去年，余小姐在手機直播間看中了一只英短，再三砍價下最終2500元成交，萬分期待著自己的小寵物，哪知道送來的根本就不是英短，非常生氣，自己被欺騙了，善良的余小姐也沒有找到商家換貓，將錯就錯了。
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哪知道好景不長，到家沒幾天的小貓咪突然生病了，開始腹瀉、嘔吐，這讓第一次養貓咪的余小姐嚇了一跳，趕緊帶到了寵物醫院，寵物醫生告訴她這是病毒性腸炎早期（貓瘟）。
貓瘟是貓咪比較常見的一種疾病，早期的貓瘟治愈率很高，達到了70%-90%，醫生告訴余小姐沒什么，現在一定能救活的，讓余小姐去充錢，余小姐充了兩千元詢問夠不夠醫生說夠了。
每天余小姐下班都要去寵物醫院詢問小貓的狀況，醫生的答復一直都是“比昨天好點”，沒幾天貓瘟徹底治愈，余小姐開開心心的準備接貓咪回家，哪知道到了醫院不僅沒看到貓，醫生告訴她“你家的貓又查出好幾種疾病，你怎么看”，余小姐表示還能怎么看繼續治唄。
繼而又充了兩千元作為治療費，余小姐還是每天都會來詢問情況，而醫生的話一直都是“比昨天好點”。
這讓余女士很是困惑，到底是什么情況，貓也看不到就知道比昨天好點，抱著懷疑余小姐又觀望了幾天。
這天突然收到了寵物醫生的微信，告訴余小姐，兩千元治療費已經沒了，讓余小姐續費，余小姐覺得自己好像被騙了，充了四千塊錢連個毛都沒看到，怒而拒絕續費。
這時候醫生突然告訴余小姐，貓咪又查出來一種 致命的傳染病，余小姐很生氣，充錢的時候一直說在好轉，不續費就說貓要死了，一點責任心都沒有，覺得自己好像被騙了，掉進了無底洞，最后余小姐要求醫院和寵物商家協商賠償……
對于這件事你怎么看？
