寵物消費丨白皮書
核心摘要：
行業規模與增長：2020年我國寵物行業市場規模接近3000億元，受政策、經濟、社會和技術因素驅動，以及疫情帶來的更多潛在養寵人群及情感消費，未來三年行業將繼續保持平穩增長，復合增速預計14.2%，到2023年規模將達到4456億元。
寵物特征：寵物類型以犬貓為主，更多一線城市居民和90后因為身份和個性原因養水族或異寵，多類養寵成趨勢。
寵物主描摹：新時代已婚家庭進階養寵主流人群，他們為寵物賦予情感角色，追求健康、快樂養寵，同時顯現出智能養寵趨勢。疫情催生更多年輕人進階貓主，新晉貓主精細化養寵理念更成熟。
寵物消費熱點：隨著精細化養寵趨勢的深入，寵物消費類目日漸豐富。天然糧、有機糧受青睞；寵物零食也為寵物主提供了更多選擇；用品方面安全性和設計便捷受關注，智能和顏值成趨勢。
行業趨勢展望：貓經濟崛起，貓主消費增長態勢強勁；國貨品質提升和養寵理性化趨勢將促進國貨潮廣泛化；養寵下沉將成為寵物行業增量的新機會；寵物線上醫療模式將成為線下醫療的重要補充；寵物服務需求向多樣化發展；全渠道運營模式將成為商家未來發展擴大的戰略通道。寵物行業市場規模
2020年行業規模接近3000億元，未來三年仍會保持穩定增長
隨著我國居民收入提升和養寵人群不斷擴大，寵物消費相關的商品和服務類型不斷豐富，國內寵物行業規模快速擴張。2020年我國城鎮寵物市場規模接近三千億元，2015-2020年6年間復合増速達到32.8%。隨著寵物家庭滲透率和行業成熟度的持續提升，寵物行業依然會保持穩步增長。艾瑞預測，未來三年我國寵物行業復合增速在14.2%，到2023年規模將達到4456億元。
寵物行業發展驅動因素（PEST分析）
政策規范、經濟發展、人口結構變化及技術進步共同助推行業發展
國家規范性文件和養寵相關政策/條例的陸續推出，推動寵物行業的規范化發展。隨著居民收入的提升，居民消費觀念升級，重視對生活品質及對情感消費的投入將推進寵物行業消費向多樣化發展。人口結構的變化，空巢老人和空巢青年人群的增加，越來越多的人將陪伴的渴望寄托于寵物。同時，新媒體技術的進步，短視頻等社交媒體的爆發，驅動了“云吸寵”的發展，為寵物行業帶來更多的市場規模和潛在消費者。
受疫情影響，寵物消費加速向線上轉移
受疫情影響，對寵物陪伴時間增加驅動整體寵物消費增長，寵物主對寵物健康關注度提升
疫情加速了在線“云吸寵”人群的擴張，為行業培養了更多新的潛在消費者。同時在疫情的影響下，線下實體店客流減少，但消費者的升級趨勢和消費意愿還在，更多的消費者轉移到線上，電商平臺銷售快速增長。
寵物類型以犬貓為主，類型多樣化
犬系占比達七成，貓系占比過半，多類飼養成趨勢
水族類占比16%，為非犬貓寵物中的頭號選擇，異寵中鳥類、爬行類和兔子類均占到9%，嚙齒類和兩棲類相對更稀有，占比分別為6%和4%。
寵物畫像：狗狗
狗狗獨寵比例更高，大型犬為主，小型犬中貴賓/泰迪受歡迎
養狗家庭戶均狗狗1.2只，“獨生狗狗”占比88%，平均年齡2.7歲，雄性比例高，不絕育比例高達26%。
大型犬仍是主流，以哈士奇和金毛為主，同時，受到大型犬飼養條例和居住環境等因素的影響，小型犬成為了愛狗人士的選擇，其中貴賓犬/泰迪犬飼養比例超過了哈士奇犬。
寵物畫像：貓咪
貓咪平均年齡比狗狗小，品種上中華田園貓數量奪冠
中華田園貓因其體質好、遺傳病少、顏值高而備受國人喜愛，其中橘貓和白貓的飼養比例更高。貓咪不絕育率15%，低于狗狗，貓咪受到更多飼養關愛。
新生代已婚家庭進階養寵主流人群
泛85后寵物主占比達74%
女性養寵比例更高，寵物主中本科率超過七成，家庭月收入在1.5w以上的寵物主比例達72%。
養寵出于情感和功能的復合動機
寵物更多的被賦予情感角色，陪伴主人，增添情趣
寵物主平均動機數量3.4個。九成寵物主均出于增添情趣、解壓、緩解孤獨等情感動機養寵物，繁重的工作不斷擠壓現代人的生活，寵物能給人們帶來更多的快樂，幫助現代人排解壓力和孤獨感。寵物角色多以具有陪伴功能的朋友、家人為主，有兩成寵物主把寵物視作孩子，通過類似親子的撫育關系培養愛心。
養寵理念-健康、快樂、衛生位居top3
近兩成寵物主開始借力新科技“智能養寵”
正是出于情感和陪伴性的動機，寵物主養寵追求健康、快樂、陪伴，同時受到2020年疫情影響，寵物主會更加重視健康和衛生養寵問題。
寵物主要類目消費需求與行為特征
精細化養寵特征顯現
天然糧、有機糧受喜愛，功能需求多樣化
通用糧作為基礎主糧排第三，主食罐頭也受到青睞。
寵物主關注主糧多重功能，強化免疫、腸胃調理、補鈣和護膚美毛是重點。對主糧的功能需求的多元化，表明寵物主養寵需求差異化較大，精細化養寵特征開始顯現。
主糧品牌備受關注，對產品品質要求嚴格
