領域，新氧通過“新氧美麗計劃”、“聯合公益救助行動”和“公益寶貝·為愛加倍”三大行動，與企業、醫生、醫院、機構等行業伙伴聯手，共同構成了貫穿醫美產業鏈上下游的公益基礎設施，用捐資、捐手術、捐收益的方式，提升體表缺陷者對優質醫療資源的可及性。
2022年，新氧公益已成為新時代公益慈善新理念的首要推動者和踐行者。截止至2022年11月30日，新氧公益已累計救助了209位患者，受益人群已遍布全國23省74市，也正是因為新氧公益這份初心不改、篤定前行的精神，收獲了業界的肯定與認可。
除了醫療救助，新氧公益項目還關注女性健康及女性關愛等主題，并在女性生理衛生健康方向開展了相關公益執行工作。2022年11月，在中華思源工程基金會與艾多美的支持下，“豆蔻守護行動”留守女童關愛項目，已向8個省、自治區捐贈價值近300萬元的生理衛生用品，幫助1600名女童提升了生理衛生健康水平，守護農村女童身心健康。
3、過去一年數實融合和技術向實是一個熱詞，結合本行業，企業如何把數實融合真正落地？
數實融合的重要意義在于，以數字化服務提升實體經濟，而不是把數字經濟當成虛擬經濟和實體經濟割裂開。企業要做到數實融合，首先要打造過硬的技術，重視技術的力量。
舉例來說，眼下醫美行業存在的問題，在于優質的醫美供應鏈路的不暢，在這一輪的醫美行業的供給側改革中，新氧基于自身在醫美機構、醫生、供應鏈以及流量方面的優勢，探索出來的“新氧優享”，帶給消費者優質體驗，在供應鏈產品、醫生等核心要素效率上，也有巨大提升潛力。
作為新氧在推進行業供給側改革、打通優質醫美鏈路方面的一次重要嘗試，新氧優享以“五星級輕醫美”為理念，是對新氧原有的優質服務的再度升級。目前，新氧優享聚焦在輕醫美領域。通過與行業專家進行共同研發，提供整體解決方案，并由醫生研發統一術式，進行標準化操作，可以很好降低機構的運營風險和服務水平。同時新氧優享還可以進行醫美設備、藥品的集中采購、直供到店，這不僅可以保障機構所用的設備、藥品都是合規可靠的正品，還依靠集中采購帶來價格優勢，降低運營成本。
在當前環境下，新氧優享體系的推出，能讓醫美行業的供給側迭代，打通從設備、藥品到消費者服務環節的整個鏈路。在新氧優享里，我們既要保證設備、藥品的合規，也要保證醫療機構、醫生的資質與醫美方案的水平，同時在服務環節，我們希望通過星級服務來提升醫美行業的服務標準。
紅星新聞記者 胡沛
