由于對寵物的喜愛，現在想要購買寵物的家庭越來越多。一般家庭都會選擇去寵物市場或者是寵物店去購買，但是為了方便也有少的家長喜歡在網上購買寵物。也因此出現了很多貨不符實的現象，同時也出現了網購寵物頻頻遭遇維權難的現象。網上購買寵物雖然是很方便，但是還是有一定風險的。
網上購買名貴寵物，不料遭遇“貨不對板”。3日，無錫首例網購寵物消費糾紛案受害人陳先生，拿到工商部門出具的維權處理意見。
今年5月，無錫消費者陳先生在瀏覽某分類信息網的寵物頻道時，看中一條比熊寵物狗。通過QQ交談，與賣家達成買賣協議，并打款1200元。但此后，賣家提出需加價1000元，陳先生沒有同意。第二天，網購的寵物狗送到了陳先生家中，但并不是事先約定好的那只比熊。陳先生與賣家多次溝通，對方對此置之不理。
在接到陳先生投訴后，無錫市工商局網監分局出具相關處理意見。工商部門認為，首先，關于寵物狗的消費糾紛并不在工商行政管理范圍之內。此外，QQ不是網購平臺，通過QQ、微信等即時通訊工具進行的交易屬私人交易，不屬于網絡交易。最后，根據工商屬地管轄原則和實際操作的有效性，工作人員建議陳先生向平臺所在地工商部門、也就是常州市工商局投訴。
當下網購寵物存三大風險：無法直觀了解寵物健康、免疫狀況;一些無良商家以次充好欺騙消費者;一些寵物經營者沒有經過動物防疫部門審批，不具備銷售資格。
