本文轉自：連云港日報
□ 徐譽寧 韋昕汝
朱孟穎在店內忙碌
在連云區中山西路上有一家很不起眼的寵物美容店，這家小店的黑色招牌上簡單地寫著“小金寵物店”幾個黃色的字，與周圍的店鋪相比,顯得過于簡單。就是這樣一家不起眼的小店，卻是店主朱孟穎和丈夫李想的所有希望所在。
今年30歲的朱孟穎幼時就特別喜歡小動物，她一直覺得每天與小動物相處才是最適合自己的工作。2013年，她在朋友的推薦下，帶著自己打工賺的積蓄，前往北京一家寵物美容培訓機構學習寵物護理。學成后，她回到港城，與丈夫一起開了這家寵物美容店，主要業務是接待寵物狗的洗護及美容。
“當時寵物店很少，我們是屬于入行比較早的人。”朱孟穎說，那時候養寵物的人很多，再加上做這行的人少，她的小店一開業生意還不錯，但她卻并沒有懈怠，哪怕只接待一只寵物，他們都會盡心服務。就這樣，口碑一點點積攢起來，回頭客也越來越多，如今，這家寵物店的固定會員就有500多個。
近日，筆者走進朱孟穎和丈夫經營的這家寵物店內發現，坐北朝南的寵物店，營業面積僅有30平方米，被簡單地分成里外兩間，里屋是寵物洗澡的“浴室”區，中間隔斷位置放了十幾個寵物籠子，里面有待售的寵物狗以及寄養的寵物狗。外間則是由三四個貨架組成的寵物零食銷售區。不大的小店被布置得井井有條。
洗澡、吹干、剃腳毛、剪指甲、拉毛……一大早，朱孟穎夫婦倆簡單吃了點早餐，就在店內忙碌起來，給當天預約洗澡的寵物狗安排“洗護套餐”。當天預約送過來的寵物狗超過20只，給每只寵物狗安排洗護套餐至少要40分鐘。朱孟穎夫婦一天的工作量“拉滿”。
朱孟穎介紹，小店平時每天至少要預約20只寵物狗的洗護，周末要在30只以上，特別是每年春節前夕，業務量最多，她和丈夫從早上8點開始忙碌，一直要到深夜才能收工。
近幾年，新冠肺炎疫情給許多商戶帶來了困擾，朱孟穎的小店生意也受到了影響。因為疫情防控需要，她的寵物店關門歇業了數次，不僅影響了收入，更棘手的問題是，店內寄養的寵物無人照顧，如果出什么事情，無法向寵物主人交代。為了照顧好這些“毛孩子”，閉店歇業期間，她的丈夫就住在寵物店內照顧寵物。
雖然疫情給小店生意增添了一些麻煩，但朱孟穎和丈夫很樂觀，他們始終相信，只要自己的服務好、技術過硬，顧客還是會認同他們的。這些年，有很多顧客兜兜轉轉，最終還是選擇他們的小店。
由于長期接觸寵物和水，朱孟穎的手部皮膚不僅經常裂口，手背上更是傷痕累累，這些都是寵物的抓痕甚至咬痕，在別人看來有些不可思議的事情，但朱孟穎早已習以為常。
“寵物和人一樣，都有一個從不熟悉到熟悉的過程，基本上來一次后，就對我明顯友好多了。”朱孟穎說，對于寵物偶爾的攻擊，她并不放在心上。她一直將寵物當作孩子一般，她相信只要用心呵護，順著寵物的脾氣來，寵物會慢慢感受到她的友好，漸漸地，就會變得溫順。如今，來店內洗護的寵物，很多都是剛開店時就來的，大家儼然已經成為老朋友。
開店近10年來，朱孟穎夫婦倆每年只有春節的時候才可以休息四五天，其他時間均在店內忙碌。雖然大部分時間都在工作，工作內容也很繁瑣，朱孟穎覺得這樣的工作環境很有愛，希望能一直做下去。
她對這份工作也充滿著感恩，這家小小的寵物店，給了她和丈夫所有的希望和動力。憑著辛勤的付出，他們每年收入20萬元左右。前幾年，他們購買了屬于自己的第一套住房，有了屬于自己的溫馨小家，結束了多年來的租房生活。
但朱孟穎和丈夫還有著更遠的目標，他們希望再努力幾年，將來能夠開一家大一些的寵物店，能夠雇幾名店員，組建自己的團隊，將生意越做越大。
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