由于寵物熱潮不斷升溫，消費升級更是帶動了寵物用品市場的發展，各種各樣的智能化產品出現，比如智能喂食器、防丟項圈甚至還有狗語翻譯機。
去年3月，宜寵也決定“分一杯羹”，定位在以寵物健康為核心，打造高顏值、高性價比，兼顧寵物與人的體驗的剛需智能產品。
在創辦宜寵之前，團隊的核心團隊成員一起合作6年時間，一直在從事IOT方面的技術研發和產品開發，從產品的提出、策劃、定義到產品的軟硬件研發都有著比較豐富的經驗，此外團隊還引進了對接供應鏈和工廠的多年工作經驗的專業人士加入。
同時，目前20人規模的團隊中大部分都是寵物愛好者，對于寵物的需求也有著自己的理解。
今年年初，一些智能用品品牌被資本持續加碼，形成一定品牌認知度，作為新入局不久的玩家，宜寵還有怎樣的發展機會?近日創始人Gavin在接受寵物行業白皮書采訪時，從市場、產品兩方面談到自身的發展機會。
1、市場機會：潛力大，并未形成規模效益
據美國透明度市場研究公司預測，至2024年，全球寵物電子設備市場規模將達到至少25億美元，其中中國的市場份額將超過20%。
Gavin認為，對于寵物智能化產品的需求始終存在，但縱觀目前市場上存在的領軍企業并尚未達到頭部企業的階段，行業并未形成規模效益。
寵物行業白皮書此前統計過，盡管一級市場十分活躍，但另一方面，經歷2017年寵物行業上市元年后，業內并沒有出現新的上市公司。
宜寵創始人Gavin
而且，事實上，資本在一旁“玩得熱鬧”，不少終端消費者依然云里霧里。在品牌參展過程中，Gavin意識到不論是B端品牌代理商、線下渠道商還是C端用戶，不少人對于一些智能產品仍感覺到新奇有的甚至聞所未聞。
他表示，寵物行業是相對封閉的產業，購買智能產品的市場教育還遠遠不夠。而這歸根結底需要人們對于寵物的觀念的轉變。
寵物行業白皮書了解到，2000-2010年被普遍認為是寵物行業孕育期，更多國人的養寵觀念開始發生較大轉變，寵物開始充當家庭成員的角色，但相比認知成熟的英語國家，消費者心智教育依然漫長。
2、警惕偽需求，確定核心產品不斷打磨
市場發展潛力具備，那從產品方面來看還存在怎樣的發展機會呢?寵主在養寵過程中，會遭遇各種各樣的痛點，從而產生需求，這些需求是剛需還是偽需求，是每個產品人需要考慮的問題。
實際上，起初宜寵也經歷了一次調轉方向。基于產品的最初定位——借鑒宜家，宜寵也想做“寵物生活的的大雜燴”，最開始的產品并不是喂食器而是一款推薦寵物喂食量的定食碗。
模具一出，投資人、渠道商紛紛反饋“看不明白”，“我養的寵物一頓能吃多少我大概能知道，沒必要精確到克，就像炒菜大概知道能放多少鹽。再說我可以買一個不銹鋼的盆就解決問題了，還容易清洗。”
Gavin反思了團隊的“自以為是”，制造了其實用戶并不太需要的“偽需求”。“我們更加確定品牌首先要有一個核心產品，能夠支撐起整個產品體系，而這款核心產品一定來源于最剛需的需求，也就是吃，吃最核心的就是喂食。”
確定好核心產品，接下來的產品從研發、量產到接下來的面市也耗時不短，因為團隊堅信“好產品是品牌的根基，需要慢慢打磨。”
相比市面上以設計為重、顏值很高的產品，除了供應鏈方面的優化，宜寵更側重技術、工藝的打磨，“公司總部就在深圳，在對工廠的交付上有優勢，另外，除了對于軟硬件本身技術的創新，也會不斷地磨工藝、設計，不斷朝用戶需求靠近。”
作為一個產品人，他經常需要在腦海中自我反問：“寵主是怎么想的、使用的時候會不會掰得開、他會不會有擔心、哪個地方用戶經常使用、哪個地方是眼睛常看的、哪個是用戶覺得心里一緊的地方，我們就把精力用到那個地方。”
3、優化產品體驗，從細節創新
