作者:FreshNew知新
引言:
運營著全國最大的寵物領養平臺的馬歡,承擔著寵物領養和送養信息發布和傳播的工作,也為寵物主之間做著溝通和交流,為了給領養者們提供一款優質貓糧,他創辦了「寵呦呦」。就此,知新問了創始人 6個問題。
本期新品牌:寵呦呦
寵呦呦,專注寵物食品,本著做健康糧、做自然糧、做天然糧的原則,一心投入在寵物食糧研究事業,營養搭配由專業營養師團隊打造,給予寵物最豐富的日常營養。
知新Q1:請簡單介紹一下您自己。
馬歡:大家好,我是「寵呦呦」的創始人兼CEO馬歡。
我是埃森哲出身的IT男,也是資深的貓奴、典型的成分黨。作為一個碼農,我長期熱衷于公益事業,為全國多個省級及國家級機構編寫公益募捐系統。
2017年,我開始投身寵物公益事業,目前運營著全國最大的寵物領養平臺“我要領養”,同時結合支付寶將征信機制引入到寵物領養領域,解決了中國寵物跨城市領養信用缺失的根本痛點。
知新Q2:「寵呦呦」是如何誕生的?
馬歡:“我要領養”平臺的寵物領養者,經常會向運營者咨詢口糧選擇、營養搭配等問題。過去也有給領養者推薦過一些品牌,但是卻相繼遇見口碑崩塌的情況。
作為典型的成分黨,我想給這些寵物領養者提供一款可信賴、可依靠的標準貓糧。我們找到河南省科學院作為技術支撐,多次試驗后研發了我們第一款凍干貓糧。
于是,「寵呦呦」這個品牌也就應運而生。
知新Q3:「寵呦呦」的核心理念或想要傳遞的精神是什么?
馬歡:因為我和「寵呦呦」團隊成員都有較長時間的公益服務的經歷,所以普世、性價比、可靠成了我們做產品的基礎理念。我們在私域領域長期秉承著先用后買、不適無償退貨的原則,這為我們積累了大量的早期用戶,老客戶年度復購率70%。
同時,我們采取了用戶精細化運營策略和產品布局,如在電商平臺賣寵物主糧,在私域賣功能性主糧產品。我們相信,「寵呦呦」在產品端和服務端的理念能一點點改變行業現狀,把產品質量回歸到消費者服務首位。
知新Q4:當下最想推薦給讀者的一款新產品是什么?
馬歡:最想推薦「寵呦呦」的全價無谷凍干貓糧。
作為我們的主打產品,無谷滿足了貓咪對于肉食的需求,搭配凍干效果更佳。考慮到貓咪腸胃消化較為脆弱,動物蛋白攝取不足會導致食欲不振、身體瘦弱、毛發枯燥等,我們這款貓糧的動物蛋白高達52%,可提高貓咪的消化利用率,減少貓咪腸胃疾病。
我們這款貓糧選用的是本土優質禽類、畜類、深海海魚,均是可溯源的原材料,由漢歐統一集采,每款主料都有兩到四家正規供應,來源清晰透明,對消費者負責。我們不僅僅是在做一款貓糧,更是在做一個優質的品牌,承擔一份責任。
知新Q5:我們在哪里可以買到這款新產品?
馬歡:我們提供的購買途徑,主要在私域電商平臺。當然大家也可以在天貓、淘寶、微信、嚴選商城等平臺搜索「寵呦呦」進行選購。
知新Q6:請用一句話總結為什么這款新產品值得買。
馬歡:這是我們用心交付的產品,也是幾萬個寵物領養者共同的推薦,每一包寵糧都為中國的流浪寵物提供溫暖的守護,中國的寵物關懷,有你、有我、有大家。
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