寵物主關注品牌/產地，在意產品的牌子、是進口還是國產的原產地屬性；也關注品質安全，在意產品的質量、是否正品、安全可信賴；同時關注性價比，產品是否劃算、實惠，養寵理性化給了高性價比的國產品牌和電商平臺更多的機會。
精細化養寵促進寵物零食的高頻購買
渠道主要依托線上
零食的購買頻次高于主糧，一個月購買2-3次的比例有35%，高于主糧對應比例27%；零食購買的非計劃性也比主糧高，零食6%vs.主糧3%，更多沖動消費。
寵物零食的選購更關注品質和性價比
在意營養成分、包裝規格，還要夠新鮮
營養成分配料方面肉肉的種類比較多，提及最高的是雞肉，還有牛肉、鴨肉、魚肉等；對零食更在意產品的包裝規格，分量是否適中；同時也比較關注產品的功效，如調理腸胃、針對挑食和磨牙等；對寵物零食品牌的關注度弱于主糧。
寵物用品：智能、安全、便捷備受關注
日用和洗美日常消耗大，屬于高頻消費類
寵物出行用品大部分屬于耐用消費品，購買頻率相對較低。
寵物用品在商品智能科技屬性、商品安全性和商品設計便捷程度等方面對比總體寵物商品的消費者關注度更高。智能用品迎合了寵物主省時省力的需求。
寵物用品的顏值也受到寵物主青睞
除質量和功能外，外觀和設計便捷的評論度也很高
寵物主選購寵物用品時還是看臉顏值派，熱評中更多提到用品的包裝精美、外觀好看、顏色漂亮；寵物窩籠、貓砂盆、飲水機等用品需要安裝方便、易清洗，評論關注度高。
寵物行業熱點趨勢展望
貓經濟崛起，養貓精細化助推行業發展
時間成本、喂食成本、居住空間和城市化進程助推貓經濟
貓咪數量增長更快，數量占比提升，更多新晉貓咪主人（23%vs新晉狗主16%）；
養貓精細化程度更高，貓咪主人為愛寵購買更豐富的商品，日用和玩具類目滲透率顯著高于狗主人對相應類目；貓主為愛寵挑選的食物也更精細和多樣化，貓主人購買罐頭和凍干糧的比例更高，而狗主人更多偏好購買通用糧。
全網“貓咪”輿情聲量大，關注度高
“貓咪”信息數315萬條，“狗狗”信息數176萬條
寵物主在各寵物類目上對國產品牌持開放態度，對國產品牌偏好度高于進口
寵物用品的各細分類目上，消費者更傾向于購買國產和只購買國產的比例高于主糧和零食類目。
寵物用品方面，國產品牌憑借高性價比、更懂中國寵物主需求等優勢受到寵物主的喜愛。消費者在購買水族和異寵用品時對品牌的關注度相對較低。低線城市對國產品牌偏好度更高，尤其在主糧、零食、貓狗出現和洗護美容用品等類目上。
受益于養寵理性化，國產品牌蓄勢待發
國產寵物產品憑借性價比和優質品質成為理性養寵人士的選擇
隨著資本的進入和國外高質量品牌的涌入，激發了國內市場有序競爭，促進國產品牌茁壯成長。國貨的高性價比、商品品質能滿足寵物主需求，會獲得越來越多理性養寵人的選擇，國人支持國貨的心理也助力了國貨的崛起。此外，市場下沉趨勢給國產品牌帶來了更多增長空間。另外，進口品牌的有效期和供貨的穩定性限制，也給了國產品牌更多的發展機會。
養寵人群下沉，成為行業增量新機會
低線城市家庭養寵滲透率和寵物類目消費滲透率均有上升空間，消費潛力值得期待
隨著中國城鎮化進程的發展，低線消費者養寵意識進一步提升，三到五線的低線城市家庭養寵滲透率達12.3%，但與一線新一線和二線為代表的高線城市（39.1%）尚存一定差距，隨著養寵家庭滲透率進一步提升，低線養寵人群也將增加。
線上醫療將成為線下寵物醫療的重要補充
線上購買/線下使用和遠程問診的發展前景看好
線上醫療服務整體滲透率尚低，體驗最多的是線上購買線下使用的服務形式，主要以疫苗為主，未來預防醫學可以做成線上購買線下使用的標準化產品；線上診療（遠程問診）目前滲透率較低，但未來的使用意愿排在第二位，隨著互聯網醫療的逐漸完善，線上診療作為線下的一個重要的引流方式，未來將會有很大發展空間。
用戶對寵物服務需求向多樣化發展
寵物服務消費高頻，形式和內容不斷細化和創新
隨著寵物主收入提升和消費升級，寵物主對于寵物服務的需求不斷增加，從購買滲透率看，寵物服務購買滲透接近六成，從購買頻次看，每季度3.3次，月均1次+，緊隨剛需的食品類目之后。未來隨著寵物主養寵精細化進一步發展，會有更多擬人化的寵物服務出現。
寵物商品銷售全渠道模式是趨勢所在
全渠道運營模式是品牌銷售規模發展擴大的戰略通道
寵物食品用品廠商/代理商理想的渠道模式是“線下做品牌，線上贏銷量”。線上可以跨越地域障礙，讓產品直面更多的消費者，對于小品牌和一些進口代理品牌，電商為其提供了快速觸達消費者的機會。
以提供寵物生活服務和醫療服務為主的寵物店和寵物醫院也在摸索全渠道的發展方式，通過線下獲客，開發自有小程序向線上引流，再經過線上向會員推廣寵物食品、用品和服務卡券等，線上的服務卡券、疫苗、在線問診又需要通過進入線下門店才能實現服務，再次由線上向線下引流。
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