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      記者探訪寵物診療市場:治療價格無標準差異大 行業亟待規范111111



      "動輒就上千近萬,

      感覺看不起了!"

      近日

      有市民向現代快報記者吐槽:

      "現在給寵物看個病太貴了!"

       

      "動輒就上千近萬,

      感覺看不起了!"

      近日

      有市民向現代快報記者吐槽:

      "現在給寵物看個病太貴了!"

      "要苦只能苦自己,再窮不能窮主子"

      △寵物醫院

        核磁共振

        人做一次幾百,要五千多

      南京工作的小夢(化名)是一名愛貓人士。2018 年,她在街邊發現一只流浪貓,當時小貓渾身發抖,她就帶回了家。可帶回家后小貓身體一直不好,吊水、吃藥、拍片子,搞了幾個月還是沒有好轉。后來做了一系列檢查,發現小貓得了腦膜炎,又開始了針對腦膜炎的治療。

      小夢告訴現代快報記者,半年時間里,帶貓去了六七次醫院,花費了一萬多元,單核磁共振(包括必需的麻醉手術),就花費了 5000 多元。" 即使花了這么多錢,小貓最后還是沒能活下來,很心疼。" 在小夢看來,給寵物看病一直很貴,就核磁共振來說," 人做一次也就幾百塊錢,為什么給寵物做要這么多錢呢?"

      在南京讀研究生的小劉有同樣的經歷。前年她養了一只金吉拉貓。因為品種的原因,擔心有隱藏心臟病,去年 12 月,小劉帶貓來到一家寵物醫院做心臟檢查。" 心臟檢查比較復雜,如果查出問題,還要進行多次的彩超、X 光、血液檢查等才能確定,這一趟下來總共花了 8000 多元。" 小劉說,貓咪的心臟病沒辦法根治,后期還要定期檢查,有時需要一個月復查一次,情況好可以半年一次,花費可想而知。"8000 元還只是檢查的費用,再加上后續護理費用,遠遠不止這些。"

        看個肺炎 這家收 1000 多,那家要上萬

      林肖(化名)是一個南京愛貓群群主,平時大家喜歡在群里交換養貓經驗。" 不同醫院收費差距特別大,三四倍甚至十幾倍的都有。" 林肖記得,之前一個貓友的貓得了肺炎,去了南京一家連鎖寵物醫院,醫生說最起碼要花費一萬多元。后來主人將貓送到一家稍微普通點的醫院,1000 多元就治好了。" 寵物醫院的檢查費用高,治病一百元,檢查卻要一兩千,但實際上很多檢查是沒必要做的。" 林肖說。

      現代快報記者了解到,中國寵物市場近些年增長迅速。根據《2018 年中國寵物行業白皮書》顯示,2018 年中國寵物(犬貓)消費市場規模達到 1708 億元,比 2017 年(1340 億元)增長 27%。在寵物服務消費中,醫療服務消費占比最高,主人在寵物醫療上年均花費 1557.2 元,貓主人為 1446.1 元。2020 年,寵物行業市場規模預計將達到 2000 億元。

        探訪 不同治療方案造成價格差異

      4 月 11 日,記者走訪了南京新街口附近 4 家寵物醫院。4 家醫院整體環境都干凈整潔,在明顯位置都懸掛了營業執照、獸醫證、健康證明等相關資質證書,并且有規范的看病流程和科室劃分。

      △探訪的 4 家寵物醫院只有一家張貼了價目表

      記者發現,這 4 家醫院中,只有一家醫院在大廳墻上張貼了詳細醫療價目表,其余幾家的醫療費用都要通過醫院的資料夾或電腦進行查詢。

      通過對 4 家醫院醫療價格對比,記者發現單項費用差別不大,生化檢查大多在 300 元左右,X 光大多 150 元一次。不過,養寵人士告訴記者,同樣一種病,不同醫院會給出不同治療方案,所以會造成治療總價上的差異。" 比如有些寵物醫院會要求做多項檢查,收費就比較貴。但是我們也確認不了這些檢查是不是必須的。"

        業內 寵物醫院投資大 醫療體系不成熟

        鏟屎官們吐槽給寵物看病貴,寵物醫院怎么看待的呢?

