前段時間,關于“貨拉拉拉拉布拉多”的話題在網絡上引起廣泛討論,微博熱度一時飆升至60余萬。
據了解,該梗最早出自一位成都狗主帶拉布拉多被困雨中,電話求助貨拉拉司機的一段視頻。在事件背后,我們可以看到養寵用戶帶寵物短途出行時真實的痛點:攜寵打車難!
寵物短途出行在我國,一直以來都算比較嚴苛的。各個城市和地方基本規定,無論是什么體型的寵物,放在哪種包箱之內,只要是活的,均不可乘坐公交、地鐵等公共交通設施。
而像出租車、網約車這種短途交通工具是否會接納寵物上車,權力則主要掌握在司機的手里,在節假日、周末這種出行人流的密集時期內,寵主被拒載都是常有的事情。
去年,南京市交通運輸局還公布了一項《南京市網絡預約出租汽車管理辦法》征集意見公告,其中包括擬規定不得攜帶犬、貓等動物乘車,導盲犬除外。也就是說,很大程度上,以后類似滴滴這樣的網約車都強制規定不能帶寵物了。
此公告一出,更是讓一大波養寵人士直呼“太難了”!
那么,寵主平常帶寵物出行,到底該怎么辦呢?
01、尋找寵物出行的專屬平臺
在國外,Uber Pet率先開啟收費服務,增加寵物和主人一同乘車的可能。乘客將能通過支付Uber 所謂的 “小額附加費” 來獲得攜帶寵物的權利。當然,司機也可以選擇不接有寵物的訂單。
Uber 表示,除了標準行程收入外,還將向司機 “支付這筆附加費的很大一部分”。該公司同時強調,Uber Pet 不會取代其服務性動物政策。
而我們國內已經已經有小部分商家注意到了“寵物短途用車難”這一點,并開展了服務。
寵愛君下載了兩款主流的寵物出行app,發現這一類服務在出行費用上其實并不比寵主自己打車貴多少,只是會要求寵主提供檢疫證明和寵物照片。有一些平臺可能還會建議寵主自己帶航空箱、籠子等外出裝備。
02、特殊情況,溝通在前
雖然有拒載的情況,但是在預約車輛的時候,寵主們提前說明情況也是可以避免一些矛盾產生的。特別是一些特殊情況,比如攜帶大型犬,容易掉毛的寵物等等,最好是提前準備好運輸裝備,和車主提前說明,征求意見后再帶寵物出門。
寵物經濟不斷發展的背面,是寵主在外出住和行方面諸多的不便。
為此,寵物店在提供活體、洗護等方面銷售的同時也可以考慮提供出行方面的增值服務。
1、會員專享服務
一般來講,寵物出行的活動范圍都處于主人家、寵物醫院、寵物店之間,那么出于增值考慮,寵物店甚至可以聯合周邊5公里范圍內的醫院、美容院等等寵物服務機構,為會員提供全線、全套的接送服務。
對于高等級的會員客戶,我們還可以為其提供1V1的專享服務,對標滴滴禮橙專車提供的優質服務,寵物行業可以在司機的職業素養、車內服務產品等方面進行全方位的優化,為這一類顧客提供差異性的服務。
2、洗護配套服務
對于有美容、洗護方面需求的顧客,我們可以相應地將接送費用平攤至寵物剃毛、洗澡等服務費用當中,雖然合算下來比打車費用更為高昂,但對于養寵者來說,更為方便也容易被接受。
在寵物出行遇到拒載的情況之中,多數都是因為寵物的不可控性和攻擊性。
為避免一些突發的危險情況出現,寵愛君在此整理了一些出行可攜帶的安全裝備,盡可能保障寵物和車主雙方的安全。
車載寵物箱
在行車中,為寵物安全著想,最好將寵物固定好。車載寵物箱是最為安全的裝備,把寵物放在箱子里,不會隨意跑動。既能保證寵物的安全,又防止寵物分散駕駛者注意力從而引發危險。
寵物安全帶
如果不想寵物一直在箱子里悶著,但又不能隨他們在車里亂跑。固定寵物的另外一種方法就是寵物安全帶了。給寵物穿好安全帶再與車身安全帶扣牢或者固定在座椅上,寵物就只能在有限區域內老老實實呆著了。
汽車后座寵物墊
這應該是寵物出行車載裝備中最常見的用品了。事實上,不僅人會暈車,寵物也會暈車。有的寵物坐車時產生不適一般會流口水或嘔吐。準備一個寵物墊可以保證車內清潔,防止寵物流口水、嘔吐,同時還可以避免寵物狗狗抓壞坐墊,以及把泥土帶到車上。
車載格柵
一塊能橫隔在車內前排和后排的柵欄,就可以粉碎寵物們想從后座爬起前座與司機親熱的企圖。也能避免寵物們不小心碰到中控的按鍵。