另一方面，從產品本身，Gavin認為也有很多優化的空間。在購買、使用一些寵物設備的時候，他就發現有很多問題：比如體驗、設計、材質等品質問題，一些小問題大概率存在。拿智能喂食器舉例，工作忙碌的上班族沒有太多時間照顧寵物，喂食的痛點催生這類產品的誕生。
但有寵主對寵物行業白皮書吐槽，“網上說喂食器會卡糧，不太想嘗試，長時間不在的話耽誤狗狗進食，還不如多出點錢送到寄養中心，自己還能放心。”他的話似乎道出了很多寵主的心聲。市場反饋來看，相關智能喂食產品卡糧問題是通病。
Gavin說道，除了卡糧現象，目前市場上的產品也會存在容器密閉性不足、使用時間長出現材質碎末導致招蟲、滋生細菌等現象。
再比如自動飲水機，喝水過程中掉毛、食物殘渣導致水受污染、內壁長青苔滋生細菌等現象。“對于寵主來說，買了這個東西2、3天就得刷一次，反而給他增加新的問題，違背了他想方便省事的初衷。一些產品在解決一些痛點的同時又帶來了新的困擾，從解決這些新困擾的角度看，仍然存在新機會。”
團隊對產品進行了細節上的改進。比如針對中小型貓犬的智能喂食器，內置智能感應處理系統，結合位置傳感器，可感知設備是否卡糧，并通過前后連續抽拉的方式，讓出糧更加順暢;
在材質上，能夠通過FDA認證的食品級材質，同時不會因為機器本身的磨損來污染糧食;在結構上，采用密封出糧結構，每次出糧后，內部儲糧結構都會密閉封鎖。
據了解，除此之外，產品配套一款APP，專為貓狗量身定制科學喂養方案，錄入種類/體重/年齡即可獲取。每份出食為5g，可設定1-20份，且每次出食的誤差≤總設定量的±3%。
再比如自動飲水機，針對上文提到的問題，宜寵將飲水盆設計成漏網設計，拿起就可以自動將殘渣撈起，無需整機沖洗，減少寵主的麻煩。
Gavin介紹，正如品牌名的來源“宜家”，宜寵產品的整體設計也偏北歐風格，有著豐富的色彩和多變的形狀，“寵物用品就應該萌萌噠，這樣寵主看到才會覺得開心。”
在他看來，做產品最重要的是情感，不久前某品牌智能硬件產品存在安全隱患，導致貓咪死亡的事件不斷發酵。Gavin認為從另一個角度來說，說明越來越多的人關注到這個領域，行業內的相關創業者都不能置之事外。
宜寵也從教訓中汲取經驗，“從產品的角度來看，有沒有考慮過寵物們的感想;其次，我們不能刻意強調產品智不智能，而要考慮是否給寵主和寵物提供了價值，也就是情感和聯結作用。”
也就是說在為寵物提供更健康、安全、溫馨的服務的同時，也為寵主提供科技、溫度的連接，讓寵主感到安心和愉悅。
4、今年目標營收2000萬，發力品牌
圍繞寵物食這一環節，宜寵已形成包括寵物喂食器、活水機、定時碗、防潮儲糧桶、電子秤量勺、戶外出行杯在內的產品體系，將于6月份統一面世。
按照Gavin的規劃，前期主要以產品和品牌作為輸出，在產品上圍繞著寵物的吃、喝提供了多項產品和服務。在市場方面，宜寵的銷售團隊已經開拓了國內以及美國、日本、俄羅斯等國外市場，已和一些寵物食品品牌合作，完成線上線下多重渠道的布局。
實際上，不少寵物用品品牌在不斷外延邊界，此前寵物行業白皮書總結過，如TOUCHDOG將涉足線下寵物主題體驗館;小佩會繼續拓展線下店業務，探索寵物輕醫療，進軍寵物鮮食領域，推出品牌“食物鏈FOODCHAIN”。
對宜寵來說，一邊拓展產品品類，繼續推出更多功能的寵物智能化產品，通過產品發力品牌化則是近兩年的首要任務。“產品一定要品牌化，才能支撐企業走得更遠。”
因此，長遠來看，宜寵要打造中國乃至世界智能寵物領域的頭部領導品牌，提供涵蓋寵物的吃、喝、玩、健康等領域的一系列智能產品，做離用戶更近的新寵物服務空間。
采訪最后，Gavin還對寵物行業白皮書透露，團隊已經開始啟動下一輪融資，對于營收，團隊定下的目標是：今年營收2000萬元，明年凈利達到2000萬元左右。
宜寵將持續打磨產品、加強供應鏈、壯大產品和營銷團隊，接下來，產品上市后，面對的就是時間的考驗。
