解決此問題的思路很簡單,只要在四個方面同時發力,既能解決此問題,也能讓自己的管理工作更為順暢。前提是自己的主動出擊!別指望一個“妙法”春舟吹水機維修、一個動作、一次巧妙溝通就能一招制敵!
以下四個方面請綜合發力春舟吹水機維修!而不要指望只是做其中的某一兩個就大功告成。雖然有可能通過其中一兩點的發力就能達到我們的目的,但是——為了自己能夠更好的做好管理工作還是綜合發力吧!這是管理者必須要注意的四個方面:一、盡全力積極主動的:讓自己與領導之間的關系更好!謹記:這既是解決題主所描述問題的根本,也是身為職業經理人的職場人必須要做的事情!既然你已經是管理者了,就別再找什么理由、借口說自己無法搞好與上層領導或者老板的關系了!更不能因為不看好、看不上自己的直屬領導而潛意識中抵觸與上層領導的互動!——這都是致命的錯誤思想!
既然你能被提拔為管理者,一定是得到了相關領導的信任,否則你不可能成為管理者春舟吹水機維修!因此,需要職業經理人要分析、觀察:自己被提拔是誰產生了作用?是誰看好自己,所以讓自己坐上了管理者的崗位?
你知道是誰提拔了你春舟吹水機維修,那與此人加強互動與信賴關系,是首要的任務。
在此基礎上春舟吹水機維修,搞好與直屬上司的關系是必須要做的事務!無論你是否喜歡你的直屬上司,無論直屬上司原來多么的偏袒你的某個下屬!你不能受到情緒、好惡的影響!
職場人,情商是至關重要的一個能力。讓自己理性一些,去做自己該做的事情就好!
二、與領導之間,運用職業化的工作溝通技術、手段,讓自己的管理行為、決策、思路等等得到領導的理解、信任、支持謹記:只有上司完全理解、信任、支持你的各種思路、方法、決策、行動,才能有效抵御、防止下屬不聽話現象的出現!如果你的上司對于你的思路、方法、理念、決策等等不了解、不認同,對于你工作進展不清楚!那就糟糕了:你的下屬會有機可乘的向你的上司說一些對你不利的話!——你的上司對你的情況不熟悉、不了解,自然會受到這種越級下屬錯誤、負面信息的影響!
上面現象的出現,別覺著委屈!是我們自己沒做好才出現的漏洞!
當你的上司對你完全理解,對你的工作整個進程完全掌握時,你的下屬才沒有失去機會!
即使這些下屬不聽話,越級向你的上司告刁狀、說壞話,也會因為你上司對你很了解,而不至于出現上司對我們的誤解。甚至有可能幫你批評、教育、說服這種下屬!
當然,第二點一定要配合第一點來實施!如果只是加強工作溝通,而缺乏日常與領導公共關系的培養、個人之間關系的強化,只是每天公對公的與上司交流,往往效果無法最大化!
三、強化自己作為管理者的綜合素質,并且在團隊中培養一些有實力的“中堅力量”、自己人下屬喜歡越級,而且得到我們上司的喜歡、信任,原因是多方面的:
1、可能是下屬感覺你的能力、形象等等方面不配擔任領導;
2、有可能是下屬感覺你有意疏遠、忽視他的能力與業績;
3、有可能此下屬是公司的元老級別人物,和領導甚至老板都共事很多年了,根本沒把你放在眼里;
4、有可能是因為整個團隊都和你離心離德,沒能團隊下屬,造成了部分人的越級。
無論哪種原因,強化我們的綜合能力與素質,全方位的包裝我們作為管理者的形象,是我們需要注意并且不斷雕琢的!永遠不能埋怨下屬不尊重自己的“職位”所賦予的權力。
身為管理者,讓下屬小視、輕視,可能是工作能力問題,也可能是我們根本沒注意到的某些細節。甚至是一些我們自己認為無關乎工作的個人習慣、行為、儀表。所以,全方位、無死角的提升自己,是必須滴!
在此基礎上,請注意在自己團隊內逐漸的培養“自己人”。如果在自己的團隊內沒有幾個工作能力、業績、實力、影響力、公信力比較強的“自己人”會非常難受。
因為你的下屬、你的團隊成員,他們是同一個職位,他們之間的交流、互動、影響等等,有時候比我們身為管理者說上一百句話、做好多次溝通還要有效。
我們在自己的團隊中有了“自己人”,他們會在基層幫助我們說話、幫助我們潛移默化的化解一些問題。甚至在我們的管理工作出現失誤、矛盾時,起到“潤滑劑、調和劑”的作用。
擁有了“自己人”,你的影響力才能放大,讓那些喜歡越級的人受到輿論的影響。從而得以收斂!
四、當面對不聽話、越級下屬時,務必在最佳時間點、時間段去解決問題、面對問題!當下屬團隊中出現了不聽話的下屬、喜歡越級匯報的下屬時,一定兩個方面同時采取行動:
1、要與自己的上司做深入溝通,讓自己的上司知道越級匯報給自己工作帶來的困境。有上面三點作為鋪墊,與上司的溝通不會太難!當然了,如果原來在以上三點做的不太好,也沒有關系!現在、今天去做這件事也不晚!不用等前面三項做好了再進行這第四點!
身為管理者,不要不敢,更不能不好意思,而且絕對不能拖!拖延的久了將讓自己陷入窘境,問題會非常難以解決。
管理者,面對問題時,能夠樹立“敞敞亮亮、無私、職業、行動力十足”等等形象,是非常重要的!否則,你的上司、你的下屬都會暗地里笑話你!遇到問題了都不敢及時的去溝通、解決,不笑話你笑話誰?
2、與此類越級匯報的下屬進行公對公的交流!
有些管理者很不職業,很窩囊。或許他們采用了私底下以情動人的方式想解決此類問題。明確的說:這類事情想靠私下里以理服人、以情動人的方式,解決不了的!如果那些人真的懂理、真的珍惜感情,早不那么干了!
因此,請不要不敢以管理者、領導的身份與此類人做正式的溝通、交流。
如果沒有正式、鄭重的交流,這些人很難改的!這是老鬼吃虧吃出來的經驗!
以上四點,請綜合發力吧!別妄想有某個高招能夠一招制敵了!如果管理真的那么簡單,那誰都可以做好領導崗位了!管理工作往往都是需要綜合手段來“藝術+技術”的來執行的。
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