      " 我們并不是暴利行業。" 南京一家連鎖寵物醫院院長有些委屈。他表示,寵物看病和人類看病之間并沒有可比性,造成寵物看病貴的原因有很多。" 動物不是人,它們不會表達,所以給動物看病完全得靠各項化驗才能得出結論。"

      這名業內人士稱,除此之外,更重要的是寵物醫療機構沒有相關財政支持,采購設備、藥品等完全是自掏腰包,后期經營自負盈虧,在定價方面也都是各家醫院自己定。他給記者舉了一個例子,便宜一點的 B 超機都是二三十萬元,給動物做一次是 100 元左右,那么這個成本何時能收回來呢?" 核磁共振機器就更貴了,價格在 300 萬到 500 萬元之間,寵物醫院購來之后需要收回成本,相應檢測費用自然會高一些。不過也不排除個別寵物醫院存在亂收費的現象。"

      在采訪中記者了解到,寵物醫院不僅檢測儀器貴,寵物用藥也比人用的藥品要貴。" 同樣成分的藥,獸用藥要比人用藥貴出 8-10 倍,因為生產這些藥品的廠家太少了,產量也少。" 上述人士表示,近些年,國人對寵物的態度轉變很大,越來越多的人把寵物當做自己家人,寵物行業發展也比較迅猛。" 但是行業內沒有一個統一的定價標準,國內寵物制藥市場也不夠發達,相較歐美國家要落后將近 20 年,我們也期待一個更成熟的寵物醫療體系出現。"

      探討 市場還沒有定價標準 行業亟待規范

        東南大學經濟管理學院副教授浦正寧表示,寵物經濟的產值愈發壯大,與國家經濟發展水平、人民生活水平是密切相關的。" 很多人覺得寵物診療、寵物服務的收費水平高,可能是與人自身日常的消費做了對比。"

      浦正寧說,人的醫療是建立在享有醫療保障的基礎上,寵物作為人的陪伴,不可能要求國家也為它們買單,而主人也必須為寵物的衣食住行消費。" 只是在寵物花費這一塊,屬于新興產業,我們國家正在漸漸發展起來。供不應求,一開始的市場和價格,必然是相對要高的。另外很多主人也有種心態,對待寵物就像對待孩子一樣,什么都想給它們用最好的,那自然就會傾向于選擇高額的服務。"

      4 月 11 日,現代快報記者撥打了 12358 價格舉報熱線咨詢。工作人員告訴記者,目前,寵物診療費用是放開的,由經營者自主定價,不過經營者必須做到明碼標價,事先向動物主人主動說明價格。寵物診療費用不屬于政府定價范疇,未被列入政府價格目錄。

      據相關人士介紹,目前,國內寵物醫療行業還沒有專門的定價標準,行業自身的指導性標準也尚未出臺,行業定價還主要是市場進行調節,價格也是開放的,不過有關部門會針對違法定價行為進行監管。" 主管部門和行業協會應加速推進相關標準的制定,加強行業的準入審核,并加強對從業人員的培訓。"

        寵物醫療保險應運而生

      現代快報記者在采訪過程中了解到,目前已有保險公司針對寵物醫療推出保險產品。記者在一家保險公司的介紹頁面看到,這家寵物醫療保險包括藥品、麻醉、檢驗和手術等范圍,覆蓋全國 100 多個城市,將近 5000 家寵物醫院。記者注意到,寵物保險的保障年限大多為 1 年,費用從 300 多元到 2000 元不等,相應的補償比例根據價格浮動,最高補償 90%。

      記者采訪了幾名養寵人士。對于寵物保險,南京愛貓群主林肖說,大家也在群里討論過這個問題,但多數人都覺得還要觀望觀望。在南京工作的小馬養了一只 " 田園貓 ",他表示,如果貓經常生病,會考慮購買寵物醫療保險產品。一名寵物醫療業內人士告訴記者,近些年給寵物買保險的主人越來越多了," 這是一個好的趨勢,可以減輕寵物主人的經濟壓力。"

        來源:現代快報

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