現象級產品紅火一時然后就悄然無聲的案例，這幾年越來越多，但仍有一些現象級產品會長久發展下去。
QQ厘米秀成小表弟口中出現頻率越來越高的詞，是從去年開始。從“換裝扮、發動作、集碎片”，到今年1月中旬，“厘米FLY”讓小表弟再次沉浸，點擊聊天窗口中的厘米秀小人，即可在聊天界面中直接與好友進行PK互動。
QQ厘米秀有各種卡通人物形象，用全新交互模式，構建出一個二維迷你空間，有著神似現實世界的情感互動。現在這款產品“不經意”間已經成了現象級產品——盡管QQ厘米秀還在公測階段，還沒有正式推出，但用戶就已經過億，而且活躍度非常高。
為何一個還在公測的手Q新產品就能讓年輕人沉迷？事實上，在這個真實與虛擬并行的二次元世界，騰訊QQ厘米秀不僅僅是給年輕人提供了簡單的玩玩樂樂，而是抓住了年輕人的心。
“95后、00后人群的需求是什么?我們每天都在研究。”去年11月，馬化騰還在表明這樣的擔憂，這也是騰訊能走到今天的根本。而騰訊QQ厘米秀這一產品正從側面說明，今天的騰訊真正懂得了年輕人。
我們不妨來剖析一下QQ厘米秀這款現象級產品的成因，希望能給其它產品創新以啟示。
青春叛逆的二次元世界
成長的煩惱，是人類永恒的主題。
《猜火車》電影里四個年輕人的另類叛逆，已經是60/70后心中的經典，少年時的放縱呈現的是每一個人壓抑的靈魂。到了社交時代以及動漫時代，來自日本文化中的“中二期”則成了年輕煩惱的新代名詞。面對學業，面對競爭壓力，面對不間斷的各種課外培訓班、不被社會所認同，無力感的現實是每一個人的成長煩惱。
從《猜火車》到“中二期”，變化的是表層形式，核心正是年輕人的迷茫和靈魂的無處安放。時代不同，人性卻不變。然后，更不同的還有排解方法。以往只有在課堂上神思飄乎一會兒，而今天卻有讓年輕人放松壓力的新玩法——QQ厘米秀。
此前QQ為何能得到那么多年輕人的喜愛，就是因為QQ形象可以各種換裝，這早已經讓QQ建立起了一個自我虛擬形象的定位。而現在，QQ厘米秀則是讓這個QQ的自我可以動起來，可以以這個虛擬形象做出各種互動、交友，甚至玩出“逃離地球”的各種技能，而且還能炫耀。
換言之，這是另一個自我，是一個可以隨心所欲的自我，它不僅是裝扮秀，更是有靈魂的自我呈現。這對年輕人而言，才是致命的吸引力，
本質來看，QQ厘米秀其實是一個關于年輕人的文化現象，深入人心才能讓產品真正擁有生命力，這也是QQ厘米秀能在公測階段就成為現象級產品的核心原因。
QQ厘米秀火爆的三大“秘笈”
從戰略層面看，QQ厘米秀抓住的是年輕人靈魂中的成長煩惱和切身需求，而從戰術層面來看，這一產品在設計層面抓住了年輕人的特點。
首先，虛擬世界的角色讓年輕個性更張揚。QQ秀的換裝早已經是QQ的殺手級體驗，而現在，QQ厘米秀的卡通人物造型更加動感和個性，角色來自于潮流影視、體育、動漫等領域，展示一代人的精神文化生活，可以滿足QQ年輕用戶人群的個性張揚、時尚潮范、趣味社交、偶像崇拜等新興社交需求。
不可否認，年輕人正處于對自我身份最模糊、最渴求的時候，沖破外界環境限制，厘米秀換裝滿足了年輕人對虛擬身份和虛擬榮譽的需求，無論是鋼鐵俠還是TFBoys，都是自我性格張揚的一種。
其次，動作聊天滿足多元化表達方式。QQ秀有了身份特點，但QQ秀畢竟是靜態的，年輕人在傳統QQ里玩的最多的還是“斗圖”，而現在在進化到QQ厘米秀，虛擬人物可以“尬動作”，從而形成了多元化的聊天場景和表達方式。
斗劍還是比穿越？“尬動作”不僅是QQ產品的升級，更為“貪新鮮”的年輕人提供了一套特殊社交語言，這甚至是所有社交產品都沒有的前所未有的新種類。
“我認為，表情很多時候可能出于社交場合的應付，可能讓人感到背后潛藏的虛偽，世故以及欺騙性質，而動態的厘米秀更趨向熱情，純真，感情的自然流露。”我家小表弟對于QQ厘米秀的感覺，更讓我感覺到了年輕人的熱血沖動，難怪會這么吸引年輕人。
第三，互動玩法實現閉環的娛樂需要。就以1月19日厘米秀推出的“厘米FLY”為例，用戶點擊聊天窗口中的厘米秀小人，即可在聊天界面中直接與好友進行PK互動。
