在對寵物的溺愛之路上，人類似乎已經剎不住車……最近寵物相親、寵物美容、寵物娛樂等服務越來越受歡迎，養寵人們在給寵物提高生活質量上，可謂下足了功夫。而在寵物日常和健康的關注上，養寵人則更是不敢馬虎，從日常的驅蟲、營養保健操作一樣不少，到發現癥狀及時就醫，在養寵人的高度關注下，針對提升寵物健康的舉措正逐漸發展進化。近日，京東寵物就在“京東寵物節”期間推出寵物線上問診與寵物醫療卡兩項服務，升級寵物服務，打造更上一層的“安心養寵”體驗。
談及寵物主在寵物健康問題上的投入，少不了一本厚厚的財力、精力賬單，不論是線上購買營養品、藥物，還是線下帶寵物體檢、看病，都是動輒上千的花費，以及需要請假帶寵看病的繁瑣流程，看病難、看病貴也是養寵家庭面臨的最大痛點。而有了京東寵物這兩項服務，線上也能看病，看病還能報銷，一舉解決了兩大難題。
針對線上，京東寵物節期間推出24小時寵物健康問診服務，用戶在購物過程中可通過部分商品詳情頁的“免費問寵物醫生”入口使用該項服務。京東寵物嚴格挑選執業寵物醫生，7X24小時為用戶提供30分鐘圖文在線問診服務，包含15分鐘圖文問診與15分鐘視頻問診的綜合服務，從而給予寵物更準確的診斷，也方便養寵人應對夜間生病、意外等突發狀況發生。
線下方面，8月18日，京東金融APP、京東寵物與中國平安財產保險三方聯合推出“寵物醫療卡”，用戶上京東APP、京東金融APP搜索“寵物醫療卡”即可免費領取或升級購買。該產品首次實現了寵物領域的“醫保”式體驗與服務，用戶投保后，參保寵物可在全國近2500家指定醫院就診看病，符合保險理賠部分可使用保險額度直接掃碼支付，其余部分自行支付即可。加上到店直賠、0免賠、病種賠付范圍廣、80%賠付比例等優勢，不但有效解決了保險公司拒賠、理賠時間久的用戶問題，而且極大提升了用戶體驗，堪稱寵物險領域的“性價比之王”。
有了京東寵物在線問診服務與寵物醫療卡的“雙重保險”，極大減輕了養寵人時間、經濟上的壓力和負擔，實現寵物“線上看病不再難，線下看病不怕貴”的理想模式，養寵人和寵物的美好生活又能再上一步階梯，京東寵物也將繼續致力于提供升級的服務和產品，解決一個又一個養寵過程中的痛點難點，讓每個寵物主都能“安心養寵”。
