三湘都市報全媒體記者 黃亞蘋 實習生 寧瑞欣
“剛進屋,邁克在屋里蹦跶,看起來心情不錯。稍后給邁克做好四肢清潔,再拍視頻給你。”
1月24日,收到喂養師發來的微信,剛剛回到沈陽老家過年的小謝立刻打開長沙出租屋內的監控。屏幕中,金毛巡回犬邁克瞅著面前這位戴著毛線帽的陌生人,很快就放下了戒心,搖起尾巴來。
春節臨近,即將返鄉探親或外出旅行的“鏟屎官”似乎都面臨著同一個難題——誰來照顧“毛孩子”?三湘都市報記者了解到,新消費需求驅動下,“鏟屎官”上門服務成了一種新型寄養方式,消費者只需花費30-50元/天,便可請喂養師上門服務。
新潮:30元一天,“鏟屎官”上門服務
1月24日,三湘都市報記者在豆瓣、小紅書、微博、咸魚以“長沙 寵物代喂”為關鍵詞進行檢索,均能找到提供寵物上門喂養的寵物店或個人。這其中,喂養師提供的服務內容囊括喂食換水、鏟屎換沙、寵物陪玩、地面清理,服務對象也從貓、狗增加到寵物魚、烏龜、荷蘭豬、刺猬等。
從服務價格來看,大多數商家選擇以門店、工作室為中心點,收費按照距離遠近調整。如,5公里內寵物上門喂養為30-40元/次,若需遛狗、剪指甲、增加陪玩時間等特殊服務,均需額外付費。
有著9年養寵經驗的小趙,從湖南農業大學畢業后經營著一家寵物代喂的工作室。“春節前,工作室的代喂服務已全部排滿。每天從早到晚得去20多戶飼主家中喂寵物,忙到不敢接單。”小趙介紹,工作室雖小但“五臟俱全”,提供寵物喂養、陪玩、寄養等服務;基于本科所學的動物醫學有關專業,工作室還提供寵物護理和疾病預防服務。
說法:“透明且專業”寵物代喂并不輕松
上門喂喂貓、遛遛狗,輕輕松松就有幾十元進賬,提供上門服務的“鏟屎官”真的很輕松嗎?
“創業成本低,想要做好卻不太容易。”小趙介紹,每日進行寵物代喂前,喂養師均需了解寵物身體狀況、習性、是否存在應激反應等;上門時,也要穿好鞋套、戴上口罩、全身簡單消毒,“及時反饋寵物日常生活狀態外,有時也會與寵物主分享飼養寵物的專業知識。”
“有次上門喂養一只狗狗,我一開門它就抱著我的腿,特別興奮,怎么都松不開。”談及寵物上門喂養的趣事,小趙回憶稱,“和動物打交道十分有趣,我也想在年后把這個小店繼續往專業化做,變成更加專業的工作室。”
提醒:簽協議、核實身份,“鏟屎官”上門得多留個心眼
艾瑞咨詢發布的《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》指出,2020年,寵物消費市場規模接近3000億元;未來三年,寵物行業將以14.2%的復合增速平穩增長,到2023年行業規模將達到4456億元。那么,新商機的背后是否存在隱患?消費者該如何審核上門“鏟屎官”資質?
“建議顧客首先安裝攝像頭,保證雙方權益;其次,在取得飼主家鑰匙或門禁密碼后,會錄制視頻、承諾不會隨意亂動買家家中物品。”小趙建議,在挑選寵物上門喂養師時,應詢問其寵物飼養經歷、是否具有喂養專業技能,“也可以查看喂養師曾經拍攝的照片和小視頻,了解其代喂能力。”
此外,業內人士表示,在喂養師為飼主提供便利時,寵物主人也應不斷加強自我安全防范的意識,“接受寵物喂養服務時,簽訂書面服務協議明確雙方權利及義務、交換身份證復印件核實身份信息,以便積極促進合同履行,為雙方提供消費保障。”