厘米FLY創造了聊天之外的互動方式，是一種游戲，也是一種動作，豐富了好友間的互動模式，增強了年輕人之間的溝通趣味，有點像Twitter發明@功能一樣的微妙創新。在QQ聊天場景中，可以找人PK一下，或FLY一下，快速PK，又不浪費時間，非常適合碎片化時間的互動玩耍，也拓展了聊天窗口的互動想像空間。
總結來看，在已經被各種極致化的聊天場景之中，厘米秀依舊創造出厘米FLY，集合了趣味性、互動性、創造性，創造了全新的聊天交互模式，這其中既有人性洞察和創意魔力，更重要的是，厘米秀的換裝、“尬動作”以及厘米FLY等一系列產品特性，還提升了產品的耐玩度并形成閉環，滿足了年輕用戶的娛樂需求。
戰略設計上抓住年輕人的心，而在產品層面則以“貪新鮮”、“身份認同”、“重娛樂”等年輕屬性開創的全新打法，又抓住了年輕人的“手”，這才是最值得思考之處，不得不說，QQ厘米秀已經創造了一個現象級的、專屬年輕人的移動社交新形態。
厘米現象有更大想像空間
從以上分析來看，今天的QQ厘米秀的確成了年輕人的現象級產品，但事實上，科技行業行至今天，已經有諸多現象級產品紅極一時卻“過把癮就死”的案例，現象級已經并非是一個褒義詞。
但我認為，從QQ厘米秀這個現象級產品來看，它不會是曇花一現，而具有一直火下去的潛力。首先還是人性的永恒，QQ厘米秀抓住的首先是年輕人的靈魂安放，但成年人就沒有這個需要嗎？
曾經因為年代原因，一直被壓抑的個性、從來沒有釋放出來的人性，會不會在厘米秀中找到新的角色空間？事實上那么多中青年人喜歡游戲中的角色扮演就已經說明了這一現象。
可以想象得到，QQ厘米秀全面推出之時，會有突破年齡界限的新爆發，厘米boy、厘米girl、厘米GG、厘米MM等眾多角色，會吸引不同年齡段的人會在厘米秀里找到不同的心靈坐標，這是一個比游戲玩家更為簡單的虛擬人生秀場。
其次，8億關系鏈的重塑。傳統QQ的價值早已經得到年輕人認可，現在，有了QQ厘米秀這一更符合人性的新玩法，建立在聊天窗口內的厘米游戲天然具有強大的社交屬性，可以想見，借助QQ 8億用戶關系鏈將被重塑，必然會反哺厘米秀的持續發展。
“深情擁吻”、“大膽示愛”的熱辣抒情，“打耳光”、“堵馬桶塞”的糟心宣泄，動作聊天可以以形動人、傳情達意，讓用戶真正“敢想敢秀”，也可以避免文本和表情帶來的情緒誤讀和不必要的朋友誤會。這些設計其實正是迎合今天人們情緒發展的新“人生”。
對于少年人而言，QQ厘米秀的價值其實已經無須多言，但對于成年人來說，今天當很多人越來越少地看朋友圈，“朋友壓力”之下的憋屈無處釋放之時，更好玩的虛擬人生以及虛擬社交會不會成為新的靈魂安放處？
第三，廣闊的盈利模式想象空間。不論是沿襲自QQ秀的增值服務，還是作為游戲開放平臺，已經在試水階段的厘米FLY已經初現成效。換裝、玩法進級都是已經可行的盈利方式，這本來就是騰訊的贏利基礎，厘米秀更讓人沉浸的做法只能得到更多的資金支持。
當然，還可以期待的是，依托騰訊強大的研發實力背景、QQ的億級用戶社交鏈支持，厘米秀的產品體驗、流量和粘性也將得到充分保障。
贏利重要也不重要，這只是判斷一個產品有沒有發展空間的標尺，但事實上，僅以贏利來看QQ厘米秀就太簡單了。從人性角度、從QQ用戶基數角度以及贏利角度來看，我認為，QQ厘米秀不是曇花一現的產品，而是讓人性得以釋放的最簡單的二次元世界產品。
總結：對現象級產品的重新定義
有18年歷史的QQ走到今天，不僅成了年輕人專有社交工具，更重要的是，這幾年在微信的沖擊之下，QQ的8億用戶仍沒有減少。騰訊制造出這個奇跡的背后，其實正是微信產品與QQ產品的完全差異化。
而現在，QQ厘米秀更走出了完全的虛擬二次元世界的新路，這不僅加大了與微信的差異化，反而還會讓更多“微信用戶”一邊用微信，一邊回流到QQ，尋找“新的人生”。
可以說，騰訊雙贏的背后，其實是“挖心”，對人性的根本把握。騰訊QQ厘米秀抓住的不僅是年輕人的心，為人們提供了這樣一個“安慰心靈”的社交工具。
繁忙的科技快時代節奏里，以虛擬人物出另一個人生，逃避眼前種種，也是今天的朋友圈所無法安放的心靈。互聯網時代，騰訊的QQ厘米秀不只是一個產品，更是一個正能量的文化現象，讓更多人在現代社會中找到自己，釋放自己。
解決人性根本，才是產品的剛需。從QQ厘米秀來看，騰訊做到了。
而把產品做成文化，形成科技時代的人性正能量，某種意義上，這也是對現象級產品的重新定義。
